Năng lực cốt lõi của Công ty

Một phần của tài liệu giải pháp phát triển kinh doanh của công ty cổ phần kính viglacera đáp cầu (Trang 110 - 114)

- Phát huy các giá trị văn hóa truyền thống: Song song với việc kế thừa những giá trị văn hóa và truyền thống lâu đời, Công ty Viglacera Đáp Cầu vẫn luôn chú

A Năng lực cốt lõi của Công ty

1 Nguồn lực về tài chính

Viglacera Đáp Cầu có nguồn vốn chủ sở hữu lớn □ □ □ □ Viglacera Đáp Cầu có khả năng dễ dàng huy động

được vốn vay lớn từ các tổ chức, cá nhân

□ □ □ □

Khả năng thanh toán đúng hạn các khoản nợ của Viglacera Đáp Cầu ở mức cao

□ □ □ □

Viglacera Đáp Cầu cần có giải pháp tăng vốn chủ sửo hữu để giảm nợ phải trả

□ □ □ □

2 Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, hệ thống công nghệ Văn phòng, nhà xưởng làm việc của Viglacera Đáp Cầu hiện đã đáp ứng được yêu cầu làm việc và phát triển

□ □ □ □

Trang thiết bị của Viglacera Đáp Cầu đầy đủ, hiện đại đáp ứng được yêu cầu làm việc

Các trang thiết bị luôn được sử dụng có hiệu quả □ □ □ □ Các trang thiết bị và hệ thống công nghệ luôn được

nâng cấp, bổ sung

□ □ □ □

3 Nguồn nhân lực

Đội ngũ lãnh đạo của Viglacera Đáp Cầu có tầm nhìn chiến lược

□ □ □ □

Đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao, tâm huyết với nghề nghiệp và trách nhiệm với Công ty

□ □ □ □

Lãnh đạo và đội ngũ quản lý Viglacera Đáp Cầu quá đông họat động không hiệu quả

□ □ □ □

Đội ngũ cán bộ nhân viên của Viglacera Đáp Cầu có nhiều kinh nghiệm

□ □ □ □

5 Thương hiệu

Thương hiệu và Danh tiếng của Viglacera Đáp Cầu tạo nên sự tin tưởng cho các khách hàng

□ □ □ □

Lịch sử phát triển của Viglacera và Viglacera Đáp Cầu là lợi thế mà không đối thủ cạnh tranh nào có thể có được

□ □ □ □

Công tác quảng bá thương hiệu của Viglacera Đáp Cầu chưa tốt

□ □ □ □

Thương hiệu Viglacera Đáp Cầu hoàn toàn khác biệt so với các thương hiệu cạnh tranh trên thị trường

□ □ □ □

6 Công tác nghiên cứu phát triển thị trường

Chưa chú trọng công tác nghiên cứu thị trường □ □ □ □ Các cán bộ của Viglacera Đáp Cầu đã có những

kỹ năng giao tiếp cần thiết với khách hang

□ □ □ □

Công tác chăm sóc khách hàng đã được quan tâm và thực hiện chu đáo

Những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng luôn được giải đáp kịp thời

□ □ □ □

Cung cấp các dịch vụ vượt trội sẽ giúp duy trì sự trung thành của khách hàng với Viglacera Đáp Cầu

□ □ □ □

7 Văn hóa doanh nghiệp

Mọi người trong Công ty luôn sẵn sàng hợp tác, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm

□ □ □ □

Cán bộ nhân viên Viglacera Đáp Cầu luôn phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo với một phong cách giao tiếp chuyên nghiệp

□ □ □ □

Cán bộ quản lý sẵn sàng tiếp thu ý kiến của các thành viên trong nhóm

□ □ □ □

Nhân viên luôn được động viên kịp thời trong công việc

□ □ □ □

Cán bộ nhân viên Viglacera Đáp Cầu ý thức được trách nhiệm xây dựng hình ảnh Công ty là của mọi thành viên trong Công ty

□ □ □ □

8 Các quy trình nghiệp vụ

Các quy trình nghiệp vụ của Viglacera Đáp Cầu đã được xây dựng hoàn thiện và đầy đủ

□ □ □ □

Các quy trình nghiệp vụ của Viglacera Đáp Cầu luôn vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh

□ □ □ □

Việc ứng dụng các quy trình nghiệp vụ đã giúp cho việc tác nghiệp, sự phối hợp giữa các bộ phận được nhịp nhàng, đồng bộ và tiết kiệm thời gian

□ □ □ □

Các quy trình nghiệp vụ của Viglacera Đáp Cầu đã dần phù hợp với tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế

□ □ □ □

9 Cơ cấu tổ chức bộ máy

Mô hình, tổ chức bộ máy của Viglacera Đáp Cầu là thích hợp, tạo ra được động lực để phát triển

Công ty đã thực hiện tốt việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và điều phối có hiệu quả

□ □ □ □

Công tác tuyển dụng, đào tạo và bồi dưỡng cán bộ của Viglacera Đáp Cầu đã được thực hiện tốt

□ □ □ □

Các phòng ban đã được xác định cụ thể chức năng nhiệm vụ và chịu trách nhiệm rõ ràng, không có sự chồng chéo

□ □ □ □

Sự phối hợp giữa các phòng ban, bộ phận chức năng và đơn vị trực thuộc linh hoạt và năng động

□ □ □ □

10 Chiến lược phát triển sản phẩm

Công ty đã xây dựng chiến lược về sản phẩm hợp lý

□ □ □ □

Sản phẩm của công ty có nhiều khác biệt so với các nhà sản xuất khác

□ □ □ □

Sản phẩm kính cán hoa của công ty đã chiếm được vị thế vượt trội trên thị trường

Xu hướng phát triển các sản phẩm sau kính sẽ có tốc độ nhanh đột biến từ năm 2013 đến năm 2015

□ □ □ □

Thị trường tiêu thụ sản phảm kính xây dựng ở nước ta rất tiềm năng

□ □ □ □

II-Xin anh (chị) vui lòng xác định từ 6 yếu tố cốt lõi cần thay đổi để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Viglacera Đáp Cầu?

Nguồn lực Thứ tự

1. Nguồn lực về tài chính (vốn kinh doanh, khả năng vay và trả nợ) 2. Trang thiết bị và hệ thống công nghệ

3. Cơ sở hạ tầng , công trình phụ trợ 4. Nguồn nhân lực

5. Thương hiệu

7. Văn hóa Công ty

8. Các quy trình nghiệp vụ 9. Cơ cấu tổ chức bộ máy

10. Chiến lược phát triển sản phẩm

Xin cảm ơn anh (chị) đã hoàn thành Phiếu điều tra khảo sát này

Một phần của tài liệu giải pháp phát triển kinh doanh của công ty cổ phần kính viglacera đáp cầu (Trang 110 - 114)