TY TNHH HYOSUNG VIỆT NAM
2.2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
2.2.2 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực
2.2.2.3 Qui trình tuyển dụng
Tiêu chí tuyển dụng đúng nhân viên theo đúng yêu cầu công việc thì phụ thuộc nhiều vào quá trình tuyển dụng, đặc biệt là giai đoạn phỏng vấn ứng viên, vì vậy nên thành viên tham gia phỏng vấn ứng viên trong công ty thường là trưởng bộ phận , và ban giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng. Các thành viên này cùng tham gia phỏng vấn lần lƣợt ứng viên, cùng thống nhất trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp.
Nội dung, trình tự của qui trình tuyển dụng ứng viên của công ty thể hiện nhƣ sau:
*Giải thích qui trình:
1. Giám đốc các bộ phận lập phiếu yêu cầu tuyển dụng gửi lên bộ phận nhân sự.
2. Bộ phận hành chính nhân sự Sau khi nhận đƣợc phiếu yêu cầu tuyển dụng, sẽ lập kế hoạch tuyển dụng.
3. Bộ phận hành chánh nhân sự trình bản kế hoạch tuyển dụng cho Ban giám đốc phê duyệt và tiến hành thông báo tuyển dụng bằng các hình thức nhƣ thông báo trực tiếp tại cổng của Công ty, thông qua các trang mạng internet và phương tiện truyền thông nhƣ việc làm 24h , báo tuổi trẻ , vietnamwords, và giới thiệu từ công nhân viên đang làm việc tại công ty…
4. Bộ phận hành chánh nhân sự nhận hồ sơ ứng viên và tiến hành lựa chọn hồ sơ . 5. Bộ phận hành chánh nhân sự lập danh sách ứng viên dự phỏng vấn.
6. Bộ phận hành chánh nhân sự thông báo lịch , thời gian , địa điểm phỏng vấn tới từng ứng viên qua điện thoại hoặc email.
7. Giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng tiến hành phỏng vấn .
8. Tổng giám đốc, Phó Tổng giám ,Giám đốc bộ phận đánh giá kết quả lựa chọn ứng viên thông qua kết quả phỏng vấn và ghi kết quả vào phiếu đánh giá ứng viên (phỏng vấn cấp nhân viên , quản lí . Còn nếu tuyển dụng cấp công nhân thì chỉ cần trưởng bộ phận, hoặc giám đốc bộ phận ). Kết quả đánh giá ứng viên sẽ chuyển cho bộ phận hành chính nhân sự.
Sơ đồ 2.4: Qui trình tuyển dụng
Bộ phận liên quan Qui trình Tài liệu
1.Giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng.
Phiếu yêu cầu tuyển dụng.
2.Bộ phận hành chánh nhân sự.
Kế hoạch tuyển dụng.
3.Bộ phận hành chánh nhân sự.
Thông báo tuyển dụng.
4. Bộ phận hành chánh nhân sự.
Hồ sơ của ứng viên.
5. Bộ phận hành chánh nhân sự.
Danh sách ứng viên phỏng vấn.
6. Bộ phận hành chánh nhân sự và ứng viên.
Thông tin liên lạc: điện thoại hoặc email.
7. Giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng.
Bảng tóm tắt lý lịch ứng viên, phiếu đánh giá ứng viên.
8.Tổng giám đốc, Phó Tổng giám đốc, Giám đốc bộ phận.
Không đạt
Đạt
Kết quả đánh giá ứng viên.
9. Bộ phận hành chánh nhân sự và ứng viên.
Quyết định tuyển dụng.
10.Giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng.
Quyết định bố trí công việc.
Nhận hồ sơ, lựa chọn hồ sơ Thông báo tuyển dụng
Lập danh sách ứng viên
Thông báo phỏng vấn
Phỏng vấn
Đánh giá kết quả phỏng vấn Kế hoạch tuyển dụng
Yêu cầu tuyển dụng
Tuyển dụng Bố trí công việc
9. Nếu ứng viên trúng tuyển, bộ phận hành chánh nhân sự tiếp tục phỏng vấn , đàm phán về lương , phụ cấp nếu các bên đạt thỏa thuận về lương thì sẽ lập danh sách trúng tuyển, thông báo cho người trúng tuyển qua điện thoại hoặc dán thông báo tại cổng của công ty và ra quyết định tuyển dụng.
10. Giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng bố trí công việc cho ứng viên trúng tuyển cho phù hợp với nhu cầu tuyển dụng .
* Nguồn nhân lực tuyển dụng của công ty hiện nay:
- Tuyển dụng trực tiếp: Tất cả các chức danh thông qua bảng thông báo tuyển dụng tại cổng công ty.
- Thông qua trung tâm giới thiệu việc làm: Tuyển dụng bằng nguồn này khi tuyển công nhân lao động phổ thông
- Thông qua quảng cáo Internet các trang web về việc làm nhƣ :Báo Thanh Niên và Báo Tuổi Trẻ…Công ty tuyển dụng bằng nguồn này khi tuyển các chức danh quản lí , Trưởng bộ phận .
Ngoài cách tuyển dụng trên, công ty còn tuyển dụng từ các nguồn khác nhƣ:
Nguồn nội bộ đề bạt, thăng tiến, người thân giới thiệu .
* Nhận xét : - Ƣu điểm:
+ Có sự phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau giữa các bộ phận trong công ty.
+ Tuyển dụng đƣợc những ứng viên đạt chất lƣợng + Nguồn tuyển dụng tương đối phong phú - Nhƣợc điểm:
+ Chỉ đánh giá ứng viên qua hình thức phỏng vấn mà không tiến hành kiểm tra, trắc nghiệm nên việc lựa chọn ứng viên đôi khi theo cảm tính, không chính xác.
+ Bộ phận hành chính nhân sự không tham gia và quá trình phỏng vấn nên không tích lũy đƣợc kinh nghiệm để giúp ích cho công việc lựa chọn hồ sơ ứng viên.
+ Chƣa tiến hành phân tích hiệu quả trong việc tuyển dụng thông qua các chỉ tiêu nhƣ: kết quả thực hiện công việc của nhân viên mới, số lƣợng nhân viên mới bỏ việc, chi phí cho một lần tuyển...