4 Công nhđn viín ký thuật bậc cao 120 5Bổ túc nghiệp vụ cho câc nghănh nghề
2.7THỰC TRẠNG CÔNG TÂC MARKETING TẠI CẢNG ÐĂ NẴNG
Trong năm 2004 Cảng Ðă Nẵng gặp phải khó khăn về thị trường, hăng hoâ, những biến động về giâ cả, nguyín vật liệu của thị trường thế giới, giâ đầu văo của một số mặt hăng sắt thĩp, phđn bón, nhiín liệu tăng cao...
-Chi phí thuí tău lín qua vì đa số tău đến Ðă Nẵng đi một chiều, yíu cầu của chủ tău phải có hăng đi 2 chiều
-Câc doanh nghiệp sản xuất ra hăng hoâ nhỏ lẻ vì không đủ nguyín vật liệu đê lăm cho việc kinh doanh của khâch hăng bị chững lại không có hăng qua Cảng.
-Hoạt động của câc nhă mây lúa mỳ không được liín tục vă chưa hiệu quả ở thị trường năy cũng đê lăm ảnh hưởng đến sản lượng qua Cảng
-Sự ra đời của câc Cảng trong khu vực quâ nhiều, trung bình cứ 50-60 km lại có một cảng, nín sự cạnh tranh giữa câc Cảng biển cũng bắt đầu gay gắt. Bín cạnh đó câc Cảng trong khu vực đê dùng câc chính sâch phât triển theo vùng bằng nhiều hình thức để lôi kĩo vă thu hút tău bỉ, hăng hoâ nín thị trường bị chia sẽ.
-Một số khâch hăng bân theo điều kiện FOB để phòng trânh rủi ro kinh doanh dẫn đến tình trạng chỉ định Cảng đi theo yíu cầu người mua. Hơn nữa cước vận tải tău biển đi tại Ðă Nẵng cao nín một số khâch hăng lă shipper hoặc buyer phải chuyển hăng đi Cảng khâc để xuất nhập khẩu.
Luận Văn Tốt NghiệpK K
hoa Kinh tïế vận tải biển
Trước những khó khăn đê níu trín, lênh đạo Cảng Ðă Nẵng đê chỉ đạo tập trung đẩy mạnh công tâc Marketing vă câc thănh viín của Cảng đê đi đến khâch hăng ở câc khu vực Hă Nội, Hải Phòng, Quảng trị, câc khu công nghiệp ở Ðă Nẵng, Quảng Nam, Thừa Thiín Huế vă câc vùng Tđy Nguyín...nhằm quảng bâ hình ảnh của Cảng, năng suất xếp dỡ, trang thiết bị vă cơ sở hạ tầng, câc chính sâch của Cảng cho khâch hăng nắm bắt vă có sự lựa chọn để họ đi đến câc quyết định trong kinh doanh, đưa hăng về Cảng, đồng thời nắm bắt được sự thay đổi nghănh nghề của khâch hăng, có kế hoạch đâp ứng câc yíu cầu cho khâch hăng đồng thời việc tìm hiểu, nắm bắt về câc chế độ chính sâch của câc đối thủ cạnh tranh, kịp thời bâo câo cho lênh đạo để đưa ra chính sâch phù hợp. Nhằm mục tiíu lôi kĩo khâch hăng, tău bỉ về Cảng đem lại sản lượng hăng hoâ vă doanh thu cho Cảng.
Kết quả đạt được trong công tâc Marketing:
-Câc khâch hăng có hăng từ tuyến phía Bắc đê đem về cảng một sản lượng hăng hoâ tương đối lớn
-Câc khâch hăng có hăng xuất nhập khẩu bằng container trước đđy chuyển đi đến Săi Gòn từ câc khu vực Quảng Nam, Ðă Nẵng, TTHuế, nay từng bước đưa hăng nhập vă xuất thông qua Cảng Ðă Nẵng.
-Một văi khâch hăng nhỏ thường về câc Cảng khâc trong khu vực nay cũng đê về Cảng Ðă Nẵng.
-Câc mặt hăng mới như: sắt lât, dăm gỗ cũng đê bắt đầu xuất hiện tại Cảng Ðă Nẵng, đđy lă một điều khả quan, lăm tăng lượng hăng qua Cảng Ðă Nẵng.
-Trong năm 2004 kết quả sản lượng đạt được lă 2.308 triệu tấn, tăng 6% so với năm 2003. Trong đó đặc biệt lă sản lượng container đạt 32.416 TEUS tăng 19% so với năm trước.
Luận Văn Tốt NghiệpK K
hoa Kinh tïế vận tải biển