CHƯƠNG 3 CẤU TRệC LếNG TIN XÃ HỘI CỦA NGƯỜI VIỆT NAM
3.3. Mối quan hệ giữa các thành tố của khách thể lòng tin xã hội
3.3.2. Sự ảnh hưởng của các thành tố đến lòng tin xã hội
Các nghiên cứu trước đã cho thấy, lòng tin với các nhóm sẽ ảnh hưởng đến lòng tin chung và ngƣợc lại, việc mất lòng tin ở một thành tố sẽ làm giảm lòng tin chung, đặc biệt, đối với các thành tố liên quan đến lòng tin vào các cá nhân ngoài gia đình trực tiếp [Nguyễn Quý Thanh, Nguyễn Thị Khánh Hòa, 2013]. Kết quả phân tích khi đƣa lòng tin với thiết chế truyền thông đại chúng khỏi mối quan hệ bên trong cấu trúc khách thể của lòng tin xã hội cho thấy mức độ giải thích sự biến đổi của lòng tin xã hội từ 4 thành tố của lòng tin tăng hơn so với nghiên cứu trước (99,5% so với 98%) (bảng 3.9).
81
Bảng 3.9: Sự ảnh hưởng của các thành tố đến lòng tin xã hội Các hệ số ảnh hưởng
B chƣa chuẩn hóa Sai số chuẩn Beta chuẩn hóa
Hằng số 0,016* 0,064
Lòng tin vào thành viên gia
đình trực tiếp 0,186*** 0,002 0,170***
Lòng tin vào cá nhân ngoài gia
đình trực tiếp 0,341*** 0,002 0,485***
Lòng tin vào công chức/viên
chức 0,251*** 0,002 0,362***
Lòng tin vào nhóm/tầng lớp xã
hội 0,217
*** 0,002 0,304***
R2hiệu chỉnh 0,995
F 66200***
N 1430
Ghi chú ***: p<0,001.
Lòng tin xã hội bị ảnh hưởng mạnh nhất từ lòng tin với cá nhân ngoài gia đình trực tiếp, sau đó là lòng tin với nhóm công chức, viên chức và lòng tin với nhóm/tầng lớp xã hội. Lòng tin với thành viên gia đình trực tiếp ở mức giá trị cao nhất nhƣng mức độ ảnh hưởng lại thấp nhất đến lòng tin xã hội. Không có sự khác biệt giữa nam giới và nữ giới, giữa những người sống ở khu vực nông thôn và những người sống ở khu vực đô thị về vấn đề này.
Cho dù các thành tố trong lòng tin đều có mối quan hệ với nhau, nhƣng chính lòng tin với thành viên gia đình càng cao thì sự co cụm với gia đình càng lớn, theo chủ nghĩa gia đình càng lớn và điều này dẫn đến sự hợp tác ra bên ngoài càng hạn chế. Lòng tin vào nhóm công chức/viên chức thể hiện sự kỳ vọng vào hoạt động của những người được pháp luật ủy thác – mà ở đây chính là sự tuân thủ pháp luật – sống và làm việc theo hiến pháp và pháp luật thể hiện qua trật tự xã hội và tuân thủ pháp luật sẽ giúp lòng tin lớn hơn.
82
Giả định rằng, ngoài 4 thành tố trong cấu trúc tổng thể của lòng tin xã hội, các lòng tin với người khác là rất nhỏ và không đáng kể. Trọng số của từng thành tố lòng tin đƣợc tính bằng tích giữa hệ số hồi quy với lòng tin xã hội chung và giá trị trung bình của thành tố lòng tin đó. Trọng số của các thành tố lòng tin đƣợc mô hình hóa trong hình 3.2.
Hình 3.2: So sánh trọng số của các thành tố trong lòng tin xã hội
Các trọng số của thành tố lòng tin cho thấy, cho dù lòng tin với gia đình ở mức rất cao, nhƣng trọng số của nó trong lòng tin xã hội chung không phải là cao nhất (hình 3.2). Mà lòng tin với cá nhân ngoài gia đình trực tiếp và nhóm công chức, viên chức mới là đóng góp trọng số lớn nhất trong lòng tin xã hội.
