Nội dung các phương án chiến lược kinh doanh SO, WO, ST, WT:
- Chiến lược điểm mạnh – cơ hội (SO): Các chiến lược này sử dụng những điểm mạnh bên trong của doanh nghiệp để tận dụng những cơ hội bên ngoài.
- Chiến lược điểm yếu – cơ hội (WO): Các chiến lược này nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng cơ hội từ môi trường bên ngoài.
- Chiến lược điểm mạnh – đe dọa (ST): Các chiến lược này sử dụng những điểm mạnh của doanh nghiệp để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngoài.
- Chiến lược điểm yếu – đe dọa ( WT): Là những chiến lược phòng thủ nhằm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những mối đe dọa từ môi trường bên ngoài.
Sau khi tiến hành các chiến lược SO, WO, ST, WT công việc tiếp theo là phải có sự kết hợp một cách tổng hợp của cả bốn yếu tố. Sự kết hợp này sẽ đưa ra những nhận định mang tính khái quát cao, có ý nghĩa lớn cho hoạch định chiến lược. Doanh nghiệp luôn tồn tại với những cơ hội, nguy cơ ở môi trường bên ngoài, có những điểm mạnh nhưng đồng thời cũng có những điểm yếu không thể tránh khỏi. Sự kết hợp TOWS thực sự là kết hợp hoàn hảo giúp doanh nghiệp tận dụng cơ hội, lé tránh những nguy cơ, khắc phục điểm yếu và tận dụng sức mạnh của mình.
CHƯƠNG 2:
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH TOWS CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI DUY ĐỨC 2.1. KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức là một doanh nghiệp hoạt động với quy mô nhỏ, được thành lập và hoạt động sản xuất kinh doanh theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 1902001002 do Sở Kế Hoạch và đầu tư Vĩnh Phúc cấp ngày 19/09/2006. Những hoạt động kinh doanh chính của công ty là: Thiết kế, xây dựng công trình, san lấp mặt bằng, mua bán VLXD và vận tải hàng hóa …
Tên tiếng Việt: Công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức Tên tiếng Anh: DUY DUC TRADINH COMPANY LIMITTED Tên giao dịch: DUY DUC TRADINH COMPANY LIMITTED Trụ sở: Xã Tuân Chính, huyện Vĩnh Tường, tỉnh Vĩnh Phúc
Chi nhánh văn phòng: Số 193, đường Hùng Vương, Thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc.
Tel: 02113.711.388
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp
a. Chức năng
Thiết kế và xây dựng công trình dân dụng, công trình nhà ở, giao thông.
Mua bán vật liệu xây dựng đáp ứng nhu cầu sử dụng nguyên vật liệu cho các công trình xây dựng.
Vận tải hàng hóa đường bộ bằng ô tô tải.
b. Nhiệm vụ
Đáp ứng khách hàng một cách tốt nhất về chất lượng VLXD, công trình xây dựng cũng như thiết kế công trình phù hợp, đảm bảo tính an toàn và lâu dài.
Bảo hành, bảo trì công trình, hàng hóa vật liệu vận chuyển trong thời hạn thỏa thuận hợp lý nhất và đáp ứng tối đa mọi yêu cầu của khách hàng.
Chấp hành các chính sách chế độ và biện pháp của Nhà nước, thực hiện đầy đủ các hợp đồng kinh tế, hợp đồng cai thầu xây dựng với khách hàng và bạn hàng.
Đào tạo và bồi dưỡng các đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh. Thực hiện các chính sách, chế độ tiền lương, bảo hiểm xã hội, an toàn và bảo vệ lao động đối với các cán bộ công nhân viên chức.
Thực hiện và chấp hành đầy đủ các khoản và các nghĩa vụ đóng góp khác theo Quy định của Nhà nước.
