2.1. Khái quát chung về Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng - Chi nhánh Hai Bà Trƣng. Chi nhánh Hai Bà Trƣng.
Tên tiếng việt: Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Hai Bà Trƣng.
Tên tiếng anh đầy đủ: Joint Stock commercial bank for industry and trade Of Vietnam – Hai Bà Trƣng Branch.
Tên tiếng anh viết tắt: Vietinbank – Hai Bà Trƣng branch. Địa chỉ: 285 Trần Khát Chân, Hai Bà Trƣng, Hà Nội. Tel: (84) 38245716.
Chi nhánh Hai Bà Trƣng đƣợc thành lập 06/10/2003 đây là chi nhánh thứ 49 của Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam và là chi nhánh cấp I thứ 3 của Vietinbank tại Hà Nội đƣợc đƣa vào hoạt động. Có trụ sở đặt tại 285 Trần Khát Chân, Hai Bà Trƣng, Hà Nội. Chi nhánh đƣợc trang bị hầu hết các máy móc và thiết bị tốt nhất của ngân hàng điện tử hiện đại, cung cấp tốt nhất dịch vụ tiên tiến nhất mà Vietinbank hiện có tới dân cƣ và cộng đồng các doanh nghiệp đóng trên địa bàn. Từ khi thành lập chỉ với 70 cán bộ nhân viên thì tới nay Chi nhánh Hai Bà Trƣng đã có tới hơn 200 cán bộ công nhân viên bao gồm hơn 160 cán bộ và 45 nhân viên lao động. Với quy mô và nguồn nhân lực tính tới thời điểm hiện tại thì Chi nhánh Hai Bà Trƣng đang là chi nhánh đứng trong TOP 20 của toàn hệ thống Vietinbank về quy mô và đứng TOP 15 về lợi nhuận đạt đƣợc hàng năm.
Từ khi đƣợc ra đời cho tới nay Chi nhánh Hai Bà Trƣng đã đóng góp rất lớn vào sự phát triển chung của Vietinbank Việt Nam. Với những thành tích nổi bật nhƣ: 6 năm liền từ năm 2008 đến năm 2013 đều đạt danh hiệu chi nhánh xuất sắc, hoàn thành vƣợt mức chỉ tiêu đề ra về dƣ nợ, nguồn vốn huy động và phí dịch vụ. Đạt hai trong mƣời danh hiệu cao quý nhất trong hoạt động phục vụ khách hàng là “ 10 Chi nhánh có chất lƣợng giao dịch cao nhất” và “10 chi nhánh có lƣợng vốn huy động đƣợc cao nhất”, đƣợc Vietinbank trao bằng khen. Bên cạnh đó Chi nhánh Hai Bà Trƣng còn đạt đƣợc nhiều giải về hoạt động công đoàn, thể thao do Công đoàn Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam trao tặng nhƣ: tập thể, công đoàn cơ sở vững mạnh, giải nhất bóng bàn khu vực phía bắc, giải ba đá bóng toàn hệ thống ngân hàng Công Thƣơng năm 2011, Lá cờ vàng năm 2012 vì hoạt động từ thiện,…