Không Chỉ mới thanh toán với EVN, không có nộp thuế
Qua bảng so sánh về tiện ích trên có thể thấy Vietinbank:
- Về phí cấp lại PIN, Vietinbank đã áp dụng miễn phí, các NH khác vẫn thu phí
- Vietinbank cho phép rút tối đa một lần tài ATM linh hoạt theo lọai thẻ từ 3 triệu đến 5 triệu (các NH khác chỉ cho rút tối đa 2 triệu một lần) nhiều hơn các NH còn lại khác chỉ cho rút tối đa 2 triệu một lần) nhiều hơn các NH còn lại
- Về số tiền rút tối đa trên một ngày, các NH khác quy định là 10 triệu, trong khi Vietinbank số tiền rút tối đa đa dạng theo các loại thẻ trong dòng thẻ ghi nợ E- Partner, 10 triệu, 20 triệu, 30 triệu và tới 45 triệu tùy theo đa dạng theo các loại thẻ trong dòng thẻ ghi nợ E- Partner, 10 triệu, 20 triệu, 30 triệu và tới 45 triệu tùy theo loại thẻ
- Số tiền rút tối thiểu là 10.000, là mệnh giá đồng tiền thấp nhất trong những loại tiền chất liệu polime
- Vietinbank đã cho phép mua các loại thẻ cào di động trả trước,thẻ internet qua ATM, trong khi một số NH vẫn chưa có dịch vụ này
- Vietinbank triển khai tiện ích Vntopup cho phép KH chuyển tiền trực tiếp từ tài khoản thẻ sang tài khoản thuê bao di động trả trước bằng tin nhắn SMS
- Hầu hết các NH đều triển khai dịch vụ thanh toán hóa đơn qua ATM, nhưng Vietinbank đặc biệt ở chỗ là thu thuế thông qua ATM thuế thông qua ATM
2.4.2 Về các dịch vụ Internet Banking và SMS Banking:
Hiện nay hầu hết các NH đều đã triển khai 2 dịch vụ này vì sự phổ biến của điện thoại di động và sự quen thuộc của Internet. Mỗi NH đều có những ưu nhược đỉêm riêng trong các dịch vụ. Bên cạnh những kết quả đạt được, Vietinbank vẫn còn một số nhược điểm trong triển khai dịch vụ. Vietinbank chưa triển khai dịch vụ Phone Banking, trong khi nhiều NH đã triển khai. Internet Banking của Vietinbank mới chỉ cung cấp tiện ích Vấn tin Tài khoản, Xem Nhật ký các hoạt động Internet Banking, Vấn tin Lịch sử Giao dịch, thanh toán trực tuyến với các website thương mại điện tử có liên kết với Vietinbank. Qua hệ thống Internet Banking các chức năng khác như dịch vụ đăng kí vay, hoặc đăng kí dịch vụ, chuyển khoản, trả nợ vay, thanh toán hóa đơn vẫn chưa được triển khai. Trong khi một số NH khác như ACB, Dong A,...các tiện ích này đã triển khai.
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ E - BANKING TẠI VIETINBANK ĐN TẠI VIETINBANK ĐN
3.1 Triển vọng phát triển dịch vụ E- Banking tại Vietinbank ĐN:
3.1.1 Điều kiện về môi trường:
- Về điều kiện tự nhiên, xã hội:
Thành phố ĐN là vùng kinh tế trọng điểm của khu vực miền trung, có địa hình trải dài trên bờ biển, là thành phố cảng biển, có điều kiện mở rộng quan hệ ra quốc tế. ĐN là một trong những thành phố có tốc độ phát triển bền vững nhất cả nước, thành phố mới với đội ngũ lao động ngoại tỉnh có trình độ, hoặc những ngưòi dân gốc thành phố ĐN quen với cuộc sống hiện đại nên việc sử dụng những công cụ hiện đại như E- Banking sẽ không còn khó khăn đối với họ.
Cơ cấu kinh tế thành phố có sự chuyển dịch mạnh mẽ phù hợp với xu hướng chuyển đổi chung của cả nước. Cùng với các ngành kinh tế khác, ngành tài chính NH đang từng bước thực hiện mục tiêu đưa Đà Nẵng trở thành trung tâm kinh tế tài chính. Với những thế lực sẵn có cùng với những điều kiê ̣n thuâ ̣n lợi khác, các NH đang tìm cách xâm nhâ ̣p và mở rô ̣ng thi ̣ phần. Đẩy nhanh tốc đô ̣ thanh toán điê ̣n tử, hướng tới mu ̣c tiêu thanh toán không dùng tiền mă ̣t. Điều đó thúc đẩy rất lớn trong viê ̣c phát triển dịch vụ E-banking của Vietinbank.
- Về chính trị pháp luật:
Mô ̣t trong những trở nga ̣i lớn nhất cho viê ̣c phát triển dịch vụ E-banking là môi trường pháp lý, sự lo lắng của KH về những rủi ro khi sử du ̣ng E-banking. Do E- banking còn khá mới mẻ đối với mo ̣i người dân Viê ̣t Nam, và thói quen sử du ̣ng tiền mă ̣t khó mà thay đổi được. Nên chúng ta cần phải nhanh chóng hoàn thiê ̣n cả về môi trường công nghê ̣ cả về môi trường pháp lý. Ta ̣o điều kiê ̣n thuâ ̣n lợi nhất, đảm bảo an toàn cho KH tham gia dịch vụ. Luật giao dịch điện tử đã được ban hành và đã có hiệu lực thực thi từ ngày 01/ 03/2006. Đây chính là cơ sở pháp lý để bảo vệ quyền lợi của KH và NH trong trường hợp có tranh chấp xảy ra.
- Về trình độ, thu nhập của người dân:
Hiện nay trên địa bàn thành phố ĐN, số lượng sinh viên các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp tăng cao, họ là đội ngũ của giới trẻ hiện đại, nhu cầu sử dụng công nghệ hiện đại như E- Banking là nhu cầu thiết yếu.
Thu nhập cuả người dân ĐN ngày càng cao, việc sử dụng các sản phẩm điện thoại di động và internet càng ngày càng quá bình thường nên sẽ là mảnh đất tốt cho phát triển dịch vụ E- Banking trên địa bàn thành phố
3.1.2 Về bản thân NH