c. Nguyờn nhõn
3.2.1.1Đa dạng húa nguồn tuyển dụng
Trong thời gian qua cụng tỏc tuyển dụng của cụng ty đó cú kết quả đỏng khớch lệ, đỏp ứng được nhu cầu lao động của cụng ty, song việc tuyển dụng mới chỉ bú hẹp trong nội bộ những người thõn của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty giới thiệu và một số nguồn bờn ngoài. Do vậy mà chưa thu hỳt được đội ngũ nhõn sự cú chất lượng cao trờn thị trường khiến cụng ty bị bỏ lỡ nhiều cơ hội lựa chọn nhõn tài. Nguồn tuyển dụng hiện nay của cụng ty gồm hai nguồn chớnh là nguồn bờn trong và bờn ngoài, mỗi nguồn lại cú những ưu điểm và nhược điểm riờng.
•Nguồn ứng viờn từ nội bộ cụng ty
Cụng ty rất coi trọng nguồn này và cú ưu tiờn đặc biệt với nguồn nội bộ nếu cỏc ứng viờn bờn trong và bờn ngoài cú cựng trỡnh độ. Việc chỳ trọng và ưu tiờn nguồn này là cú cơ sở bởi vỡ cụng ty đó nhận thức được những ưu điểm của việc tuyển dụng theo nguồn này. Tuy nhiờn khi sử dụng những ứng viờn từ nguồn này cụng ty cần cú những biện phỏp hiệu quả để khắc phục những hạn chế của nú. Việc tuyển dụng này cú thể cú những hạn chế sau:
− Họ đó quen với việc làm việc ở vị trớ cũ, nờn dễ dẫn đến tỡnh trạng rập khuụn, mỏy múc, thiếu sỏng tạo, cứng nhắc trong cụng việc ở vị trớ mới. Điều này rất nguy hiểm nhất là khi cụng ty đang trong giai đoạn hoạt động kộm hiệu quả, gõy ra tỡnh trạng trỡ trệ và hậu quả xấu cho cụng ty. Để khắc phục tỡnh trạng này cụng ty cần cú một đợt tập huấn kĩ lưỡng đối với cỏc nhõn viờn này khi giao cho họ cụng việc mới.
− Khi tuyển dụng nguồn nội bộ là cỏc nhõn viờn được chọn thỡ cú cơ hội thăng tiến, cũn đối với những nhõn viờn khụng được tuyển sẽ cú hiện tượng khụng phục, đối kị, gõy mất đoàn kết nội bộ nhất là trong trường hợp họ cú năng lực và khả năng như nhau, nhưng nhu cầu tuyển dụng lại cú giới hạn.
Để khắc phục hạn chế này, cụng ty cần làm tốt cụng tỏc giỏo dục tư tưởng, nờu rừ lý do tại sao họ khụng được chọn và sẽ ưu tiờn họ trong những đợt tuyển dụng tiếp theo để cú cú tõm lý thỏai mỏi và yờn tõm cụng tỏc. Điều này cũng khuyến khớch họ phấn đấu, giỳp họ cú thờm động lực để họ cống hiến hết sức mỡnh.
Để việc thuyờn chuyển được chớnh xỏc, cụng ty phải chỳ trọng vào việc lưu trữ thụng tin cỏ nhõn của mỗi nhõn viờn trong những hồ sơ nhõn sự riờng biệt. Đồng thời cụng ty cũng phải xõy dựng hồ sơ phỏt triển nhõn sự và hồ sơ sắp xếp lại nhõn sự. Đõy là nơi cung cấp thụng tin nhanh chúng và chớnh xỏc nhất cho mỗi lần cụng ty quyết định thuyờn chuyển, đề bạt từ nguồn nội bộ.
− Trong hồ sơ nhõn sự cần cú thụng tin về cỏ nhõn: tuổi tỏc, sức khỏe, trỡnh độ học vấn, chuyờn mụn, khả năng đặc biệt nếu cú.
− Hồ sơ phỏt triển nhõn sự bao gồm cỏc thụng tin về: mức độ hoàn thành cụng việc hiện tại, khả năng thăng tiến, cỏc lớp đào tạo đó qua,…
− Hồ sơ sắp xếp lại nhõn lực được trỡnh bày dưới dạng sơ đồ sắp xếp lại nhõn lực.
Trờn thực tế cụng ty chưa thực hiện tốt việc xõy dựng và thu thập đầy đủ thụng tin của cỏc loại hồ sơ núi trờn. Ban lónh đạo chỉ dựa vào cụng việc cần tuyển và phiếu đề xuất của nhõn viờn trong cỏc bộ phận, điều này khụng thể trỏnh khỏi sự thiếu chớnh xỏc, đụi khi cũn mang tớnh chủ quan. Vỡ vậy, cụng ty muốn khai thỏc hiệu quả nguồn tuyển dụng nội bộ cần phải lập đầy đủ cỏc hồ sơ núi trờn.