2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức Công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức
( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính – Lao động tiền lương công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức)
2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu 2.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
2.2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
a. Phương pháp sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Mục đích: Phương pháp thu thập dữ liệu thông qua các phiếu điều tra trắc nghiệm nhằm điều tra số lượng lớn người được điều tra với thời gian nhanh, ngắn
GIÁM ĐỐC HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN PHÒNG MARETING VÀ THỰC HIỆN DỰ ÁN PHÒNG KỸ THUẬT PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH – LĐ TIỀN LƯƠNG ĐỘI XÂY LẮP 1 ĐỘI XÂY LẮP 2 ĐỘI HOÀN THIỆN ĐỘI ĐIỆN NƯỚC XƯỞNG TRANG TRÍ NỘI NGOẠI THẤT ĐỘI VẬN TẢI XE MÁY ĐỘI THI CÔNG CƠ GIỚI PHÒNG THÍ NGHIỆM VẬT LIỆU
tin khác nhau. Từ kết quả điều tra tắc nghiệm giúp phát hiện ra vấn đề còn tồn tại cần tập trung.
Cách thức tiến hành:
Bước 1: Lập phiếu điều tra
Thiết lập các câu hỏi liên quan đến nội dung: Đánh giá thực trạng và việc ứng dụng công cụ phân tích trong quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức. Sau khi đưa ra các câu hỏi cần thiết lập các lựa chọn và các cách trả lời cho từng câu hỏi.
Bước 2: Phát phiếu điều tra
Tiến hành phát 10 phiếu điều tra cho cả nhà quản trị và nhân viên. Hướng dẫn mọi người điền vào phiếu và hẹn ngày thu lại phiếu.
Bước 3: Thu lại phiếu điều tra
Sau khi mọi người đã hoàn thành phiếu điều tra, tiến hành thu lại phiếu. Số phiếu thu lại đạt 10/10 phiếu.
Bước 4: Tiến hành xử lý dữ liệu và tổng hợp phiếu điều tra trắc nghiệm
b. Phương pháp phỏng vấn
Mục đích: Đây là phương pháp điều tra thực, sử dụng một hệ thống các câu hỏi mở có liên quan đến vấn đề cần nghiên cứu thông qua quá trình tiếp xúc trực tiếp với đối tượng phỏng vấn và các bên có liên quan nhằm thu thập những thông tin và ý kiến đánh giá của họ.
Đối với đề tài này, đối tượng được lựa chọn tiến hành phỏng vấn là ông Phan Văn Huân (Giám đốc công ty) và ông Đỗ Văn Huy ( Trưởng phòng Marketing và thực hiện dự án). Nội dung phỏng vấn: Thu thập các thông tin quan trọng, cụ thể trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh, định hướng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh VLXD của công ty.
Cách thức tiến hành:
Bước 1: Xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn.
Xây dựng bảng câu hỏi xung quanh vấn đề cần nghiên cứu. Câu hỏi phỏng vấn đưa ra phải phù hợp với đối tượng được phỏng vấn, đi thẳng vào vấn đề cần hỏi.
Bước 2: Lên kế hoạch, lịch hẹn với người được phỏng vấn. Bước 3: Tiến hành phỏng vấn.
Tiến hành phỏng vấn và ghi chép các câu trả lời trong buổi phỏng vấn, đây là bước quan trọng trong việc thu thập thông tin cần thiết.
Sau khi có kết quả ghi chép phỏng vấn, tiến hành phân tích các câu trả lời thu thập được. Đây là cơ sở để phân tích kết quả điều tra và đưa ra được những nhận xét đúng đắn về công tác phân tích Tows hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty.
2.2.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Các báo cáo tài liệu: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2010 – 2012, báo cáo chi tiết về các yếu tố có liên quan đến các chỉ số tài chính như: cơ cấu tài sản, cơ cấu nguồn vốn, … ( phòng kế toán). Các tài liệu về đối tác của công ty như nhà cung cấp, khách hàng và đơn vị cho vay, … ( Phòng Marketing quản lý và thực hiện dự án) của công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức.
Tiến hành thu thập các thông tin liên quan đến chuyên đề nghiên cứu thông qua sách, báo, internet và các luận văn khoá trước của trường Đại học Thương Mại. Dữ liệu ngoại vi: các văn bản, tài liệu của chính phủ về sản xuất kinh doanh, điều tra thị trường.