Nhƣ vậy, việc phân tích về mối quan hệ giữa các thành tố trong lòng tin xã hội với nhau và giữa từng thành tố với lòng tin xã hội cho thấy: Một là, các thành tố lòng tin và các lòng tin cơ bản không phải là những thực thể rời rạc, mà chúng có mối liên hệ với nhau. Hai là, lòng tin vào cá nhân hay nhóm người này sẽ ảnh hưởng đến lòng tin vào cá nhân/nhóm người khác. Tức là, lòng tin vào cá nhân hay nhóm người này tăng thì lòng tin vào cá nhân hay nhóm người khác cũng tăng và ngược lại. Nhưng mức độ tăng/giảm đối với từng cặp thành tố lại khác nhau. Ví dụ, một người ít tin tưởng hơn vào các thành viên trong gia đình trực tiếp thì anh ta cũng có xu hướng ít
83
tin tưởng các nhóm khác hơn, nhưng anh ta sẽ giảm mức độ tin tưởng đối với nhóm cá nhân ngoài gia đình trực tiếp lớn nhất, sau đó đến nhóm/tầng lớp xã hội, rồi đến nhóm công chức viên chức. Ba là, lòng tin vào một cá nhân hay nhóm người này có thể là 0 (hoàn toàn không tin tưởng), nhưng không có nghĩa là lòng tin vào cá nhân khác hay nhóm người khác cũng là 0, mà nó chỉ làm giảm lòng tin vào các cá nhân khác hay nhóm người khác đến một mức độ nhất định, chứ không giảm đến mức hoàn toàn không tin tưởng, bởi các thành tố trong lòng tin không chỉ bị tác động duy nhất từ một thành tố lòng tin nào, mà nó chịu sự tác động của tất cả các thành tố lòng tin còn lại. Bốn là, việc tăng giảm lòng tin với cá nhân/nhóm cũng ảnh hưởng đến việc tăng giảm lòng tin xã hội chung, nhƣng cũng không có nghĩa nó sẽ kéo lòng tin xã hội về không. Ví dụ, tôi không tin vợ/chồng tôi hoặc cán bộ công chức nhà nước, không có nghĩa tôi không có lòng tin với tất cả những người khác.
Điều này có khác biệt với giả thuyết ban đầu của tác giả là, khi mất lòng tin với một cá nhân/nhóm người nào đó được coi là quan trọng (lòng tin then chốt) thì sẽ sụp đổ hoàn toàn lòng tin với tất cả những người khác. Mà ở đây, khi mất lòng tin vào nhóm người nào đó, nó có thể kéo theo sự suy giảm lòng tin vào các nhóm người khác. Lòng tin xã hội chung chỉ hoàn toàn bị sụp đổ khi tất cả các thành tố của nó đều là không. Điều này khiến tác giả liên tưởng đến một số hiện tượng xảy ra trong xã hội thời gian gần đây. Những sự việc xảy ra trong ngành y tế về việc “nhân bản xét nghiệm” ở trung tâm y tế huyện Hoài Đức, hay việc kiểm soát dịch sởi lây lan trong cộng đồng đã khiến nhiều trẻ em thiệt mạng do không tiêm phòng sởi từ trước, hay một số sự việc liên quan đến bác sĩ làm chết bệnh nhân mà thời gian gần đây được báo chí truyền tải, ... rõ ràng làm giảm lòng tin của người dân với ngành y. Và điều đó dẫn đến câu cửa miệng của nhiều người là “xã hội bây giờ trật tự đảo lộn hết cả, không thể tin ai được nữa” khiến tạo ra cảm giác lòng tin chung của con người vào người khác đang ở mức rất thấp. Theo Putnam [2000], khi lòng tin bị suy giảm kéo theo sự tham gia xã hội của người dân cũng suy giảm, hay bằng chứng là việc thờ ơ với chính trị (tham gia bầu cử thấp). Tuy nhiên, những sự kiện nhƣ hành động của người dân trong nước và kiều bào ở nước ngoài trong tang lễ đại tướng Võ
84
Nguyên Giáp, phản ứng của người dân trước việc Trung Quốc hạ đặt trái phép giàn khoan Hải Dương 981 tại Biển Đông trong khu vực thềm lục địa thuộc chủ quyền của Việt Nam, ... đã cho thấy những biểu hiện về sự quan tâm của người dân với những vấn đề quan trọng của đất nước. Từ những sự việc của ngành y tế, nhiều người tưởng rằng “không thể tin ai được nữa” thì nhìn vào hai sự việc nêu trên lại thể hiện lòng tin của người Việt Nam cao hơn so với mức “thờ ơ” với chính trị mà tác giả Putnam đã phân tích ở xã hội Mỹ. Những vấn đề này sẽ đƣợc tác giả tiếp tục phân tích ở chương tiếp theo.