Đõy là một trong những yếu tố rất năng động, chứa đựng nhiều cơ hội và đe doạ đối với cỏc doanh nghiệp. Những ỏp lực và đe doạ từ mụi trƣờng cụng nghệ cú thể là:
- Sự ra đời của cụng nghệ mới làm xuất hiện và tăng ƣu thế cạnh tranh của cỏc sản phẩm thay thế đe doạ đến cỏc sản phẩm truyền thống của ngành hiện hữu.
- Sự bựng nổ của cụng nghệ mới làm cho cụng nghệ hiện hữu bị lỗi thời và tạo ra ỏp lực đũi hỏi cỏc doanh nghiệp phải đổi mới cụng nghệ tăng khả năng cạnh tranh.
- Sự ra đời của cụng nghệ mới càng tạo điều kiện thuận lợi cho những ngƣời xõm nhập mới và làm tăng thờm ỏp lực đe dọa cỏc doanh nghiệp hiện hữu trong nghành.
- Sự bựng nổ của cụng nghệ mới càng làm cho vũng đời cụng nghệ cú xu hƣớng rỳt ngắn thời gian khấu hao nhanh hơn so với trƣớc.
Bờn cạnh những đe dọa này, những cơ hội cú thể đến từ mụi trƣờng cụng nghệ đối với cỏc doanh nghiệp cú thể là:
- Cụng nghệ mới cú thể tạo điều kiện để sản xuất sản phẩm rẻ hơn. Thƣờng thỡ cỏc doanh nghiệp đến sau cú nhiều ƣu thế để tận dụng đƣợc cơ hội này hơn là cỏc doanh nghiệp hiện hữu trong ngành.
- Sự ra đời của cụng nghệ mới và khả năng chuyển giao cụng nghệ mới vào cỏc ngành khỏc cú thể tạo ra những cơ hội rất quan trọng để phỏt triển sản phẩm và hoàn thiện sản phẩm ở cỏc ngành.
- Sự ra đời của cụng nghệ mới cú thể làm cho sản phẩm rẻ hơn, chất lƣợng tốt hơn và cú nhiều tớnh năng hơn và qua đú cú thể tạo ra những thị trƣờng mới cho cỏc sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
1.3. QUI TRèNH KẾ HOẠCH HOÁ TRONG DOANH NGHIỆP
Điều chỉnh (ACT)
Sơ đồ 1.1. Quy trỡnh kế hoạch hoỏ trong doanh nghiệp
Qui trỡnh kế hoạch hoỏ bao gồm cỏc bƣớc tuần tự, cho phộp vạch ra cỏc mục tiờu tại những thời điểm khỏc nhau trong tƣơng lai, dự tớnh cỏc phƣơng tiện cần thiết và tổ chức triển khai sử dụng cỏc phƣơng tiện nhằm đạt mục tiờu. Một qui trỡnh kế hoạch hoỏ đƣợc chia làm 4 giai đoạn cơ bản thể hiện qua sơ đồ 1.1.
Theo sơ đồ 1.1, quy trỡnh kế hoạch hoỏ trong doanh nghiệp đƣợc diễn ra liờn tục và theo cỏc bƣớc: lập kế hoạch (PLAN), thực hiện kế hoạch (DO), kiểm tra kế hoạch (CHECK), điều chỉnh kế hoạch (nếu cần) (ACT). Kết thỳc một quy trỡnh lại thực hiện quy trỡnh tiếp theo, quy trỡnh sau sẽ hoàn thiện hơn quy trỡnh trƣớc. Cụ thể cỏc bƣớc của quy trỡnh kế hoạch hoỏ nhƣ sau:
1.3.1. Lập kế hoạch
1.3.1.1. Cỏc căn cứ lập kế hoạch trong doanh nghiệp
- Sứ mệnh của doanh nghiệp: là lý do để nú tồn tại. Bản cụng bố sứ mệnh của doanh nghiệp thƣờng trả lời những cõu hỏi quan trọng nhƣ: “Tại sao doanh nghiệp tồn tại?”; “Doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực nào?”; “Doanh nghiệp sẽ đi đõu?”. Do đú, bản cụng bố sứ mệnh của doanh nghiệp
mụ tả những hàng hoỏ hay dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng, những thị trƣờng mà hiện nay doanh nghiệp đang hoạt động hay những kế hoạch sẽ theo đuổi trong tƣơng lai.
