CỦA KHÁCH SẠN THẮNG LỢ
3.1.1.Xu hướng phát triển của du lịch Việt Nam
Thị trường du lịch Châu Âu đã ở mức bão hoà. Theo dự tính trong thời gian tới du khách sẽ dần chuyển đến vùng Châu Á - Thái Bình Dương. Nơi này sẽ trở thành trung tâm du lịch thế giới.
Việt Nam lại nằm trong khu vực Đông Nam Á. Tài nguyên thiên nhiên phong phú và thuận lợi cho việc phát triển. Du lịch lại được nhân lên bởi yếu tố nhân văn giàu bản sắc dân tộc, trải qua hơn 4.000 năm văn hiến. Thời gian qua ngành du lịch Việt Nam phát triển với một bước đáng kể, có môi trường thuận lợi về kinh tế - chính trị - xã hội.
Bắt đầu tư năm 2000 ngành du lịch Việt Nam triển khai chiến dịch quảng bá tập trung "Việt Nam - Điểm đến của thiên nhiên kỷ mới", hiện nay chiến dịch du lịch của nước ta là "Việt Nam - Vẻ đẹp tiềm ẩn". Với chiến dịch này nước ta đã đang và sẽ thu hút được một lượng lớn khách du lịch. Những năm gần đây du lịch Việt Nam khởi sắc, lượng khách quốc tế và nội địa tăng nhanh.
Trong tương lai không xa Việt Nam sẽ trở thành một nước có nền du lịch phát triển trong khu vực. Du lịch Việt Nam sẽ trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam.
* Cơ hội đối với khách sạn Thắng Lợi
Cùng với sự nỗ lực của ngành khách sạn - du lịch, cùng với việc tuyên truyền và quảng báo của ngành du lịch Việt Nam, khách sạn đã và đang xúc
tiến các công việc marketing để tìm kiếm khách hàng tiềm năng sử dụng các sản phẩm khách sạn - du lịch. Với đời sống người dân ngày càng được nâng cao hơn, nhu cầu về vui chơi giải trí, đi du lịch tăng lên thì khách sạn sẽ là nơi thu hút được lượng khách lớn trong tương lai.
* Thách thức đối với khách sạn Thắng Lợi
Với sự cạnh tranh gay gắt của khối khách đạt tiêu chuẩn quốc tế trên địa bàn Hà Nội, khách sạn Thắng Lợi phải thực sự chuyển mình theo sự năng động của cơ chế thị trường.
Khách sạn phải khai thác nguồn khách hàng hợp lý như khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, tránh trường hợp như hiện nay, khách du lịch Trung Quốc chỉ sử dụng dịch vụ lưu trú sẽ đẫn tới việc mất cân đối giữa các nghiệp vụ của khách sạn trong quá trình kinh doanh,