Chức năng, nhiệm vụ

Một phần của tài liệu kế hoạch kinh doanh đồ gỗ (Trang 54 - 57)

a) Giám đốc

Giám đốc của công ty trách nhiệm hữu hạn Lương Sơn:

 Là người quyết định ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty, các phương án cơ cấu tổ chức của cty.

 Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của công ty.  Tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất – kinh doanh của công ty, đảm bảo các cá nhân, bộ phận làm đúng chức năng, nhiệm vụ, đảm bảo công ty hoạt động có hiệu quả.

 Tuyển dụng lao động; bổ nhiệm nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty và các nhân viên.

Bộ phận kinh doanh Bộ phận thiết kế – thi công Bộ phận kỹ thuật Bộ phận kế toán tài vụ Bộ phận CSKH Giám đốc NV kinh doanh NV vận chuyển NV kế toán NV thi công NV thiết kế Thiết kế - quản trị website NV tư vấn NV hỗ trợ kỹ thuật

 Quyết định xử lý các khoản doanh thu, chi phí cho công ty.

b) Bộ phận kinh doanh

Tổng quát, bộ phận kinh doanh của công ty đóng vai trò giúp cho giám đốc các công tác liên quan đến bán các sản phẩm đồ gỗ của công ty, tìm nguồn cung cấp nguyên liệu phù hợp; các công tác liên quan đến nghiên cứu và phát triển sản phẩm, phát triển thị trường; xây dựng và phát triển các mối quan hê với khách hàng và nhà cung cấp.

- Nhân viên kinh doanh:

 Tìm kiếm nguồn hàng, các nhà cung cấp gỗ nguyên liệu uy tín, phù hợp với nhu cầu nguyên liệu của công ty.

 Đàm phán với các nhà cung cấp về mức giá, thời gian giao hàng, nhận hàng và các khoảng điều khoản liên quan

 Nhận thông tin tổng hợp từ các website, từ đó tiếp cận với khách hàng.  Tìm hiểu, nghiên cứu thị hiếu của thị trường về đồ gỗ nội – ngoại thất.  Trực tiếp thực hiện các giao dịch với khách hàng và nhà cung cấp. - Nhân viên vận chuyển: thực hiện vận chuyển

 Nguyên liệu từ phía nhà cung cấp nếu họ không hỗ trợ vận chuyển.  Thành phẩm đến địa điểm mà khách hàng yêu cầu.

 Các tài sản của công ty khi có quyết định của giám đốc.

c) Bộ phận thiết kế - thi công

Đây là bộ phận đóng vai trò trực tiếp sản xuất ra sản phẩm cho công ty. - Nhân viên thiết kế:

 Thiết kế, án, xây dựng ý tưởng thiết kế, lập kế hoạch và tiến độ sản xuất đồ gỗ, lắp đặt công trình.

 Thiết kế sản phẩm theo sự chỉ đạo của ban giám đốc và nhu cầu của khách hàng.  Đàm phán, tư vấn cho khách hàng về việc bố trí sản phẩm nội thất, kết cấu sản

phẩm ngoại thất.

• Triển khai kiểm tra công tác thực hiện theo chỉ đạo của cấp trên trực tiếp về các kế hoạch công tác, chương trình thiết kế, các công tác có liên quan đến thiết kế.

• Tìm hiểu, phân tích, nắm bắt xu hướng thiết kế trong nước và quốc tế, nhận diện những thay đổi về thị hiếu đưa ra những thiết kế phù hợp với thị trường nội địa đang thịnh hành, cũng như phù hợp với thị hiếu của khách hàng.

 Thực hiện sản xuất sản phẩm theo bản thiết kế được chuyển giao từ nhân viên thiết kế.

 Lắp đặt sản phẩm cho khách hàng.  Sửa chữa khi có yêu cầu.

d) Bộ phận kỹ thuật

Bộ phận kỹ thuật của công ty chuyên phụ trách các hoạt động liên quan đến website chính thức và kinh doanh thương mại điện tử của công ty.

- Nhân viên thiết kế - quản trị website:

 Đảm bảo website công ty hoạt động ổn định, bảo mật các thông tin khách hàng.  Phụ trách quản lý các thông tin và hình ảnh của công ty trên website.

 Phối hợp với nhân viên tư vấn để thực hiện các tư vấn thông qua website.  Quảng bá hình ảnh của công ty trên các website hoặc diễn đàn cần thiết.

e) Bộ phận kế toán tài vụ

Bộ phận kế toán tài vụ cung cấp thông tin cho Giám đốc về công tác quản lý hoạt động tài chính và kế toán. Thực hiện quản lý tập trung và sử dụng hiệu quả các nguồn tài chính công ty.

- Nhân viên kế toán:

 Xây dựng và thực hiện các kế hoạch thu chi, kế hoạch tài chính trong ngắn hạn và dài hạn.

 Quản lý, thực hiện các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.

 Tổng hợp, báo cáo về các hoạt động thu chi và tài chính định kì.

f) Bộ phận chăm sóc khách hàng

Bộ phận chăm sóc khách hàng - Nhân viên tư vấn

 Tư vấn khách hàng trong việc lựa chọn nguyên liệu, sản phẩm thiết kế, hình thức vận chuyển, thanh toán, giá thành.

 Giải đáp thắc mắc, khiếu nại phát sinh từ phía khách hàng. - Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật

 Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến các vấn đề về các sản phẩm gỗ khi giao hàng và trong quá trình sử dụng.

 Hỗ trợ các giao dịch thông qua website.

Một phần của tài liệu kế hoạch kinh doanh đồ gỗ (Trang 54 - 57)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(59 trang)
w