2.2.2. Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu
2.2.2.1. Phương pháp nghiên cứu định lượng (NCĐL):
Lý thuyết: NCĐL là phương pháp thu thập dữ liệu bằng số và giải quyết quan hệ trong lý thuyết và nghiên cứu theo quan điểm diễn dịch. NCĐL chủ yếu là kiểm dịch lý thuyết, sử dụng mô hình khoa học tự nhiên thực chứng luận, phương pháp NCĐL có thể chứng minh được trong thực tế và theo chủ nghĩa khách quan.
Cách thức tiến hành:
Phân tích tổng hợp: Phân tích kết quả điều tra, phỏng vấn. Tổng hợp số liệu và sử lý dữ liệu thành 1 bản để đánh giá kết quả điều tra khảo sát.
Dựa vào các số liệu về tình hình kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2012, từ đó đưa ra kết luận. So sánh các số liệu trong hơn 2 năm, lập bảng thống kê và các cột so sánh về các chỉ tiêu số tương đối, số tuyệt đối giữa các năm với nhau.
Tất cả những số liệu báo cáo và kết quả phiếu điều tra phỏng vấn thu về được tổng hợp, phân tích và xử lý trên phần mềm kế toán Excel. Đây là phần mềm thông dụng được sử dụng tại các doanh nghiệp để thực hiện công tác kiểm toán, kế toán, xây dựng mô hình và phân tích kết quả kinh doanh. Ưu điểm của phần mềm kế toán Excel là rất dễ dùng, linh động, tùy biến cao, cho phép quản lý chặt chẽ người dùng với yếu tố tự động hóa cao trong nhập liệu giúp người sử dụng giảm bớt rất nhiều thời gian tính toán, thiết kế mà cho kết quả chính xác. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Lý thuyết: NCĐT là phương pháp thu thập dữ liệu bằng chữ và là phương pháp tiếp cận nhằm tìm cách mô tả và phân tích đặc điểm của nhóm người từ quan điểm của nhà nhân học. NCĐT theo phương thức quy nạp, tạo ra lý thuyết, phương pháp nghiên cứu định tính còn sử dụng quan điểm diễn giải, không chứng minh chỉ có giải thích và dùng thuyết kiến tạo trong nghiên cứu.
Cách thức tiến hành: Phân tích theo cảm tính và qua tìm hiểu phân tích thị trường và ngành kinh doanh dịch vụ mua bán, cung cấp VLXD tại thị trường Vĩnh Phúc của công ty để đưa ra những đánh giá nhận định qua mô thức IFAS và EFAS là hợp lý hay còn thiếu sót từ đó bổ xung. Qua điều tra khảo sát để làm căn cứ đánh giá thực trạng phân tích Tows hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức.
2.3. ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN PHÂN TÍCH TOWS HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN PHÂN TÍCH TOWS HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN PHÂN TÍCH TOWS HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI DUY ĐỨC
2.3.1. Ảnh hưởng của các yếu tố MTBN đến phân tích Tows hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức lược kinh doanh của công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức
2.3.1.1. Môi trường vĩ mô
Môi trường kinh tế: Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế trong nước làm đời sống của nhân dân ngày càng được nâng cao. Sau khi Việt Nam gia nhập WTO thị trường trong nước càng được mở rộng hơn cho các doanh nghiệp dẫn đến cường độ cạnh tranh ngày càng trở nên quyết liệt hơn. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2008 – 2010 là giai đoạn mà nền kinh tế thế giới và trong nước chịu nhiều biến động trước sự khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế thế giới, nền kinh tế Việt Nam cũng không tránh khỏi khủng hoảng, lạm phát tăng cao và tình trạng này vẫn còn kéo dài, ảnh hưởng đến giai đoạn 2010 – 2012. Cụ thể, tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2010 đạt 6,78%, năm 2011 đạt 5,89% , năm 2012 tăng trưởng GDP chỉ đạt 5,03%. Trong đó, tốc độ tăng tổng sản phẩm trong nước tính riêng ngành Công nghiệp và xây dựng năm 2010 đạt 7,70%, năm 2011 đạt 5,53%, năm 2012 đạt 4,52% (Nguồn: Tổng cục thống kê).
