Kế toán trách nhiệm xã hội sẽ thực hiện thu thập, đo lường, tính toán, phân tích, trình bày và cung cấp các thông tin về các hoạt động môi trường, xã hội, nhân viên, cộng đồng, khách hàng và các đối tượng hữu quan khác cũng như những hậu quả từ những tương tác trong các hoạt động đó. (Theo Gray, Adams, và Owen (2014). Khi đó KTTNXH sẽ trình bày kết hợp các thông tin tài chính và phi tài chính để phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau và giải trình trách nhiệm của tổ chức đối với các bên có liên quan.
Theo hướng dẫn của dự án Sigma của Anh uốc, năm 2003, Kế toán trách nhiệm xã hội sẽ phản ánh các khía cạnh theo mô hình trible Bottom Line (TBL) của Elkington (1997). Từ đó KTTNXH sẽ phản ánh các đối tượng kế toán cơ bản như tài sản, nguồn vốn, doanh thu, chi phí và kết quả hoạt động đồng thời hạch toán các dòng tiền liên quan đến kinh tế, môi trường và xã hội ở phạm vi tác động bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
Hình 2.3: Đối tượng KTTNXH trong doanh nghiệp (SIGMA Project, 2003) Theo đó, đối tượng và nội dung của KTTNXH bao gồm dòng thông tin nội bộ, dòng thông tin bên ngoài và dòng thông tin vật chất. KTTNXH sẽ thực hiện phân loại, đo lường và ghi chép các đối tượng kế toán về tài sản, nợ phải trả, thu nhập và chi phí TNXH để phản ánh chính xác và kịp thời các thông tin TNXH của DN trong kỳ kế toán.
Xác định và ghi nhận tài sản TNXH: theo chuẩn mực kế toán Việt Nam “tài
sản là nguồn lực do doanh nghiệp kiểm soát và có thể thu được lợi ích kinh tế trong tương lai”. Vậy tài sản TNXH của DN sẽ là những tài sản thuộc quyền kiểm soát của DN, được sử dụng cho các hoạt động TNXH, có giá trị được xác định tin cậy và có thể tạo ra lợi ích kinh tế trong tương lai cho DN. Theo đó, tài sản TNXH của DN bao gồm các tài sản vô hình (thương hiệu, sự trung thành của khách hàng, mạng lưới khách hàng, quy trình quản lý, văn hóa doanh nghiệp, kỹ năng làm việc của người lao động …), các tài sản hữu hình như hệ thống xử lý nước thải, hệ thống lọc khí lọc bụi, các thiết bị máy móc bảo hộ cho người lao động, tổng đài chăm sóc khách hàng…Tài sản TNXH được phân loại và trình bày trên báo cáo tài chính của DN như các đối tượng tài sản khác.
Xác định và ghi nhận nợ phải trả TNXH: là những khoản nợ của DN liên quan đến thực hiện TNXH đối với môi trường (chi phí xả thải, chi phí khắc phục sự cố gây ô nhiễm môi trường, chi phí xử lý chất thải…), nợ phải trả TNXH đối với người lao động (chi trả phúc lợi cho người lao động, chi phí đào tạo chuyên môn nâng cao nghiệp vụ cho người lao động…) nợ phải trả TNXH đối với khách hàng (chi phí khắc phục lỗi sản phẩm, chi phí bảo hành sản phẩm, tiền bồi thường sản phẩm cho bị lỗi…) nợ phải trả TNXH đối với cộng đồng (chi phí xây dựng cơ sở vật chất tại địa phương, tiền từ thiện cho các hoạt động tại địa phương…) các đối tượng này được phân loại và trình bày trên mục Nợ phải trả của báo cáo tài chính của DN.
Xác định và ghi nhận chi phí TNXH: chi phí là sự giảm đi của tài sản hay sự gia tăng của nợ phải trả dẫn đến sự giảm sút của vốn chủ sở hữu mà không phải do phân phối cho cổ đông. Do đó, theo Sprinkle&Maines (2010) cho rằng chi phí TNXH sẽ được xác định bằng việc nhận diện các hoạt động gắn liền với TNXH của DN. Các chi phí liên quan đến TNXH của DN với môi trường, chi phí liên quan đến TNXH của DN với người lao động, chi phí liên quan TNXH với cộng đồng, TNXH với khách hàng, TNXH với nhà đầu tư…Có thể bao gồm những khoản chi phí sau:
chi phí thay thế công nghệ và quy trình sản xuất, chi phí xử lý chất thải, chi phí dự phòng bồi hoàn môi trường, chi phí chăm sóc sức khỏe như thăm hỏi nhân viên ốm đau, tai nạn; chi phí đào tạo và phát triển nhân viên bao gồm cả đào tạo dài hạn,
ngắn hạn, đào tạo nội bộ và bên ngoài; chi phí chăm lo đời sống văn hóa và tinh thần cho người lao động như cho cán bộ công nhân viên đi thăm quan, nghỉ mát, xây dựng khu vui chơi, thể dục, thể thao…; các chi phí đóng góp cho phát triển cộng đồng; chi phí hoạt động từ thiện; tiền phạt do vi phạm về chế độ bảo hiểm xã hội của nhà nước; các chi phí phát sinh từ những vụ kiện và trách nhiệm dân sự, hình sự do tranh chấp xã hội, từ đình công, bất ổn chính trị; doanh nghiệp phải chi để giảm thiểu thiệt hại cho các cá nhân, tổ chức và các chủ thể khác bị tác động bởi những hoạt động làm ảnh hưởng môi trường và xã hội mà doanh nghiệp gây ra…
Chi phí TNXH cũng được ghi nhận vào chi phí kinh doanh trong kỳ kế toán theo nguyên tắc phù hợp, các khoản chi phí TNXH nếu liên quan trực tiếp và gián tiếp đến lợi ích kinh tế trong tương lai mà thỏa mãn điều kiện ghi nhận tài sản TNXH thì cũng sẽ được vốn hóa vào giá trị tài sản TNXH trong tương lai.
Xác định và ghi nhận thu nhập TNXH: các thu nhập, lợi ích xã hội như thu nhập tăng lên do sự gia tăng giá trị thương hiệu, uy tín của doanh nghiệp, các đóng góp vào sự phát triển cộng đồng, sự gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng, sự gia tăng mức độ quan tâm đến lợi ích của người lao động. Lợi ích từ việc sản xuất sạch, sản xuất xanh, sản xuất ra sản phẩm thân thiện với môi trường; Thu nhập tăng lên từ tiết kiệm chi phí bảo hiểm do giảm thiểu các tại nạn nghề nghiệp, các bệnh nghề nghiệp của người lao động, từ việc cải thiện sức khỏe và an toàn cho người lao động, từ các giải thưởng về bảo vệ môi trường, từ trợ cấp của chính phủ về thành tích phát triển cộng đồng, xã hội … Các khoản thu nhập từ hoạt động TNXH mang lại có thể không chiếm tỷ trọng lớn trong tổng thu nhập nhưng có ý nghĩa quan trọng trong nỗ lực bảo vệ môi trường, nỗ lực vì mục tiêu phát triển bền vững của DN.
KTTNXH sẽ cung cấp các kỹ thuật để ghi nhận, phản ánh và trình bày các thông tin về tài sản, nguồn vốn, doanh thu, chi phí và kết quả hoạt động TNXH liên quan đến kinh tế, môi trường và xã hội trên báo cáo tài chính của doanh nghiệp, trên báo cáo TNXH, trên báo cáo thường niên hay báo cáo phát triển bền vững.