4. Kết quả thực tập theo đề tà
3.2.1.6. Giải pháp chú trọng vào công tác tuyển dụng, nâng cao trình độ chuyên
chuyên môn và tinh thần trách nhiệm cho cán bộ giao nhận
Mục tiêu giải pháp
Giao nhận hàng hóa bằng container khá phức tạp vì vậy nắm chắc kiến thức giao nhận sẽ tránh được những sai sót gây ra tốn kém và uy tín công ty. Vì vậy, các mục tiêu để thực hiện giải pháp trên như sau:
Nâng cao tư tưởng nhận thức và tinh thần trách nhiệm của nhân viên đối với công việc giao nhận hàng hóa, đặc biệt là nắm rõ các kiến thức mới về giao nhận container. Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm chuyên môn với tinh thần nhiệt huyết và cống hiến hết mình cho công ty.
Cách thức thực hiện giải pháp
đảm nhận và hoàn thành tốt việc để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tuyển chọn nhân viên đúng nghiệp vụ chuyên môn để dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc. Hạn chế tuyển dụng nhân viên trái ngành để tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo.
: -
. ,
nhân viên như:
, óa
đào tạo ở nước ngoài -
c
.
- Hình thành cơ cấu quản lý nguồn nhân sự một cách thống nhất và hiệu quả, có sự trực tiếp chỉ đạo và phối hợp chức năng giữa các phòng ban nhằm xác định thông tin một cách chính xác và hiệu quả.
- , tăng tiền lương, tiền thưởng và tạo mọi điều kiện cho nhân viên tự phát triển và hoàn thiện mình. Thưởng phạt công bằng đối với những cống hiến mang tính xây dựng và những hành vi vi phạm nội dung của Công Ty. Tổ chức đi chơi vào các ngày lể trong năm để khuyến khích, động viên tinh thần làm việc cho nhân viên.
- Tạo điều kiện tốt nhất để cho nhân viên phát huy hết khả năng trong Công Ty. Xây dựng một đội hình hợp lý để phát huy tính năng động sáng tạo của mỗi cá nhân cũng như khai thác được nguồn lực của đội ngũ kinh doanh.
- Cán bộ giao nhận cũng đòi hỏi phải được giáo dục về ý thức trách nhiệm đối với hàng hóa. Trong mọi trường hợp đều cần phải làm tốt công việc của mình. Ngay cả những trường hợp nằm ngoài phạm vi trách nhiệm nhưng nếu có sai sót gì trong nghiệp vụ, có nguy cơ về tổn thất hàng hóa cũng phải có biện
pháp kịp thời để ngăn chặn. Điều đó sẽ làm khách hàng đánh giá cao về trách nhiệm làm việc của công ty.
- Trong khâu tuyển dụng, Công Ty cần tuyển chọn thật kỹ lưỡng, đưa ra những tiêu chuẩn cần có của 1 ứng viên, chọn ứng viên phù hợp với công việc được nêu. Công Ty nên cử ít nhất 2 người tham gia vào việc phỏng vấn ứng viên: một người xuất phát từ bộ phận nhân sự, một người khác từ bộ phận mà tiếp nhận ứng viên vào vị trí trong bộ phận đó.
- Tạo cơ hội đươc đào tạo ở nước ngoài, được làm việc trong môi trường đầy năng động, và với mức lương tương xứng với từng ứng viên, Điều này nhằm thu hút những nhân tài vào làm việc cho Công Ty.
- Sau khi tuyển được ứng viên vào vị trí phù hợp thì Công Ty cũng cần đưa ra một chính sách đào tạo cho ứng viên: giới thiệu công việc hàng ngày của ứng viên, đòi hỏi các nhân viên cũ phải hòa đồng và chỉ dạy tận tình để nhân viên mới làm quen với môi trường làm việc mới.
:
-
.
- .
- .
- Tận dụng những sáng kiến của nhân viên giao nhận.