- Mục tiờu của doanh nghiệp: là kết quả mong muốn đạt đƣợc trong một khoảng thời gian nhất định. Mục đớch chỉ ra phƣơng hƣớng cho tất cả cỏc quyết định quản trị và hỡnh thành nờn tiờu chuẩn đo lƣờng cho việc thực hiện trong thực tế. Vỡ vậy, mục tiờu là xuất phỏt điểm, đồng thời là nền tảng của việc lập kế hoạch.
Trong doanh nghiệp cú hệ thống cỏc mục tiờu, cỏc mục tiờu khụng bài trừ lẫn nhau mà cú tớnh bổ sung cho nhau, khi thực hiện tốt mục tiờu này thỡ làm cơ sở cho việc thực hiện cỏc mục tiờu khỏc. Ứng với mỗi thời kỳ nhất định và điều kiện hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thỡ cỏc mục tiờu cú tầm quan trọng khỏc nhau. Vỡ vậy, khi lập kế hoạch cần phải xỏc định thứ tự ƣu tiờn thực hiện cỏc mục tiờu.
- Cỏc định hƣớng phỏt triển, cỏc chế độ chớnh sỏch của Nhà nƣớc, ngành: trong cụng tỏc kế hoạch hoỏ về nguyờn tắc cỏc doanh nghiệp đƣợc quyền tự chủ, song giới hạn và phạm vi của việc phỏt huy quyền tự chủ là phỏp luật, chớnh sỏch ... về quản lý của nhà nƣớc và ngành. Căn cứ này gúp phần làm cho cỏc phƣơng ỏn kinh doanh của doanh nghiệp hợp phỏp, đỳng hƣớng.
- Kết quả điều tra, nghiờn cứu nhu cầu thị trƣờng và cỏc hợp đồng kinh tế: yờu cầu của cụng tỏc lập kế hoạch là phải xỏc định đƣợc quy mụ, cơ cấu nhu cầu đối với từng loại sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, cú tớnh đến sự tỏc động của cỏc nhõn tố làm tăng hoặc giảm nhu cầu. Kết quả nghiờn cứu nhu cầu cú thể tập hợp theo mức giỏ để định hƣớng mục tiờu kinh doanh và phự hợp với phõn đoạn thị trƣờng hoặc theo đối tƣợng khỏch hàng để đảm bảo sự gắn bú giữa yếu tố sản xuất với yếu tố hỗ trợ.
- Kết quả phõn tớch và dự bỏo về tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh, về cỏc khả năng và nguồn lực cú thể khai thỏc: kết quả phõn tớch hoạt động kinh tế trong quỏ khứ và dự bỏo khả năng tƣơng lai ứng với cỏc nguồn lực cú thể gúp phần làm tăng tớnh khả thi của cỏc phƣơng ỏn kế hoạch. Trọng tõm phõn tớch cần tập trung vào cỏc chỉ tiờu chất lƣợng của hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Hệ thống định mức kinh tế – kỹ thuật: hệ thống định mức, tiờu chuẩn luụn là căn cứ quan trọng của cụng tỏc lập kế hoạch, là cơ sở để xỏc định năng lực sản xuất. Do sự biến đổi thƣờng xuyờn của mụi trƣờng kinh doanh đũi hỏi hệ thống này cần đƣợc rà soỏt và hoàn thiện lại cho phự hợp sau mỗi kỳ kinh doanh. Hệ thống định mức của doanh nghiệp phải gắn bú, phự hợp với hệ thống tiờu chuẩn và định mức của ngành và nền kinh tế quốc dõn.
- Kết quả nghiờn cứu và ứng dụng cỏc thành tựu của tiến bộ kỹ thuật – cụng nghệ, hợp lý sản xuất: là căn cứ đầu tiờn cho việc lập kế hoạch nghiờn cứu triển khai, xỏc định phƣơng ỏn sản phẩm, dự trữ và nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Cỏc kết quả nghiờn cứu ứng dụng cú liờn quan đến đổi mới cụng nghệ thƣờng gắn với phƣơng ỏn đầu tƣ phỏt triển sản xuất trong thời kỳ dài. Mặt khỏc đổi mới cũng cú những tỏc động khỏc nhau đối với sự biến động của nhu cầu thị trƣờng, điều đú cần đƣợc tớnh đến trong việc lập kế hoạch sản xuất về mặt hiện vật.
