CHƯƠNG 3 CẤU TRệC LếNG TIN XÃ HỘI CỦA NGƯỜI VIỆT NAM
3.2. Các thành tố trong cấu trúc lòng tin xã hội
Bắt nguồn từ suy nghĩ lòng tin xã hội bắt nguồn từ các lòng tin cụ thể: lòng tin với người khác cụ thể và lòng tin với người khác khái quát, tác giả giả định lòng tin xã hội không phải là thực thể đơn nhất (không thể phân chia nhỏ hơn đƣợc nữa). Để kiểm chứng giả thuyết này, nghiên cứu trước [Nguyễn Quý Thanh, Nguyễn Thị Khánh Hòa, 2013] đã sử dụng phương pháp giản quy dữ liệu mà cụ thể ở đây là phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) để phân tích dữ liệu với 25 chỉ số lòng tin cụ thể ban đầu bao gồm cả lòng tin vào thiết chế truyền thông đại chúng.
Cũng dựa trên cách làm này, tác giả cho rằng khách thể của lòng tin xã hội cũng không phải là một thực thể đơn nhất, mà là một cấu trúc đa thành tố. Người khác (ngoài bản thân chủ thể) bao gồm những con người cụ thể và những con người được khái quát hóa. Trong đó, bắt nguồn từ mối quan hệ và sự gắn kết giữa các thành viên trong gia đình theo xã hội phương Đông, những con người cụ thể bao gồm những thành viên trong gia đình trực tiếp và những cá nhân ngoài gia đình trực tiếp; còn những con người được khái quát hóa được chia thành: nhóm công chức, viên chức – dựa trên vai trò của xã hội và pháp luật ủy thác và nhóm/giai tầng xã hội nói chung.
3.2.1. Các thành tố trong cấu trúc lòng tin xã hội
Trong nghiên cứu trước [Nguyễn Quý Thanh, Nguyễn Thị Khánh Hòa, 2013]
đã xác định, lòng tin xã hội gồm 5 thành tố chính: lòng tin với thành viên gia đình trực tiếp, lòng tin với cá nhân ngoài gia đình trực tiếp, lòng tin với nhóm công chức, viên chức nhà nước, lòng tin với thiết chế truyền thông đại chúng, lòng tin với các nhóm/tầng lớp xã hội. Trong nghiên cứu này, tác giả giả định khách thể của lòng tin xã hội gồm 4 nhân tố chính (không tính đến thiết chế truyền thông đại chúng), kết quả phân tích dữ liệu cũng cho thấy khách thể của lòng tin xã hội gồm 4 thành tố chính. Kết quả phân tích dữ liệu cũng cho thấythang đo đối với từng thành tố trong cấu trúc khách thể của lòng tin xã hội đều đáp ứng độ tin cậy của thang đo (Hệ số KMO>0,8). Biến quan sát “tin tưởng đồng nghiệp” rơi vào cả hai phân nhóm “lòng tin với cá nhân ngoài gia đình trực tiếp” và “lòng tin với nhóm, tầng lớp xã hội”. Tuy nhiên, tác giả cho rằng, đối với đồng nghiệp, cũng tương tự như đồng hương hay họ
75
hàng, mỗi chủ thể đều liên tưởng tới những con người cụ thể cùng làm việc và có quan hệ công việc với bản thân mỗi người hàng ngày nên để vào nhóm “lòng tin với cá nhân ngoài gia đình trực tiếp” sẽ hợp lý hơn.
Việc tính toán lòng tin đối với từng thành tố đƣợc tính bằng trung bình cộng các lòng tin cơ bản trong nhóm. Kết quả này không có nhiều khác biệt so với kết quả nghiên cứu trước đây [Nguyễn Quý Thanh, Nguyễn Thị Khánh Hòa, 2013], lòng tin với thành viên gia đình trực tiếp ở mức cao nhất 4,11/5 điểm (độ lệch chuẩn 1,03), tiếp theo lòng tin với nhóm công chức viên chức 2,13/5 điểm (độ lệch chuẩn 1,6), lòng tin với các nhóm/tầng lớp xã hội 0,86/5 điểm (độ lệch chuẩn 1,6) và thấp nhất là lòng cá nhân ngoài gia đình trực tiếp 0,33/5 điểm (độ lệch chuẩn 1,6). Kết quả cũng cho thấy lòng tin xã hội trung bình của người Việt Nam ở mức là 1,6/5 điểm (chiếm khoảng 32%). Với mức độ này, lòng tin xã hội của người Việt Nam nghiêng về phía tin tưởng, nhưng chưa ở mức cao, thể hiện cảm nhận chung về lòng tin xã hội của người Việt Nam hiện nay.