• Nguồn ứng viờn từ bờn ngoài
Đõy là nguồn cung cấp một đội ngũ lao động cú chất lượng cao cho cỏc doanh nghiệp và cũng là nguồn lực phong phỳ cả về chất lượng và số lượng, cỏc doanh nghiệp cũng dễ dàng thu hỳt nhõn sự từ nguồn này nhất.
Trong thời gian vừa qua, ban lónh đạo của cụng ty Minh Phương đó nhận thức được ưu điểm của việc tuyển dụng nhõn sự từ nguồn bờn ngoài và đó cú cố gắng trong việc tuyển chọn lao động từ nguồn này. Song trờn thực tế, khi tuyển dụng từ nguồn bờn ngoài cụng ty mới chủ yếu dựa vào sự giới thiệu của người quen, nhõn viờn trong cụng ty, trung tõm giới thiệu việc làm, cỏc cơ quan, đơn vị cung ứng lao động và một số ớt cỏc ứng viờn tự nộp đơn xin việc. Vỡ thế dẫn đến sự hạn chế nhất định về số lượng cũng như chất lượng của cỏc ứng viờn tham gia quỏ trỡnh dự tuyển. Vỡ vậy, muốn cú được nhõn viờn tốt khai thỏc từ nguồn này bờn cạnh cỏc nguồn tuyển dụng đó cú thỡ cụng ty cần phải đa dạng húa nguồn tuyển dụng.
Khi hoạt động kinh doanh của cụng ty được mở rộng, nhu cầu cụng việc đũi hỏi nhõn sự với số lượng lớn và chất lượng cao thỡ việc đa dạng húa cỏc nguồn tuyển dụng bờn ngoài là thực sự cần thiết. Nú sẽ tạo điều kiện cho việc tăng số lượng cũng như chất lượng cỏc hồ sơ dự tuyển, tạo cơ hội cho những người cú năng lực thực sự, cú nhiệt huyết với cụng ty được tuyển dụng. Khi thực hiện việc đa dạng húa cỏc nguồn tuyển dụng, cụng ty nờn chỳ ý đến một số cỏc nguồn sau:
− Từ người thõn, người quen của cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty: Cụng ty
cú thể vẫn lựa chọn nguồn tuyển dụng chủ yếu là con em của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty, nhưng cụng ty nờn phỏt huy tối đa những ưu điểm của nguồn này bằng cỏch cụng ty cú thể khuyến khớch con em cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty theo học cỏc trường của ngành thỡ sẽ được hưởng những lợi ớch về vật chất lẫn tinh thần. Sau đú cụng ty cú thể thỏa thuận với ứng viờn trong tương lai của mỡnh bằng một bản hợp đồng ghi rừ cụng ty sẽ chấp nhận chi trả những chi phớ đào tạo trong thời gian ứng viờn đi học nhưng với điều kiện ứng viờn phải đạt đến một trỡnh độ nào đú, và sau khi kết thỳc khúa học phải làm việc cho cụng ty theo đỳng những yờu cầu mà cụng ty đưa ra. Tuy nhiờn làm theo cỏch này cụng ty phải bỏ ra một khoản tiền tương đối lớn và phải mất thời gian dài mới cú thể nhận được kết quả đầu tư, đõy là hỡnh thức mới và đó được một số cụng ty ỏp dụng để giành chiến thắng trong cạnh tranh nguồn nhõn sự của mỡnh. Nếu cụng ty cú những chiến lược hoạch định cho tương lai về đội ngũ nhõn sự của mỡnh thỡ cụng ty sẽ cú một đội ngũ nhõn sự làm việc thực sự cú hiệu quả và hết lũng trung thành với sự phỏt triển chung của cụng ty.
− Tuyển nhõn viờn từ cỏc cơ sở đào tạo: Cỏc trường đại học, cao đẳng và trung học
chuyờn nghiệp ngày càng trở thành nơi cung cấp nhõn lực quan trọng đối với hầu hết cỏc cụng ty. Tuy nhiờn trong thời gian qua, cụng ty chưa chỳ trọng và quan tõm tới nguồn này. Đõy là nguồn tuyển dụng lớn và đang cú xu hướng phỏt triển, nờn sẽ cung cấp cho doanh nghiệp những lao động cú chất lượng ngày một cao hơn. Cỏc sinh viờn, học viờn của cỏc trường này thường được đào tạo khỏ bài bản, khoa học và cú hệ thống. Mặc dự họ chưa đủ kinh nghiệm để làm việc nhưng họ lại cú sức trẻ, sự nhiệt tỡnh, năng động, sỏng tạo, tinh thần ham học hỏi và cầu tiến, khả năng thớch ứng nhanh chúng với sự thay đổi của mụi trường.
