Chi nhánh huy động dƣới hình thức mở tài khoản tiền gửi, huy động tiết kiệm (bao gồm tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn các loại), bán trái phiếu chính phủ, giữ hộ tiền,….đa dạng nhất là hình thức tiền gửi tiết kiệm, Chi nhánh đang áp dụng các thể thức tiết kiệm không kỳ hạn, tiết kiệm có kỳ hạn các loại, tiết kiệm hƣởng lãi bậc thang theo thời hạn gửi, tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm dự thƣởng (huy động theo từng đợt) với lãi suất vô cùng cạnh tranh so với các ngân hàng thƣơng mại khác trên địa bàn. Cụ thể nhƣ sau:
Huy động vốn thông qua việc mở tài khoản tiền gửi không kỳ hạn bao gồm: Tiền gửi thanh toán; tiết kiệm không kỳ hạn thông thƣờng; Tiết kiệm không kỳ hạn lãi suất bậc thang theo số dƣ tiền gửi. Đặc điểm chung của các gói sản phẩm này là tiền gửi có tính thanh khoản cao, khách hàng có thể rút ra bất kỳ lúc nào nên lãi suất khá thấp so với các hình thức huy động khác. Bên cạnh các gói sản phẩm huy động vốn này thì Chi nhánh Hai Bà Trƣng còn kèm theo nhiều sản phẩm thanh toán và mua bán ngoại tệ để thu phí dịch vụ, tăng tính tiện ích đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mặt khác tạo lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh của Chi Nhánh. Khách hàng đƣợc hƣởng nhiều quyền lợi nhƣ: lãi suất hấp dẫn và cạnh tranh, đƣợc phát hành séc dựa trên số tiền gửi, có thể gửi bổ sung hoặc rút một phần/toàn phần tiền gửi tại bất kỳ thời điểm nào, gửi và rút tiền tại bất cứ điểm giao dịch nào của VietinBank trên toàn quốc, đƣợc mua bảo hiểm tiền gửi bằng VND, đƣợc cung cấp dịch vụ thu và chi tiền gửi tiết kiệm tại nhà (nếu có nhu cầu), có thể ủy quyền cho ngƣời khác lĩnh lãi và rút tiền tiền gửi, đƣợc sử dụng các tiện ích gia tăng khác của VietinBank nhƣ chuyển tiền, AFT, tràn Sweep, tự động nhận các khoản lãi đến hạn của tiền gửi có kỳ hạn, giấy tờ có giá của khách hàng và dịch vụ thanh toán qua ngân hàng.
Vốn huy động thông qua việc mở tài khoản tiền gửi có kỳ hạn bao gồm
các gói sản phẩm: Tiết kiệm có kỳ hạn thông thƣờng; tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất
bậc thang theo số tiền gửi; tiết kiệm lãi suất linh hoạt. Với đặc điểm chung là để tiết kiệm và an toàn vốn, các gói tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn đƣợc lãi khá cao và hấp dẫn về ƣu đãi quà tặng theo chƣơng trình huy động. Khách hàng đƣợc hƣởng nhiều tiện ích nhƣ: lãi suất hấp dẫn và cạnh tranh; gửi và rút tiền tại bất cứ điểm giao dịch nào của VietinBank; đƣợc bảo hiểm tiền gửi bằng VND; đƣợc cung cấp dịch vụ thu/chi tiền gửi tiết kiệm tại nhà (nếu có nhu cầu); đƣợc phép chuyển nhƣợng cho ngƣời khác khi có nhu cầu; có thể ủy quyền cho ngƣời khác lĩnh lãi và rút tiền tiết
kiệm; đƣợc sử dụng để cầm cố vay vốn tại ngân hàng; đƣợc xác nhận số dƣ tiền gửi cho các mục đích hợp pháp; đƣợc sử dụng các tiện ích gia tăng khác của VietinBank.
