Việc quản lý nguồn nhõn lực cú liờn quan đến việc thực hiện chiến lược kinh doanh hiệu quả, liờn quan đến sự tồn tại và phỏt triển của cụng ty. Cựng với sự hỡnh thành của kinh tế tri thức, sự phỏt triển của kinh tế xó hội đó khiến cho nguồn nhõn lực, đặc biệt là nguồn nhõn lực cú tri thức, cú kỹ năng ngày càng trở thành nguồn lực quan trọng nhất, cú ý nghĩa chiến lược trong kinh doanh hiện đại.
Để đảm bảo việc thực hiện chiến lược kinh doanh thành cụng, Cụng ty lữ hành Toàn cầu cần phải chỳ ý nhiều hơn nữa tới vấn đề quản trị nguồn nhõn lực.Theo tỏc giả, cụng ty cần phải chỳ ý tới những vấn đề sau:
- Phải đảm bảo và khụng ngừng nõng cao trỡnh độ văn hoỏ, trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ của cỏn bộ, nhõn viờn, hướng dẫn viờn trong cụng ty.
- Chỳ ý tới việc xõy dựng mụi trường văn hoỏ kinh doanh, mụi trường làm việc lành mạnh nhằm gắn kết đội ngũ nhõn lực trong cụng ty thành một tập thể đoàn kết, gắn bú để cú thể khai thỏc hết năng lực của mỗi cỏ nhõn cũng như là năng lực tổng hợp toàn cụng ty.
- Chỳ ý tới việc giỏo dục đạo đức kinh doanh cho nhõn viờn trong cụng ty, hướng họ tới sự yờu ngành, yờu nghề, cú sự gắn bú với cụng ty và tin tưởng vào mụi trường làm việc của cụng ty.
- Chỳ ý tới việc tuyển dụng những lao động cú độ tuổi trung bỡnh phự hợp với từng vị trớ trong cụng ty. Ngoài ra cỏc yếu tố về ngoại hỡnh, sức khoẻ…cũng cần phải được coi trọng.
- Chỳ ý tới vấn đề đào tạo và đào tạo lại, định kỳ thực hiện việc kiểm tra tay nghề, nõng bậc cho đội ngũ lao động trong cụng ty, đồng thời cú sự phõn biệt về quyền lợi giữa cỏc trỡnh độ lao động theo thu nhập.
- Trờn cơ sở hiệu quả kinh doanh, cụng ty cần quan tõm đến thu nhập của người lao động, xõy dựng mức lương, thưởng thoả đỏng theo từng vị trớ trong cụng ty. Điều này một mặt giỳp cụng ty giữ chõn được cỏc cỏn bộ, nhõn viờn, hướng dẫn viờn cú chất lượng ở lại cụng ty, đồng thời nú sẽ cú khả năng hấp dẫn người lao động bờn ngoài cụnh ty.
- Cụng ty nờn ỏp dụng giải phỏp đặt cọc tiền khi người lao động muốn làm việc cho cụng ty, đồng thời xem xột tới vấn đề phỏt hành cổ phiếu và ưu tiờn cho cỏn bộ, nhõn viờn trong cụng ty. Điều này sẽ cú tỏc dụng rất lớn trong việc khuyến khớch người lao động cống hiến hết mỡnh cho cụng ty và cho chớnh bản thõn họ.
- Cụng ty cũng cần chỳ ý tới vấn đề tổ chức bộ mỏy hoạt động nhằm hoàn thiện đảm bảo yờu cầu gọn nhẹ, linh hoạt trong hoạt động kinh doanh.
Tạo mụi trường làm việc năng động để cỏn bộ nhõn viờn trong cụng ty cú thể thể hiện được mỡnh. Đồng thời đội ngũ lónh đạo cụng ty cũng phải thay đổi tư duy trong kinh doanh cho phự hợp với mụi trường kinh doanh mới. Độ ngũ lónh đạo cụng ty phải cú tầm nhỡn chiến lược, phải hướng tư duy của mỡnh ra mụi trương kinh doanh quốc tế.