3.2.2. Các thành tố lòng tin và lòng tin xã hội khác biệt giữa các nhóm dân cư Từ những phân tích đối với các lòng tin cụ thể, tác giả giả định là, các thành tố lòng tin cũng sẽ khác nhau khi phân tách theo giới tính, khu vực sinh sống nông thôn – đô thị.
3.2.2.1. Khác biệt theo giới tính
Nhƣ đã trình bày trong phần 3.1.2 về chỉ số lòng tin cụ thể khi phân tách theo giới tính, dường như phụ nữ “cả tin” hơn nam giới. Tuy nhiên kết quả cho thấy chỉ số lòng tin xã hội chung của nữ giới cao hơn nam giới một chút (1,6 điểm so với 1,5 điểm), nhƣng sự khác biệt này không có ý nghĩa về mặt thống kê. Do vậy chƣa thể kết luận đƣợc phụ nữ có “dễ tin” hơn nam giới hay không.
Xét về từng thành tố trong lòng tin xã hội, không phải ở tất cả các thành tố lòng tin phụ nữ đều cao hơn nam giới (Bảng 3.6). Nam giới có lòng tin với nhóm thành viên gia đình trực tiếp và các cá nhân ngoài gia đình trực tiếp cao hơn phụ nữ,
76
sự khác biệt này đều có ý nghĩa khi kiểm định về giá trị trung bình (Phụ lục 8).
Nhưng phụ nữ lại có lòng tin vào nhóm công chức/viên chức nhà nước cao hơn nam giới. Còn đối với nhóm/giai tầng xã hội, nam giới và phụ nữ có lòng tin giống nhau (bảng 3.6).
Bảng 3.6: So sánh các thành tố lòng tin xã hội giữa nam giới và nữ giới
Thành tố lòng tin Nam
giới Nữ giới Kiểm định giá trị trung
bình (t) Lòng tin với thành viên gia đình trực tiếp 4,18 4,06 2,47**
Lòng tin với cá nhân ngoài gia đình trực tiếp 0,38 0,29 1,14 Lòng tin với công chức/viên chức 1,97 2,26 -3,39***
Lòng tin với nhóm, giai tầng xã hội 0,90 0,83 -1,48
Ghi chú: **: p<0,05; ***: p<0,001
Nếu xét từng chỉ số lòng tin cụ thể, thì không có sự khác biệt giữa hai giới về chỉ số lòng tin đối với con cái, bố mẹ và anh/chị/em ruột, mà sự khác biệt duy nhất ở đây là nam giới tin tưởng vào vợ hơn phụ nữ tin tưởng vào chồng (xem phần 3.1.2).
Chính điều này khiến cho chỉ số lòng tin của nam giới với các thành viên trong gia đình trực tiếp cao hơn phụ nữ.
Trong các phỏng vấn sâu mà tác giả thực hiện, khi đƣợc hỏi về quan niệm phụ nữ tin tưởng vào gia đình hơn hay nam giới tin tưởng vào gia đình hơn, thì cả nam giới và phụ nữ lại cho rằng là phụ nữ là người có chỉ số trung bình lòng tin với gia đình trực tiếp cao hơn, với lý do là “phụ nữ là người gần gũi và chăm sóc các thành viên trong gia đình nhiều hơn nam giới nên đương nhiên là tin tưởng những thành viên trong gia đình hơn” (PVS 9, nam giới, có gia đình). Nhận định này lại ngƣợc lại so với kết quả định lƣợng đã phân tích. Nhƣ vậy, sự cảm nhận về lòng tin với thành viên gia đình trực tiếp giữa nam giới và nữ giới không phải lúc nào cũng đúng với thực tế lòng tin với thành viên gia đình trực tiếp mà chính nam giới hay nữ giới cảm nhận.
