9. Cấu trúc của luận văn
1.3.3. Các hình thức tham vấn
Có nhiều hình thức tham vấn, tuy nhiên các hình thức đó có thể xác định chung bằng hai hình thức tham vấn chính là tham vấn trực tiếp và tham vấn gián tiếp.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://lrc.tnu.edu.vn 31 - Tham vấn trực tiếp: Là một tiến trình gặp gỡ giữa nhà tham vấn (người trợ giúp) và thân chủ (khách hàng). Họ gặp nhau một lần một tuần hoặc nhiều hơn tùy theo vấn đề của thân chủ đang gặp phải, trong một khoảng thời gian cố định, thường là 50 phút cho đến 1 tiếng đồng hồ cho một cuộc gặp gỡ tại một địa điểm được ấn định trước.
Tham vấn có thể diễn ra từ một vài tuần tới một vài tháng, bởi vì vấn đề của mỗi người hình thành và phát triển trong một khoảng thời gian, do đó cũng cần có thời gian để giải quyết. Những vấn đề phức tạp không thể giải quyết trong chốc lát mà cần phải kéo dài trong một khoảng thời gian tương đối dài nhất là với những vấn đề liên quan đến hành vi.
- Tham vấn gián tiếp: Là hoạt động tham vấn thông qua các phương tiện truyền thông như:
+ Tham vấn qua thư: Thân chủ gửi thư và nhà tham vấn dựa trên các thông tin để đưa ra các biện pháp giải quyết.
+ Tham vấn qua báo chí: Thân chủ gửi vấn đề của mình đến tòa soạn, tại đây sẽ chuyển thư này đến một hay một nhóm người là chuyên viên tâm lý để giải đáp cho họ trên báo.
+ Tham vấn qua điện thoại: Qua các tổng đài điện thoại thân chủ gọi điện và được kết nối với một chuyên viên tham vấn để cùng trao đổi các vấn đề của mình.
Hoạt động tham vấn gián tiếp chỉ có khả năng giúp thân chủ một số ý kiến và giải quyết một số vấn đề đơn giản, không hiệu quả và giá trị như hoạt động tham vấn trực tiếp.