Trong trường hợp cụng ty cú chiến lược lõu dài về nhõn sự, để cú thể thu hỳt được những người cú năng lực, cú trỡnh độ ngay khi cũn ngồi trờn ghế nhà trường thỡ cụng ty nờn thiết lập mối quan hệ mật thiết với một số cơ sở đào tạo. Cụng ty cú thể cử chuyờn viờn tới cỏc trường đưa ra cỏc yờu cầu cụ thể cho cỏc sinh viờn cú khả năng đến cụng ty thực tập. Khi cụng ty cú nhu cầu thỡ cỏc cơ sở đào tạo sẽ chọn lọc và giới thiệu những ứng viờn cú chất lượng cao nhất để cụng ty chọn lựa, sau đú cụng ty tạo điều kiện cho họ đi quan sỏt, học hỏi thực tế và làm việc ngoài giờ tại cụng ty. Cụng ty cú thể ra cỏc điều kiện khuyến khớch sinh viờn học tập, trao học bổng cho những sinh viờn cú thành tớch cao trong học tập và nờn cú một chương trỡnh giới thiệu về cụng ty, đưa ra những cõu hỏi để cỏc sinh viờn trả lời, nếu họ đỏp ứng được cỏc yờu cầu thỡ cú thể nhận họ vào làm việc cho cụng ty.
Cụng việc này sẽ mang lại lợi ớch cho cả sinh viờn và cả với cụng ty. Cỏc sinh viờn thỡ cú điều kiện tiếp xỳc, cọ sỏt với thực tế ngay từ khi cũn ngồi trờn ghế nhà trường. Mặt khỏc để chứng tỏ khả năng của mỡnh họ sẽ nỗ lực, cố gắng hết sức hoàn thành nhiệm vụ. Do vậy, khi ra trường được tuyển vào cụng ty họ cú thể nhanh chúng hũa nhập với cụng việc và hết lũng làm việc để đỏp lại sự tin tưởng của cụng ty. Đồng thời cụng ty cú nguồn nhõn lực bổ sung cần thiết mà khụng phải mất nhiều chi phớ và thời gian cho tuyển dụng.
− Từ cỏc trung tõm giới thiệu việc làm: cụng ty đó sử dụng nguồn này thụng qua việc
nhờ cỏc tổ chức chuyờn nghiệp tuyển dụng giỳp. Tuy nhiờn cụng ty cần chỳ ý khi tuyển dụng từ nguồn này là cụng ty cần cú những biện phỏp kiểm tra chặt chẽ và kĩ lưỡng chất lượng của cỏc ứng viờn được giới thiệu. Tốt nhất là cụng ty nờn kết hợp với cỏc trung tõm này cựng với họ tuyển dụng thỡ sẽ tỡm được nhõn viờn tốt và phự hợp với cụng việc, vỡ chỉ cú cụng ty mới cú thể chọn được những người phự hợp với cụng việc của mỡnh. Cụng ty cũng cần trỏnh tỡnh trạng cỏc trung tõm này lợi dụng lũng tin của cụng ty, chạy theo lợi nhuận cung ứng cho cụng ty những lao động khụng đủ những phẩm chất cần thiết với cụng việc.
− Cỏc ứng viờn tự nộp đơn xin việc: Đõy là nguồn tuyển dụng phổ biến của cỏc doanh
nghiệp, nhưng đối với cụng ty do chưa chỳ trọng nguồn này nờn ứng cử viờn nộp đơn xin việc cũn ớt. Đõy cú thể là những sinh viờn mới ra trường hay những nhõn viờn của cỏc hóng khỏc cảm thấy hứng thỳ với vị trớ cũn trống của cụng ty và muốn thử sức mỡnh ở vị trớ đú. Những người này thường cú lũng nhiệt tỡnh, lũng đam mờ cụng việc. Vỡ vậy để khụng bỏ sút nhõn tài, cụng ty cần cú thờm nhiều hỡnh thức để thu hỳt nguồn ứng
viờn này nhiều hơn như tớch cực quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng ( đài, bỏo, ti vi, internet,…)
Túm lại để cú thờm nhiều cơ hội tỡm kiếm, thu hỳt nhõn tài cụng ty phải đa dạng húa cỏc nguồn tuyển dụng, khụng bỏ qua bất cứ cơ hội nào để cú được nguồn nhõn lực cần thiết cho tổ chức, đõy là điều kiện đầu tiờn để nõng cao chất lượng cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự trong cụng ty.