CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU
1.3. Xác định khe hổng nghiên cứu
1.3.1. Nhận xét về các nghiên cứu
Qua việc tổng hợp các bài nghiên cứu trên, tác giả nhận thấy có một số đặc điểm như sau:
Thứ nhất, vấn đề nghiên cứu tập trung vào hành vi sử dụng HTTT và các yếu tố tác động tới hành vi sử dụng
Thứ hai, các nghiên cứu này đều dựa trên mô hình hệ thống thông tin thành công của Delone và McLean (D&M) và mô hình chấp nhận công nghệ (TAM), mô hình sự phù hợp giữa nhiệm vụ và công nghệ (TTF) và lý thuyết khuếch tán công nghệ..
Thứ ba, hầu hết các tác giả đều thu thập dữ liệu qua khảo sát, sử dụng phương pháp định lượng trong nghiên cứu với một số kỹ thuật: PLS, Cronbach’s Alpha, hồi quy, SEM. Tuy nhiên công cụ được sử đa phần là PLS
Thứ tư, các nghiên cứu liên quan đến TAM được sử dụng phổ biến trong trong các nghiên cứu hành vi sử dụng công nghệ. Bằng cách kết hợp TAM với các lý thuyết nên khác như: TTF, lý thuyết khuếch tán công nghệ, mô hình xác nhận kỳ vọng (ECM), mô hình hệ thống thông tin thành công (D&M) để phân tích các nhân tố tác động đến ý định sử dụng, hành vi sử dụng, hành vi sử dụng mở rộng, hiệu quả từ việc sử dụng.
Thứ năm, việc kết hợp mô hình TTF vào mô hình D&M cho thấy vai trò của TTF.
Thứ sáu, tính tương thích có vai trò quan trọng khi được kết hợp với TAM để giải thích thêm về hành vi sử dụng công nghệ.
Tóm lại, mô hình TAM, và D&M là hai mô hình được sử dụng rộng rãi trong nghiên cứu hành vi sử dụng công nghệ cũng như hệ thống thông tin.
1.3.2. Xác định khe hổng nghiên cứu
Thứ nhất, các nghiên cứu về hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) đang được chú ý tại Việt Nam. Tuy nhiên nghiên cứu về hành vi sử dụng HTTTKT bằng việc kết hợp mô hình TAM và mô hình D&M còn khá hạn chế và kết quả chưa đồng nhất. Do đó việc nghiên cứu thêm về vấn đề này sẽ khẳng định tính đúng đắn của sự kết hợp hai mô hình để giải thích hành vi sử dụng HTTTKT. Mặt khác, bất kỳ nghiên cứu nào đều có những hạn chế nhất định. Nguyên nhân của hạn chế này bắt nguồn từ việc xem xét HTTT cụ thể trong những bối cảnh khác nhau và những đối tượng khác nhau. Vì vậy, việc nghiên cứu thêm về hành vi sử dụng hệ thống nên được thực hiện nhằm
mục đích kiểm định lại các mối quan hệ chưa thống nhất và xem xét thêm các nhân tố mới tác động đến hành vi sử dụng hệ thống thông tin.
Thứ hai, nghiên cứu hành vi sử dụng HTTT liên quan đến mô hình TAM, mô hình D&M, lý thuyết TTF được thực hiện khá nhiều với ERP hoặc các HTTT cụ thể.
Nhưng hướng nghiên cứu này được khá ít ỏi với Hành vi sử dụng HTTTKT.
Thứ ba, mức độ tác động cùng chiều của TTF tới hiệu quả công việc nhiều hơn là hành vi sử dụng (Tam và Oliveira, 2016)
Thứ tư, “nhận thức tính tương thích công việc” là một phần của TTF và được chứng minh tầm quan trọng khi kết hợp với TAM (Sun và cộng sự, 2009)
Như vậy khe hổng nghiên cứu trong đề tài này là: nghiên cứu hành vi sử dụng hệ thống thông tin kế toán tại doanh nghiệp Việt Nam bằng việc kết hợp mô hình TAM, D&M và một phần TTF (“nhận thức tính tương thích công việc”).
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Trong chương 1, tác giả trình bày các nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến đề tài: “chất lượng hệ thống thông tin kế toán, nhận thức nhân viên kế toán, hành vi sử dụng hệ thống thông tin kế toán”. Các nghiên cứu này được tác giả trình bày thành các dòng nghiên cứu như:
• Các nghiên cứu liên quan đến chất lượng hệ thống thông tin và lý thuyết sự phù hợp giữa nhiệm vụ và công nghệ (TTF).
• Các nghiên cứu hành vi sử dụng công nghệ, sự phù hợp giữa nhiệm vụ và công nghệ (TTF) và tính tương thích công việc (WC).
• Tổng hợp các nghiên cứu lý thuyết sự phù hợp giữa nhiệm vụ và công nghệ (TTF) và các nghiên cứu ứng dụng TTF.
• Các nghiên cứu liên quan đến HTTTKT ở nước ngoài.
• Các nghiên cứu về hành vi sử dụng HTTTKT tại Việt Nam.
Tại mỗi dòng nghiên cứu tác giả đã trình khái quát sự phát triển của mỗi dòng nghiên cứu cũng như các bài nghiên cứu nổi bật liên quan đến đề tài với các nội dung như: mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và kết quả nghiên của các nghiên cứu. Qua đó, thấy được sự phát triển của mỗi dòng nghiên cứu, các ưu điểm và nhược điểm của mỗi dòng cũng như sự giao thoa giữa các dòng nghiên cứu. Từ đó tìm ra được khe hổng nghiên cứu cho đề tài.