1.3.1.2. Một số phương phỏp được sử dụng để lập kế hoạch trong doanh nghiệp doanh nghiệp
* Phương phỏp cõn đối
- Khỏi niệm
Phƣơng phỏp cõn đối là việc nghiờn cứu mối quan hệ nhu cầu về một đối tƣợng kinh tế với tƣ cỏch là chỉ tiờu kế hoạch và khả năng đỏp ứng nhu cầu đú nhằm đề xuất cỏc biện phỏp thiết lập và duy trỡ quan hệ cõn băng cần phải cú giữa chỳng.
Khi sử dụng phƣơng phỏp cõn đối, phải tiến hành lập cỏc bảng cõn đối để qua đú phỏt hiện tỡnh trạng mất cõn đối giữa nhu cầu và khả năng đỏp ứng về một đối tƣợng kế hoạch cụ thể. Cú thể gặp cỏc trƣờng hợp nhu cầu lớn hơn hoặc nhỏ hơn khả năng và ngƣợc lại. Trong những trƣờng hợp nhƣ thế, cỏc biện phỏp tỏc động vào nhu cầu và khả năng làm cho chỳng trở thành tƣơng xứng với nhau.
- Nội dung:
Phƣơng phỏp cõn đối đƣợc tiến hành qua 3 bƣớc:
Bƣớc 1: Xỏc định nhu cầu cỏc yếu tố sản xuất để thực hiện cỏc mục tiờu kinh doanh dự kiến.
Bƣớc 2: Xỏc định khả năng cung ứng đó cú và chắc chắn sẽ cú của doanh nghiệp về cỏc yếu tố sản xuất.
Bƣớc 3: Cõn đối giữa nhu cầu và khả năng về cỏc yếu tố sản xuất. - Yờu cầu khi sử dụng phƣơng phỏp cõn đối:
+ Cõn đối đƣợc thực hiện là cõn đối động, cõn đối để lựa chọn phƣơng ỏn sản lƣợng tối ƣu chứ khụng phải cõn đối theo phƣơng ỏn sản lƣợng đƣợc chỉ định. Phƣơng ỏn cõn đối dựa trờn cơ sở hai yếu tố biến động đú là nhu cầu thị trƣờng và cỏc nguồn khả năng cú thể khai thỏc.
+ Thực hiện cõn đối liờn hoàn, tức là tiến hành nhiều cõn đối kế tiếp nhau để liờn tục bổ sung và điều chỉnh phƣơng ỏn cho phự hợp với thay đổi
của mụi trƣờng kinh doanh.
Quỏ trỡnh cõn đối đƣợc tiến hành liờn tục theo chu trỡnh “Cõn đối – mất cõn đối – cõn đối mới”. Sự biến động nhanh chúng của nhu cầu thị trƣờng và điều kiện kinh doanh là cho cỏc mối quan hệ cõn đối hụm qua đến hụm nay đó trở thành bất cõn đối. Tớnh chất mất cõn đối cú cơ sở từ sự biến động của nhu
cầu thị trƣờng và cỏc nguồn cung ứng. Vỡ vậy, việc điều chỉnh, bổ sung kế hoạch là việc làm tất yếu.
+ Thực hiện cõn đối trong từng yếu tố trƣớc khi tiến hành cõn đối giữa
cỏc yếu tố. Kết quả cõn đối tổng hợp phải là căn cứ xỏc định năng lực sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và là cơ sở để xỏc định hoặc điều chỉnh phƣơng ỏn kinh doanh của doanh nghiệp.
Đặc điểm sử dụng của phƣơng phỏp cõn đối là trong một tớnh toỏn cõn đối chỉ cú thể đề cập một và chỉ một đối tƣợng kế hoạch thuộc một chủng loại cụ thể. Vỡ đặc điểm sử dụng này, để xõy dựng một kế hoạch cần phải lập một số lƣợng lớn cỏc bảng cõn đối. Số lƣợng cỏc bảng cõn đối phụ thuộc vào quy mụ và mức độ phức tạp của mối quan hệ kinh tế mà doanh nghiệp tham gia trong quỏ trỡnh hoạt động của mỡnh. Để thuận lợi cho việc quản lý, ngƣời ta phõn biệt cỏc bảng cõn đối thành ba loại tƣơng ứng với ba yếu tố nguồn lực chủ yếu của doanh nghiệp: cõn đối vật tƣ, cõn đối lao động và cõn đối tài chớnh.
