Theo quy định tại Quy tắc 578, Sở giao dịch không có trâch nhiệm đối với bất kỳ tổn thất năo phât sinh từ việc không thể liín lạc được với GCC. Trâch nhiệm của Sỏ giao dịch đối với câc hănh vi sơ suất của nhđn viín GCC phải chịu những hạn chế vă câc điều kiện của Quy tắc 578. Không có trường hợp năo, tuy nhiín, Sở giao dịch phải chịu trâch nhiệm đối với những sơ suất của GCC nếu có người khiếu kiện đê bị một tổn thất có thể được bảo đảm từ sự hỗ trợ mă họ đê yíu cầu từ GCC thông qua thiết bị đầu cuối được quản lý nhă nước của họ, thiết bị đầu cuối của thănh viín thanh toân bù trừ của họ hoặc thiết bị đầu cuối của một Người bân Phần mềm độc lập (“ISV”). Cho câc mục đích của quy định, một người được coi lă có khả năng thực hiện hănh động thông qua thiết bị đầu cuối được quản lý nhă nước của họ, thiết bị đầu cuối của một thănh viín thanh toân bù trừ, hoặc một thiết bị đầu cuối của một Người bân phần mềm
độc lập trừ khi thiết bị đầu cuối năy không hoạt động hoặc dịch vụ đầu cuối bị giân đoạn tại thời điểm GCC đê có hănh động.
579.C. Tình trạng lệnh
Một người tin rằng anh ta đê nhận được một tình trạng lệnh không chính xâc hoặc không nhận được một hiện trạng lệnh phù hợp phải ngay lập tức bâo câo với trung tđm GCC. Ngoăi ra, người năy phải có hănh động thị trường cần thiết vă hợp lý để giảm thiểu thiệt hại có thể phât sinh từ tình trạng lệnh không chính xâc hoặc thiếu tình trạng lệnh phù hợp ngay sau khi người năy biết hoặc phải biết rằng thông tin hiện trạng lệnh không được chính xâc hoặc lẽ ra phải nhận được. Bất cứ trâch nhiệm năo của Sở giao dịch đối với tình trạng lệnh không chính xâc năy phụ thuộc văo những hạn chế vă những điều kiện của Quy tắc 578.
Mặc dù có những quy định ở trín nhưng Sở giao dịch không phải chịu trâch nhiệm đối với những thiệt hại liín quan đến thông tin về tình trạng lệnh không chính xâc nếu Sở giao dịch cung cấp một thông bâo trước rằng một hệ thống của Sở giao dịch, dịch vụ hoặc cơ sở vật chất có thể cung cấp câc thông tin không chính xâc năy vă cũng cung cấp một thông bâo về một phương tiện để có được câc thông tin hiện trạng lệnh chính xâc từ hệ thống, dịch vụ hoặc cơ sở vật chất năy. Trong trường hợp Trung tđm GCC vă một hệ thống Sở giao dịch, dịch vụ hoặc phương tiện cung cấp câc thông tin trâi ngược nhau liín quan đến một tình trạng lệnh, thì một khâch hăng có thể chỉ dựa văo câc thông tin nhận được từ Trung tđm GCC một câch hợp lý. Bất cứ trâch nhiệm năo của Sở giao dịch phụ thuộc văo câc giới hạn trâch nhiệm vă câc điều kiện của Quy tắc 578.
579.D. Việc hủy câc lệnh ở câc mức giâ cao nhất của câc giới hạn giâ Globex có thể âp dụng
Trong trường hợp nhất định, câc giới hạn giâ có thể được âp dụng cho câc hợp đồng được giao dịch trín Globex có thể khâc nhau tùy thuộc văo câc thời điểm trong ngăy. Trong trường hợp năy có thể cho một lệnh được nhập văo hệ thống Globex trong một khoảng thời gian ở một mức giâ nằm ngoăi giới hạn giâ âp dụng trong một khoảng thời gian sau đó. Nếu lệnh năy được duy trì trong hệ thống tại thời điểm đầu của khoảng thời gian tiếp theo, thì hệ thống sẽ đóng băng trong trường hợp một lệnh thị trường ở phía đối diện của thị trường được nhập văo vă không có câc lệnh ngừng lại
khâc chống lại nó mă nó có thể lă thích hợp hơn cho phĩp xảy ra ở một mức giâ ngoăi của giới hạn giâ có thể có thể được âp dụng. Do đó, cứ khi năo GCC có thể nhận thấy một đặt mua hoặc một đề nghị bân trong hệ thống Globex đối với bất cứ hợp đồng năo mă có giâ nằm ngoăi giới hạn giâ có thể âp dụng, thì GCC sẽ khiến việc đặt mua hoặc đề nghị bân năy phải bị hủy vă sẽ kịp thời thông bâo cho người sử dụng Globex chịu ảnh hưởng của việc hủy đó.