Tiết kiệm tích lũy bao gồm: Tiết kiệm tích lũy thông thƣờng; tiết kiệm tích
lũy đa năng; tiết kiệm tích lũy Phát Lộc Bảo Tín và Tiết kiệm tích lũy cho con. Trong đó có sản phẩm mới ra đời đƣợc 2 năm gần đây là Bảo Tín và Tiết kiệm tích lũy cho con: là món quà của khách hàng dành tặng cho con, với con là ngƣời đứng tên trên tài khoản. Thông qua tài khoản này, em bé có thể hình thành nhân cách về tiết kiệm, học hỏi những điều cơ bản về tài chính, chuẩn bị hành trang cho tƣơng lai. Đây là sản phẩm đƣợc đánh giá cao về cả chất lƣợng dịch vụ và tính nhân văn, khoa học trong việc đào tạo khả năng tài chính cho con từ lúc nhỏ. Bên cạnh đó còn có sản phẩm tiết kiệm tích lũy Phát Lộc cũng đƣợc nhiều khách hàng là cá nhân và hộ gia đình ƣa chuộng. Vì bên cạnh những tiện ích đƣợc hƣởng nhƣ các gói tiền gửi có kỳ hạn khác nhƣng khi tham gia gói tiết kiệm tích lũy Phát Lộc khách hàng đƣợc chăm sóc về sức khỏe miễn phí hoặc giảm giá tại bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc, một bệnh viện cao cấp của Vietinbank.
Tiền gửi đặc thùbao gồm nhiều hình thức gửi tiền: Tiền gửi kết hợp; Tiền
gửi ƣu đãi tỷ giá; Tiền gửi bảo hiểm tỷ giá; Tài khoản du học Đức; Giấy tờ có giá… đây là những gói tiết kiệm đặc biệt có những tiện ích riêng, ví dụ: Tiền gửi kết hợp là gói sản phẩm kết hợp giữa tiền gửi và tiền vay, theo đó khi gửi tiền tại VietinBank, khách hàng hoặc ngƣời thân sẽ đƣợc hƣởng ƣu đãi lãi suất cho vay khi vay vốn tại VietinBank. Khi chủ tài khoản hoặc công ty thuộc sở hữu tiền gửi kết hợp vay vốn sẽ đƣợc Chi nhánh trình Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam với lãi suất thấp nhất có thể để tạo điều kiện phát triển kinh doanh cho khách hàng. Đây cũng đƣợc coi là chính sách khuyến khích khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, công ty có lƣợng tiền gửi vào ngân hàng để đảm bảo sử dụng hiệu quả nhất nguồn vốn nhàn rỗi.
Phát hành giấy tờ có giá bao gồm: Phát hành kỳ phiếu, chứng chỉ tiền gửi
theo từng thời kỳ và các hình thức huy động vốn khác theo quy định của Ngân hàng Nhà nƣớc và Công Thƣơng Việt Nam. Đây cũng là một trong những nguồn huy động khá lớn đối với Chi nhánh đạt khoảng 5- 10% trong tổng nguồn vốn huy động. Tuy không nguồn vốn này không đều nhƣng cũng là nguồn vốn mang lại hiệu quả cao vì chi phí để huy động thấp, thời hạn nguồn vốn dài và có lịch hoàn trả vốn cố định nên có khả năng chủ động trong hoạt động cho vay.
Dịch vụ thẻ: Ngoài những hình thức huy động vốn truyền thống là nhận tiền
động vốn khá tốt. Tuy nguồn vốn này không thể dùng để cho vay vì khách hàng có thể rút vốn bất cứ lúc nào nhƣng trong một khoảng thời gian ngắn hạn nhất định thì nguồn vốn này dƣ thừa khá lớn. Nguồn vốn này có thể dùng để thanh toán trong ngắn hạn, đảm bảo đƣợc khả năng thanh khoản của ngân hàng với một chi phí khá thấp.