Cơ sở lý do chọn giải phỏp, trong cụng tỏc khỏm chữa bệnh yếu tố quyết định đến chất lượng của dịch vụ quan trọng nhất là trỡnh độ chuyờn mụn của đội ngũ nhõn viờn y tế trong bệnh viện. Tại bệnh viện Y học cổ truyền Bộ Cụng an vấn đề nõng cao chất lượng chuyờn mụn nghiệp vụ cho đội ngũ nhõn viờn y tế được lónh đạo hết sức quan tõm, nhưng với mục tiờu phấn đấu trở thành bệnh viện hạng I thỡ đội ngũ nhõn viờn y tế của Bệnh viện Y học cổ truyền Bộ Cụng an cần phải tiếp tục được nõng cao trỡnh độ để đỏp ứng được những đũi hỏi mới khi Bệnh viờn trở thành bệnh viện loại I trong tương lai.
Nội dung của giải phỏp
Tăng cường cụng tỏc tuyờn truyền, giỏo dục chớnh trị tư tưởng cho CBVC nhằm nõng cao nhận thức, thay đổi thỏi độ, hành vi trong thực thi nhiệm vụ. Nõng cao tinh thần trỏch nhiệm ý thức tổ chức kỷ luật lao động, tinh thần thỏi độ phục vụ người bệnh. Khụng ngừng rốn luyện trau dồi đạo đức nghề nghiệp, văn húa giao tiếp ứng xử đối với đồng nghiệp, người bệnh và gia đỡnh người bệnh.
Quan tõm tạo điều kiện, động viờn khớch lệ cỏn bộ chiến sĩ tham gia học tập nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn tiếp thu và ứng dụng được cụng nghệ kỹ thuật cao nhất là cỏc chuyờn khoa sõu trong KCB, ngoại ngữ, tin học, quản lý mang kiến thức về phục vụ hoạt động ở đơn vị.
Bệnh viện phải thay đổi chớnh mỡnh để đỏp ứng đũi hỏi nõng cao chất lượng KCB, tinh thần thỏi độ phục vụ bệnh nhõn. Để làm được điều này bệnh viện cần thay đổi bộ mặt của mỡnh như khoa khỏm bệnh phải thuận tiện, thoỏng mỏt cú đủ ghế ngồi chờ cho người bệnh và người nhà người bệnh đồng thời phải cụng khai minh bạch giỏ dịch vụ y tế mới. Làm sao để bộ phận đún tiếp, hướng dẫn bệnh nhõn đến cỏc khoa, khỏm bệnh, xột nghiệm siờu õm… thuận tiện và khoa học.
Quan tõm đầu tư nõng cấp cơ sở vật chất; Bổ sung cơ sở vật chất, trang thiết bị, cải thiện mụi trường làm việc thõn thiện, hiệu quả trong đơn vị.
hoạch đào tạo theo kớp gồm bỏc sĩ và kỹ thuật viờn theo chuyờn khoa sõu (ngắn hạn, dài hạn). Quan tõm đội ngũ thầy thuốc trẻ cú trỡnh độ, cỏn bộ cú kinh nghiệm nhiệt tỡnh trong cụng tỏc mang lại hiệu quả cho đơn vị. Đồng thời cử cỏn bộ đi thăm quan học tập kỹ thuật mới và cao.
Cần tập trung xõy dựng cơ chế trong cụng tỏc thi đua khen thưởng khớch lệ động viờn kịp thời những cỏn bộ cú trỡnh độ cao, tớch cực làm việc với tinh thần trỏch nhiệm mang lại hiệu quả đớch thực cho hoạt động của khoa phũng, bệnh viện.
Bệnh viện cú biện phỏp tớch cực can thiệp vào cỏc hiện tượng tiờu cực, biểu hiện lơ là, thất trỏch của nhõn viờn y tế; Động viờn khen thưởng kịp thời những gương người tốt, việc tốt.
Đối với đội ngũ cỏn bộ viờn chức, trước hết phải cú lũng say mờ nghề nghiệp, tinh thần tự giỏc, nờu cao tinh thần trỏch nhiệm trong cụng tỏc thể hiện thỏi độ quan tõm đến người bệnh, chủ động trong cụng việc được giao. Tớch cực học tập, tự học nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn, kỹ năng giao tiếp, đạo đức nghề nghiệp, ngoại ngữ, tin học phục vụ cho cụng tỏc nghiờn cứu chuyờn mụn, quản lý bệnh viện.
Bờnh cạnh đú bệnh viện cần cú kế hoạch tuyển dụng thờm nguồn nhõn lực cỏn bộ cú trỡnh độ chuyờn sõu để đảm bảo định mức biờn chế do Bộ y tế quy định.