* Phương phỏp phõn tớch cỏc nhõn tố tỏc động
- Khỏi niệm:
Là phƣơng phỏp lập kế hoạch cú tớnh chất truyền thống đƣợc sử dụng rộng rói. Khi ỏp dụng phƣơng phỏp này đũi hỏi cỏc nhà quản trị phải cú cỏch xem xột, phõn tớch hệ thống và tổng thể nhiều vấn đề, cú sự hiểu biết sõu sắc về bản chất của đối tƣợng kế hoạch, về cỏc đặc điểm định tớnh và định lƣợng của nú, biết đặt tỡnh trạng của cỏc yếu tố nội tại của doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế của cỏc yếu tố ngoại lai.
Phƣơng phỏp này cú hai phạm vi sử dụng: để xỏc định cỏc chỉ tiờu kinh
Phƣơng phỏp phõn tớch dựng để xỏc định cỏc chỉ tiờu kinh tế tổng hợp: - Nội dung:
Nội dung của phƣơng phỏp này là dựa trờn việc nghiờn cứu cơ chế tỏc động và mức độ ảnh hƣởng của cỏc nhõn tố đối với một hiện tƣợng kinh tế trong tƣ cỏch là chỉ tiờu kế hoạch để lựa chọn cỏc biện phỏp tỏc động vào cỏc nhõn tố nhằm đạt đƣợc sự vận động của hiện tƣợng kinh tế theo dự tớnh.
Hầu hết cỏc chỉ tiờu kinh tế tổng hợp nhƣ năng suất lao động, giỏ thành sản phẩm, tỷ suất lợi nhuận trong kế hoạch kinh doanh đƣợc tớnh bằng phƣơng
phỏp này.
Quy trỡnh tớnh toỏn cỏc chỉ tiờu trong phƣơng phỏp phõn tớch gồm 3 bƣớc:
+ Lựa chọn cỏc biện phỏp tỏc động vào cỏc nhõn tố dự định khai thỏc. trong bƣớc này cần phải tập hợp và tớnh toỏn cỏc số liệu sau đõy: giỏ trị chỉ tiờu đó đạt đƣợc trong kỳ bỏo cỏo; thống kờ cỏc nhõn tố ảnh hƣởng tới chỉ tiờu; đề xuất cỏc biện phỏp tỏc động vào cỏc nhõn tố lựa chọn khai thỏc trong kỳ kế hoạch.
+ Xỏc định mức độ ảnh hƣởng của từng nhõn tố riờng biệt đối với chỉ tiờu kế hoạch.
+ Xỏc định mức độ ảnh hƣởng tổng thể của tất cả cỏc nhõn tố đối với chỉ tiờu kế hoạch.
Phƣơng phỏp phõn tớch dựng để xõy dựng kế hoạch tổng thể khi cần dự đoỏn khối lƣợng sản phẩm cú khả năng bỏn đƣợc trong kỳ kế hoạch, sẽ phải xem xột cỏc yếu tố: cỏc yếu tố kinh tế (tổng sản phẩm xó hội, mức cung tiền tệ...); sự phỏt triển về dõn số và nhúm lứa tuổi; tỡnh hỡnh thay đổi thúi quen trong cuộc sống; cỏc yếu tố chớnh trị, phỏp luật (luật cạnh tranh, luật mụi trƣờng ..); sự biến động của mụi trƣờng và của thỏi độ khỏch hàng (quy mụ
thị trƣờng, chu kỳ vận động của thị trƣờng, sự trung thành của khỏch hàng, sức mua..); sự biến động của cỏc nguồn cụng nghệ, kỹ thuật, khai khoỏng, nguyờn liệu; sự thay đổi cấu trỳc ngành nghề; sự biến động về ngành nghề cạnh tranh; cỏc đặc điểm về ngành nghề cạnh trạnh của doanh nghiệp (phần thị trƣờng, chu kỳ sống của sản phẩm, chất lƣợng của lao động, chi phớ tiền lƣơng, tỡnh hỡnh doanh thu, chất lƣợng sản phẩm..).
