TY TNHH HYOSUNG VIỆT NAM
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
3.2 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
3.2.1 Giải pháp công tác thu hút nguồn nhân lực
3.2.1.3 Giải pháp hoàn thiện quá trình tuyển dụng
* Giải pháp: Hoàn thiện qui trình tuyển dụng
Đây là giải pháp nhằm mục đích tuyển dụng đƣợc ứng viên phù hợp theo yêu cầu công việc và sự phát huy tối đa khả năng của họ trong công việc , Bộ phận hành chính nhân sự cần phải tiến hành kiểm tra , phỏng vấn ban đầu nhƣ : trắc nghiệm ứng viên trước khi tiến hành phỏng vấn chuyên môn ,chỉ có những ứng viên đạt yêu cầu về kiểm tra, trắc nghiệm mới được tham gia phỏng vấn lần 2 . Trường hợp kết quả đánh giá từ vòng phỏng vấn trực tiếp giữa hai ứng viên là ngang nhau thì người nào có điểm của bài kiểm tra trắc nghiệm cao hơn sẽ đƣợc tuyển dụng. Bộ phận hành chính nhân sự cần tham gia vào quá trình phỏng vấn ở chuyên môn với ứng viên để tích lũy kinh nghiệm giúp ích cho công việc lựa chọn hồ sơ đƣợc chính xác và có chất lƣợng ngay từ vòng đầu , hay việc đăng thong tin yêu cầu trong các hạn mục tuyển dụng đƣợc tốt hơn.
* Giải pháp: Mở rộng nguồn tuyển dụng
- Đối với tuyển dụng nội bộ: Đối với trường hợp được đề bạt, thăng chức , chuyển đổi công việc thì bộ phận nhân sự cần phối hợp với các Bộ phận liên quan trong Công ty cần tiến hành đào tạo thêm cho nhân viên mới về: kỹ năng, cách thức, phương pháp làm việc ở vị trí mới, cách ứng xử với nhân viên cấp dưới, ... Đối với trường hợp tuyển dụng ứng viên được giới thiệu từ người thân thì cần phải chú ý theo dõi quá trình làm việc và mối quan hệ của họ để tránh hiện tƣợng bè phái , thái độ ỷ lại số đông , người thân, che dấu lỗi lầm nhau, gây mất đoàn kết nội bộ và làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh và ảnh hưởng đến công tác quản lý nhân sự trong công ty.
- Đối với nguồn tuyển dụng từ bên ngoài: Để chủ động có đƣợc nguồn cung lao động có chất lƣợng phù hợp với yêu cầu mục tiêu phát triển, thì công ty cần tích cực xây dựng một kế hoạch thu hút nguồn nhân lực dài hạn nhƣ liên kết đào tạo và tạo mối quan hệ lâu dài với các trường đại học , cao đẳng và các trung tâm dạy nghề trên địa bàn như Trường Đại học Lạc Hồng, Đại Học Đà Lạt, Bách Khoa, Trường Trung cấp Kinh tế, trung tâm dạy nghề... Ngoài ra, Công ty có thể góp ý với các trường và các cơ sở dạy nghề về chương trình đào tạo như , cần giảm thời gian học lý thuyết, tăng kỹ năng mềm , tăng tối đa thời gian thực hành ,để khi ra trường các sinh viên, có thể làm
công việc thực tế đƣợc ngay mà không cần công ty phải đào tạo lại hoặc giảm thời gian đào tạo . Ngoài ra công ty sẽ hỗ trợ chương trình đào tạo này bằng cách tặng những máy móc thiết bị đã hết thời gian khấu hao cho các trường và các sơ sở nghề để sinh viên, học viên để họ có điều kiện thực hành trực tiếp trên máy, hoặc công nghệ mới, đồng thời cũng nhận những sinh viên, vào thực tập tại nhà máy để làm nguồn tuyển dụng sau này.
* Giải pháp: Đánh giá hiệu quả tuyển dụng
Bộ phận hành chính nhân sự cần kết hợp với các bộ phận liên quan tại công ty để tiến hành đánh giá hiệu quả của tuyển dụng thông qua các tiêu chí nhƣ: kết quả thực hiện công việc của nhân viên mới, số lƣợng nhân viên mới nghỉ việc, chi phí cho một lần tuyển dụng... từ đó rút ra những kinh nghiệm , đánh giá hiệu quả, đồng thời khắc phục những hạn chế nhằm hoàn thiện qui trình tuyển dụng sau này.
Các bước thực hiện của nội dung, qui trình tuyển dụng cũng tương tự như mục 2.2.2.3 và có thêm các bước sau:
Bộ phận liên quan Qui trình Tài liệu 1.Giám đốc bộ phận có
nhu cầu tuyển dụng.
Phiếu yêu cầu tuyển dụng.
2. Bộ phận HCNS. Kế hoạch tuyển dụng.
3. Bộ phận HCNS. Thông báo tuyển dụng .
4. Bộ phận HCNS. Hồ sơ của ứng viên.
5. Bộ phận HCNS. Danh sách ứng viên
phỏng vấn.
6. Bộ phận HCNS và ứng viên.
Liên lạc: Điện thoại hoặc email, ngày giờ 7.Bộ phận HCNS và ứng
viên
Bài kiểm tra, trắc nghiệm.
8. GĐ bộ phận, Bộ phận HCNS.
Phiếu đánh giá ứng viên,kết quả bài phỏng vấn.
9.Giám đốc bộ phận, Bộ phận HCNS.
Không đạt
Đạt
Kết luận, đánh giá ứng viên đạt hay không đạt.
10.Bộ phận hành chánh nhân sự và ứng viên.
Quyết định tuyển dụng.
11.Giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng.
Quyết định bố trí công việc.
12.Bộ phận HCNS, Giám đốc bộ phận.
Kết quả thực hiện công việc, chi phí...
Sơ đồ 3.3: Hoàn thiện qui trình tuyển dụng
Giải pháp của tác giả có tham khảo ý kiến chuyên gia - Bước 7: Kiểm tra, trắc nghiệm ứng viên trước khi phỏng vấn
- Bước 8: Bộ phận hành chánh nhân sự tham gia phỏng vấn
- Bước 9: Bộ phận hành chánh nhân sự tham gia đánh giá ứng viên Yêu cầu tuyển dụng
Lập kế hoạch tuyển dụng
Ra Thông báo tuyển dụng
Nhận hồ sơ, lựa chọn hồ sơ
Lập danh sách ứng viên
Thông báo phỏng vấn
Phỏng vấn
Đánh giá kết quả phỏng vấn Kiểm tra, trắc nghiệm
Tuyển dụng
Bố trí công việc
Đánh giá hiệu quả
- Bước 12: Bộ phận hành chánh nhân sự kết hợp với các bộ phận đánh giá hiệu quả tuyển dụng