- Nghệ an là một tỉnh có địa bàn rộng lớn bao gồm 20 huyện, thành phố, thị xã có nhiều huyện miền núi xa xôi, cách trở với địa hình hiểm trở; phải quản lý một địa bàn như vậy không phải là một vấn đề đơn giản. Tuy vậy, Cục thuế địa phương đã thực hiện khá tốt công tác quản lý thuế tực tiếp hàng trăm doanh nghiệp, ngoài ra là một số lượng lớn các chi cục.
- Nhìn chung cơ cấu tổ chức bộ máy của Cục thuế Nghệ an là tương đối hợp lý và phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của đơn vị. Số lượng và chất lượng lao động về mặt tổng thể cũng như trong từng phòng ban chức năng là đáp ứng được yêu cầu của công việc.
- Mặc dù tình hình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn, chịu ảnh hưởng nặng nề của khủng hoảng tài chính toàn cầu, kinh tế Việt Nam cũng chưa thoát khỏi tình trạng suy thoái; nhưng số thuế thu từ những đơn vị này ghi nhận vẫn tăng đều và khá nhanh qua các năm. Đây có thể coi là một nỗ lực của cơ quan thuế địa phương trong công tác quản lý thuế của mình.
- Nếu xét theo loại hình số thuế thu được từ các doanh nghiệp do Cục thuế trực tiếp quản lý, thì thu từ các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, doanh nghiệp ngoài
quốc doanh chiếm tỷ trọng ngày càng cao và số lượng tăng khá nhanh trong kỳ nghiên cứu. Điều đó cũng phản ánh đúng trào lưu xu thế, mặt khác thể hiện sự cố gắng nỗ lực của cơ quan thuế địa phương, vì đây được xem là những đối tượng mà việc quản lý thuế gặp nhiều khó khăn hơn.
- Công tác quản lý công nợ về thuế của Cục thuế địa phương có sự cải thiện khi tổng nợ tuy có xu hướng tăng, nhưng số nợ khó đòi lại giảm dần qua các năm và số nợ chờ xử lý chỉ tăng nhẹ hay không tăng. Có thể nói đây là một sự cố gắng lớn của cơ quan thuế sở tại, khi tình hình chung là các doanh nghiệp ở Nghệ An nói riêng và toàn quốc nói chung gặp rất nhiều khó khăn.
- Công tác hoàn thuế và miễn thuế được Cục thuế địa phương thực hiện khá tốt khi số tiền miễn thuế và hoàn thuế tăng dần qua các năm phù hợp với xu hướng tăng số thuế thu từ các doanh nghiệp trong kỳ, điều đó chứng tỏ cơ quan thuế sở tại đã thực hiện nghiêm túc chính sách thuế của cấp trên, nhằm tạo điều kiện thuận lợi trong sản xuất kinh doanh cho các doanh nghiệp.
- Số tiền cưỡng chế thu thuế tăng lên rất nhanh qua các năm, điều đó chứng tỏ, Cục thuế đã thực hiện nghiêm minh luật pháp đối với những doanh nghiệp cố tình dây dưa, lẩn tránh trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế.
- Việc cấp mã số thuế cho các doanh nghiệp tăng dần qua các năm cho thấy, công tác quản lý thuế đối với các doanh nghiệp ngày càng đi vào quy củ, giảm thiểu tình trạng để các cơ sở sản xuất kinh doanh nằm ngoài sự kiểm soát của ngành thuế, vừa gây thất thu cho ngân sách nhà nước, vừa tạo ra một môi trường kinh doanh không lành mạnh.
- Nhìn chung, Cục thuế Nghệ An đã có nhiều cố gắng trong việc thực hiện công tác thanh tra. Tuy nhiên, nếu theo quy định mỗi doanh nghiệp hàng năm được thanh tra một lần mới được coi là tốt, thì công tác thanh tra ở đây chưa thể đánh giá là khả quan; tuy nhiên trong thực tế mỗi lần kiểm tra cơ quan thuế lại tiến hành thanh tra thuế cho một vài năm đối với các cơ sở, như vậy xét cho cùng thì công tác này vẫn được xem là tốt dưới góc độ tần suất thực hiện. Mặt khác, cũng cần phải thấy rằng, Nghệ an là một tỉnh rộng lớn, có địa hình phức tạp, với nhiều huyện miền núi xa xôi, hiểm trở, với lực lượng hiện có về nhân sự và phương tiện, thì đây cũng có thể được coi là một sự cố gắng lớn.
- Số truy thu và phạt thuế thực thi theo Luật thuế quy định, cũng được Cục thuế thực hiện nghiêm túc, tăng dần qua các năm với tỷ lệ bình quân hơn 10%/ năm.
- Công tác tuyên truyền, tư vấn cho các doanh nghiệp được cơ quan thuế tiến hành theo hình thức hội nghị. Đây là hình thức có nhiều ưu điểm, vì cùng một lúc có thể thực hiện công tác này cho nhiều đơn vị khác nhau, hơn nữa trong khuôn khổ hội nghị giữa cơ quan thuế và người nộp thuế có thể giao lưu, trao đổi một cách hiệu quả hơn. Mặt khác nó cũng phần nào tháo gỡ được khó khăn do hạn chế về nhân sự, cũng như phương tiện của ngành thuế. Tại địa phương hình thức hội nghị này được tổ chức ít nhất là 9 lần/ năm; như vậy nếu chiếu theo tiêu chuẩn 2 lần/năm được coi là tốt, thì Cục thuế địa phương đã làm tốt công tác này.
- Công tác quản lý thuế của Cục thuế địa phương cũng được các doanh nghiệp đánh giá khá tốt qua việc điều tra khảo sát 130 DN, bằng 14 tiêu chí khác nhau. Nói chung các đơn vị đã có các câu trả lời khả quan đối với đại bộ phận các câu hỏi phản ánh trình độ quản lý thuế của cơ quan thuế sở tại.
Tóm lại: Khách quan đánh giá thì những năm qua ngành thuế Nghệ An đã có nhiều lĩnh vực được cải cách, đáp ứng mong đợi của người nộp thuế như: Công tác cải cách hành chính là một trong 3 ngành đứng đầu khối cơ quan cấp tỉnh; về ứng dụng công nghệ thông tin quản lý thuế đứng thứ nhất khối Cục thuế địa phương do Tạp chí eFinance Online bình chọn; công tác tuyên truyền và hỗ trợ doanh nghiệp được tăng cường thông qua các kênh như hỗ trợ trực tiếp, qua giao lưu trực tuyến, qua Email , Đài Phát thanh truyền hình, tập huấn, đối thoại…