Hoạt động theo cơ chế thị trường chung, công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức cũng gặp không ít khó khăn trong sản xuất kinh doanh giai đoạn 2010 – 2012, mà cụ thể ở đây chính là nguồn vật tư xây dựng đầu vào biến đổi không theo quy luật nhất định cả về giá cả, số lượng. Đồng thời công ty phải tăng lương cơ
bản, tăng lương thưởng và chính sách ưu đãi khác cho toàn bộ phận nhân viên để đảm bảo cho đời sống sinh hoạt trong thời kỳ bão giá. Những vấn đề này đã đem lại những khó khăn không nhỏ cho Ban lãnh đạo công ty khi tìm hướng giải quyết.
Môi trường công nghệ: Sự phát triển của khoa học công nghệ có tác động không nhỏ đến ngành công nghiệp sản xuất VLXD nói chung và ngành kinh doanh mua bán VLXD nói riêng. Xu hướng mới trong xây dựng hiện nay là ứng dụng những vật liệu nhẹ, vật liệu nhân tạo vào các công trình nhà ở cao tầng, xưởng, văn phòng … Vật liệu nhẹ vừa mang lại hiệu quả kinh tế như giảm được chi phí nền móng, vận chuyển thi công nhanh vừa bảo vệ môi trường mà vẫn đẹp, bền vững. Vì vậy, nếu áp dụng được sự phát triển của khoa học công nghệ vào trong sản xuất kinh doanh VLXD không những làm cho chất lượng sản phẩm tăng cao mà giá thành sản phẩm cũng được giảm. Từ đó, giúp doanh nghiệp nâng cao doanh thu và lợi nhuận thông qua việc làm thỏa mãn các nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
Môi trường văn hóa – xã hội: Sự tăng trưởng nhanh của nền kinh tế cùng sự hội nhập kinh tế, văn hóa thế giới, thu nhập đầu người tăng cao dẫn đến nhu cầu về xây dựng nhà ở, khu đô thị, xưởng sản xuất, thiết kế quy hoạch công trình … cũng không ngừng tăng. Điều này đòi hỏi lượng tiêu dùng lớn VLXD, đây chính là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh VLXD ngày càng phát triển.
Môi trường tự nhiên: Yếu tố môi trường tự nhiên ở đây là điều kiện thời tiết có ảnh hưởng trực tiếp đến việc sản xuất, vận chuyển và lưu kho các nguồn nguyên vật liệu xây dựng. Cụ thể, đối với công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức là đơn vị chuyên kinh doanh mua bán VLXD thì yếu tố thời tiết đóng vai trò quan trọng trong việc vận chuyển hàng hóa từ nhà cung ứng về kho hay từ kho đến với khách hàng, và ảnh hưởng tới tiến độ, thời gian, chất lượng sản phẩm cũng như tuổi thọ của sản phẩm. Do đánh giá được mức độ ảnh hưởng của yếu tố thời tiết đối với hoạt động kinh doanh, công ty luôn trú trọng, quan tâm các vấn đề dự báo thời tiết, từ đó có những biện pháp phòng tránh, khắc phục tối đa những rủi ro có thể xảy đến do yếu tố tự nhiên gây nên.
Môi trường chính trị - pháp luật: Việt Nam có nền an ninh, chính trị ổn định, các công ty hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam không phải chịu sự rủi ro từ sự bất ổn chính trị. Nhờ vậy, các công ty sản xuất kinh doanh trong tỉnh Vĩnh Phúc nói chung và công ty TNHH Xây dựng và thương mại Duy Đức nói riêng cùng hoạt động kinh doanh trong khuôn khổ quy định của pháp luật, với những chính sách ưu đãi,
khuyến khích của tỉnh ủy và Sở xây dựng Vĩnh Phúc sẽ yên tâm sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện mở rộng thu hút đầu tư.
2.3.1.2. Môi trường ngành
Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại: Cường độ cạnh tranh trong ngành sản xuất vật liệu xây dựng đang diễn ra rất mạnh mẽ, tạo nhiều áp lực cũng như khó khăn trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty. Theo ông Đỗ Văn Huy cho biết, đối thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty từ trước đến nay trong địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc chính là các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh cùng ngành, đặc biệt trong cùng phân đoạn thị trường như: Công ty cổ phần đầu tư hạ tầng đô thị Quốc