77
Khác với chỉ số lòng tin đối với thành viên gia đình trực tiếp, phụ nữ lại có chỉ số trung bình lòng tin với nhóm công chức/viên chức cao hơn nam giới (0,32/10 điểm). Nhƣ đã trình bày trong phần 3.1.2, phụ nữ có chỉ số cao hơn nam giới có ý nghĩa về mặt thống kê đối với các lòng tin cụ thể đối với cán bộ tổ dân phố, công chức và bác sĩ. Ngay cả khi đƣợc hỏi nam giới hay phụ nữ tin vào nhóm công chức, viên chức hơn, cả nam giới và phụ nữ trong phỏng vấn sâu đều cho rằng phụ nữ,
“các ông ấy (công chức nhà nước, cán bộ chính quyền) nói gì mà các bà chả nghe, nhiều khi mấy ông ấy nói vô căn cứ các bà ấy vẫn tin ...” (PVS 5, nam giới, làm ngoài nhà nước).
Tóm lại, quan niệm “phụ nữ cả tin hơn nam giới” chƣa phù hợp hoàn toàn, mà nữ giới thường tin tưởng hơn nam giới vào những người được khái quát hóa mà được pháp luật bảo đảm (nhóm công chức/viên chức); còn nam giới thể hiện việc tin tưởng vào các cá nhân cụ thể cao hơn so với phụ nữ.
3.2.2.2. Khác biệt theo khu vực nông thôn – đô thị
Tương tự như lòng tin cụ thể (xem phần 3.1.3), đối với các thành tố của lòng tin xã hội và lòng tin xã hội đều có sự khác biệt giữa những người sống ở khu vực nông thôn và những người sống ở khu vực đô thị (bảng 3.7).
Bảng 3.7: So sánh các thành tố lòng tin xã hội giữa khu vực nông thôn và đô thị
Thành tố lòng tin Nông
thôn Đô thị Kiểm định giá trị trung
bình (t) Lòng tin với thành viên gia đình trực tiếp 4,21 4,04 3,55***
Lòng tin với cá nhân ngoài gia đình trực tiếp 0,62 0,11 5,11***
Lòng tin với công chức/viên chức 2,24 2,04 2,28**
Lòng tin với nhóm, giai tầng xã hội 1,04 0,73 2,71**
Ghi chú: **: p<0,05; ***: p<0,001
Hơn nữa là đối với tất cả bốn thành tố của lòng tin xã hội, người dân sống ở khu vực nông thôn đều có chỉ số lòng tin cao hơn đối với những người sống ở khu
78
vực đô thị. Tất cả sự khác biệt này đều có ý nghĩa khi tiến hành kiểm định sự khác biệt về giá trị trung bình (xem Phụ lục 7).
Khoảng cách khác biệt lớn nhất giữa những người sống khu vực nông thôn và những người sống ở khu vực đô thị chính là lòng tin với cá nhân ngoài gia đình trực tiếp (0,51 điểm), sau đó đến lòng tin nhóm/giai tầng xã hội (0,31 điểm). Khoảng cách khác biệt nhỏ nhất trong số 4 thành tố của lòng tin xã hội giữa những người ở khu vực nông thôn và đô thị là đối với lòng tin với thành viên gia đình trực tiếp và lòng tin với nhóm công chức/viên chức (lần lƣợt là 0,17 điểm và 0,20 điểm). Lòng tin xã hội trung bình của người nông thôn cũng cao hơn những người đô thị (1,76 so với 1,46/5 điểm).
Nhƣ vậy, không chỉ riêng đối với lòng tin xã hội, mà đối với tất cả các thành tố trong lòng tin xã hội đều có sự khác biệt đáng kể giữa những người sống ở khu vực nông thôn và những người sống ở khu vực đô thị. Chính quy mô của cộng đồng sinh sống [Putnam, 2000] và cách sinh hoạt gắn bó trong cộng đồng làng xã Việt Nam là những yếu tố khiến cho lòng tin xã hội của những người sống ở khu vực nông thôn cao hơn những người sống ở đô thị. Trong đó, người dân sống ở khu vực nông thôn thể hiện lòng tin đối với cả các nhân cụ thể, lẫn các nhóm/tầng lớp xã hội đều cao hơn những người sống ở khu vực đô thị. Điều này bổ sung thêm sự biến đổi lòng tin xã hội theo chiều hướng giảm dần từ khu vực nông thôn sang khu vực đô thị nhƣ đã phân tích ở phần trên.