* Phương phỏp tỷ lệ cố định
Nội dung của phƣơng phỏp này là dựa trờn giả định rằng xu hƣớng vận động của một số nhõn tố cú liờn quan đến chỉ tiờu kế hoạch cần tỡnh toỏn là ổn định để ỏp dụng cỏc số liệu đú vào việc tớnh toỏn chỉ tiờu kế hoạch cú thể đạt đƣợc trong kỳ.
* Phương phỏp quan hệ động
Dựa trờn việc nghiờn cứu, khảo sỏt xu hƣớng vận động của đối tƣợng kinh tế với tƣ cỏch là chỉ tiờu kế hoạch đó định hỡnh và ổn định trong một khoảng thời gian tƣơng đối dài để xỏc định trị số gần đỳng của nú trong tƣơng lai.
* Phương phỏp định mức
Dựa trờn việc sử dụng cỏc định mức kinh tế kỹ thuật về tiờu hao cỏc yếu tố nguồn lực cho một đơn vị sản phẩm đầu ra hoặc một đơn vị kết quả trung gian quỏ trỡnh để tớnh toỏn tổng nhu cầu về từng yếu tố kinh tế cần phải đảm bảo thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh đó dự định.
Ngoài những phƣơng phỏp trờn, khi lập kế hoạch cần sử dụng những kỹ thuật, cụng cụ khỏc nhƣ:
- Những kỹ thuật đỏnh giỏ mụi trƣờng bao gồm: kỹ thuật nghiờn cứu mụi trƣờng và dự bỏo;
- Cỏc mụ hỡnh kế hoạch chiến lƣợc;
1.3.1.3. Hệ thống cỏc chỉ tiờu kế hoạch trong doanh nghiệp
Hệ thống cỏc chỉ tiờu kế hoạch trong doanh nghiệp cú thể đƣợc phõn chia theo cỏc tiờu thức sau:
- Căn cứ vào tớnh chất phản ỏnh của chỉ tiờu, cỏc chỉ tiờu kế hoạch cú thể phõn chia thành:
+ Cỏc chỉ tiờu số lƣợng: Thể hiện quy mụ và cơ cấu của cỏc đối tƣợng kế hoạch, bao gồm cỏc chỉ tiờu phản ỏnh về mặt quy mụ, số lƣợng... Cỏc hoạt động của doanh nghiệp, vớ nhƣ giỏ trị tổng sản lƣợng, số lƣợng lao động, giỏ trị tài sản cố định, ...
+ Cỏc chỉ tiờu chất lƣợng: Bao gồm cỏc chỉ tiờu phản ỏnh chất lƣợng từng mặt cụng tỏc hoặc toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chỳng đƣợc chia thành hai nhúm nhỏ: chỉ tiờu kinh tế – kỹ thuật và chỉ tiờu kinh tế tổng hợp.
- Căn cứ vào đơn vị tớnh toỏn cỏc chỉ tiờu kế hoạch bao gồm:
+ Cỏc chỉ tiờu hiện vật: Phản ỏnh đặc tớnh hữu dụng của đối tƣợng kế hoạch, thƣờng ỏp dụng cho cỏc đối tƣợng là thành phẩm hoặc bỏn thành phẩm. Chỉ tiờu hiện vật thƣờng đƣợc tớnh bằng cỏc đơn vị thuộc hệ đếm và một số đơn vị đo lƣờng phổ thụng nhƣ: cỏi, chiếc, tấn, kg, km,... hoặc đơn vị hiện vật quy ƣớc.
+ Cỏc chỉ tiờu giỏ trị: Phản ỏnh đại lƣợng giỏ trị của đối tƣợng kế hoạch, hay núi cỏch khỏc cỏc chỉ tiờu giỏ trị là chỉ tiờu đƣợc đo lƣờng bằng cỏc đơn vị tiền tệ, vớ dụ: doanh thu, năng suất lao động tớnh bằng tiền, giỏ thành sản phẩm,...
- Căn cứ vào đại lƣợng đo lƣờng cỏc chỉ tiờu kế hoạch bao gồm: