Ngân hàng là m t l nh v c ng d ng nhi u công ngh tin h c, do v y c n không ng ng nâng cao hi n đ i hóa công ngh ngân hàng. Công ngh hi n đ i cho phép các NHTM phát tri n ho t đ ng d ch v ngân hàng, t đ ng hóa các thao tác nghi p v cho ho t đ ng qu n lý ngân hàng và nó s làm gia t ng ti n ích c a các s n ph m d ch v ngân hàng.
Theo đó, t i chi nhánh Tiên S n đã có các ph n m m qu n lý hi n đ i, các d li u v khách hàng đ c c p nh t th ng xuyên và t p trung. V i t c đ x lý nhanh do áp d ng công ngh ngân hàng hi n đ i s rút ng n th i gian giao d ch ph c v khách hàng cho phép ngân hàng gi i phóng khách hàng nhanh, t ng s l ng khách đ n m c t i đa trong kho ng th i gian làm vi c c đ nh. Tuy nhiên so v i toàn h th ng thì chi nhánh Tiên S n v n còn m t s tính n ng ch a đ a vào s d ng. Vietinbank Tiên S n c n nhanh chóng tri n khai, khai thác t i đa các dch v công ngh hi n đ i nh h th ng ch m đi m khách hàng t đ ng, các ch ng trình báo cáo đa d ng ph c v cho công tác qu n lý đi u hành t i chi nhánh nh công tác th m đ nh, thu th p và x lý thông tin…Bên c nh vi c phát tri n công ngh hi n đ i, chi nhánh c n chú tr ng v n đ an ninh m ng đ không làm nh h ng đ n h th ng e-banking c a chi nhánh b ng cách xây d ng đ i ng cán b tin h c n ng đ ng, có trình đ chuyên môn và tinh th n trách nhi m đ kh n ng làm ch h th ng công ngh tin h c hi n đ i, sáng t o trong vi c tri n khai các d án.