- Nghiên cứu phát triển những kênh bán hàng mới như bán hàng qua hệ thống đại lý, bán hàng trực tuyến trên Internet, telemarketing.
2.3.2.1 Mạng lưới thanh toán thẻ
Nếu như trước đây doanh số thanh toán thẻ vẫn chủ yếu phụ thuộc vào lượng thương nhân, khách du lịch vào Việt Nam và những người nước ngoài sống và làm việc trên lãnh thổ Việt Nam, sử dụng thẻ do các ngân hàng nước ngoài phát hành thì
hiện nay người dân Việt Nam cũng đã bắt đầu sử dụng thẻ tín dụng để chi tiêu trong nước vì vậy mạng lưới cơ sở chấp nhận thẻ ở Việt Nam cũng đã được mở rộng rất nhiều. Mặt khác, ở Việt Nam, việc tiếp thị để sản phẩm thẻ được chấp nhận thanh toán trên thị trường thời kỳ đầu gặp rất nhiều khó khăn. Các đơn vị chấp nhận thẻ chỉ hạn chế ở một số nhà hàng, khách sạn, cửa hàng lớn bán hàng hoá, dịch vụ cho người nước ngoài còn thì phần đông các điểm cung ứng hàng hoá dịch vụ vẫn muốn thu tiền mặt. Tuy nhiên cho tới nay, sau một thời gian dài, khi người dân đã dần nhận ra những tiện ích của thẻ thanh toán cũng như bắt đầu sử dụng chúng trong việc chi tiêu hàng ngày thì các ngân hàng cũng đã nhanh chóng phát triển mạng lưới thanh toán của ngân hàng mình. Nắm bắt được xu thế này, mạng lưới các máy ATM và các cơ sở chấp nhận thẻ của BIDV cũng không ngừng mở rộng về số lượng và đa dạng về loại hình các đơn vị chấp nhận thẻ.
Tại Việt Nam, cho đến năm 2009 tổng số máy ATM là 9.965 máy, tăng 2.485 máy so với năm 2008, trong đó BIDV có 994 máy, chiếm 9,97% thị phần. Bên cạnh đó, hệ thống POS cũng không ngừng gia tăng với tống số máy 36.620 máy trong năm 2009, tăng 9.690 máy so với năm 2008, trong đó BIDV có 1.100 POS, chiếm 3% thị phần.
Tại thị trường Đà Nẵng, với hệ thống máy ATM hiện nay lên đến 301 máy (quận Hải Châu có 145 máy, quận Thanh Khê 78 máy, quận Sơn Trà - Ngũ Hành Sơn 31 máy, quận Liên Chiểu 28 máy, huyện Hòa Vang - quận Cẩm Lệ 19 máy) và hàng trăm điểm giao dịch. Là một trong những ngân hàng sớm có mặt tại thành phố Đà Nẵng, BIDV đã không ngừng phát triển hệ thống máy ATM và POS tại đây với 26 máy ATM và 45 POS tại các quận của thành phố Đà Nẵng.
Qua các số liệu ở trên ta có thể mạng lưới thanh toán thẻ tại Đã Nẵng cũng như ở Việt Nam và trên toàn thế giới là rất lớn, các khách hàng có thể giao dịch tại bất cứ máy ATM và POS nào mang biểu tượng của Visa nên khách hàng có thể yên tâm thanh toán tiền hàng.