- Cấu trúc lại mô hình tổ chức và ứng dụng các mô hình quản lý, mô
3.2.2. Đổi mới công nghệ ngân hàng
Với khối lượng chuyển tiền không đáng kể như những năm trước cho phép các chi nhánh tự hạch toán, tự xử lí giao dịch. Nhưng hiện nay, xu hướng chuyển tiền nhiều do vậy phải thay đổi theo hướng tập trung - xử lí giao dịch chuyển tiền đi, chuyển tiền đến tại trung ương. Vì lẽ đó, các Ngân hàng cần nâng cấp hệ thống máy chủ để đảm bảo xử lí tại Trung tâm chuyển tiền bằng việc trang bị phần mềm công nghệ mới cho phù hợp. Chúng ta đang sống trong thế kỷ XXI, thế kỷ của khoa học công nghệ hiện đại, thế kỷ của xu thế hội nhập khu vực và trên thế giới, hội nhập quốc tế về NH đòi hỏi ngành NH phải có những quan tâm đến đổi mới công nghệ, ứng dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động NH nói chung và hoạt động TTQT nói riêng. Mặt khác, trong cơ chế thị trường, nhu cầu khách hàng ngày càng cao hơn và đa dạng hơn, muốn thu hút khách hàng thì yêu cầu chất lượng dịch vụ NH ngày càng cao mà chỉ có ứng dụng công nghệ NH mới đáp ứng được yêu cầu này. Để có thể đứng vững, tồn tại và phát triển, theo kịp xu thế hội nhập quốc tế về NH, VCB Hà Nội đã tham gia mạng thanh toán SWIFT toàn cầu nhờ đó góp phần rút ngắn thời gian giao dịch, nâng cao hiệu quả trong thanh toán quốc tế nói chung và TTQT nói riêng. Tuy nhiên nếu chỉ tham gia mạng thanh toán SWIFT thì chưa đủ, mà VCB Hà Nội cần phải ứng dụng nhiều chương trình như: tài trợ thương mại, vi tính hóa hệ thống hạch toán kế toán, hệ thống báo cáo thống kê về TTQT, mọi yêu cầu thông tin về hoạt động thanh toán quốc tế đều có thể triển khai trên hệ thống máy tính… Vì vậy NH nên mạnh dạn mua sắm máy móc thiết bị công nghệ hiện đại, mua phần mềm chương trình thanh toán XNK, đào tạo chuyên gia tin học, tiến dần đến triển khai NH điện tử…