Cụng ty TNHH một thành viên ĐTPT Thuỷ lợi Hà Nội.
2.2.3.1. Những kết quả đạt được.
Mặc dự xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp là một vấn đề mới mẻ đối với Cụng ty TNHH một thành viên ĐTPT Thuỷ lợi Hà Nội. Tuy nhiờn, suốt quỏ trỡnh lịch sử hỡnh thành và phỏt triển, Cụng ty đó đạt được một số kết quả trong hoạt động này, điều đú được thể hiện:
- Cụng ty đó bắt đầu cú sự thay đổi nhận thức về vai trũ của văn hoỏ doanh nghiệp đối với nõng cao năng lực cạnh tranh, nõng cao hiệu quả kinh doanh.
- Đó tạo dựng được những giỏ trị văn hoỏ cả vật chất và tinh thần. Về vật chất, Cụng ty đó tạo dựng được một cơ sở vật chất ngày càng lớn mạnh, đó đào tạo được một đội ngũ lónh đạo, nhõn viờn cú đủ phẩm chất đạo đức, năng lực, trỡnh độ để vận hành Cụng ty phỏt triển. Về mặt tinh thần, đú là truyền thống lịch sử của Cụng ty, là những tấm gương hy sinh trong chiến tranh, hay những điển hỡnh tiờn tiến xuất sắc trong sản xuất kinh doanh, là danh hiệu lao động “Ng−ời tốt – Việc tốt” của Cụng ty và nhiều danh hiệu, phần thưởng khỏc của cỏc tập thể, cỏ nhõn… đang được cỏn bộ cụng nhõn viờn Cụng ty tiếp tục phỏt huy. Chớnh truyền thống đú đó tạo ra lũng tự hào đối với tất cả mọi thành viờn trong Cụng ty.
Cỏc giỏ trị văn hoỏ của Cụng ty đang được xõy dựng và ngày càng rừ nột, nhất là trong xõy dựng chiến lược, triết lý kinh doanh, trong xõy dựng thể chế, cơ cấu tổ chức, tỏc phong làm việc…
- Nhiều hoạt động xõy dựng văn hoỏ đó được triển khai và được sự hưởng ứng mạnh mẽ của lónh đạo và tập thể cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty. Từ cỏc hoạt động xõy dựng nội quy, quy chế nội bộ, thoả ước lao động tập thể cho đến cỏc hoạt động giỏo dục, đào tạo người lao động, xõy dựng văn hoỏ ứng xử với khỏch hàng… đó tạo ra sự cam kết giữa người sử dụng lao động và lao động, xõy dựng tinh thần đoàn kết, ý thức trỏch nhiệm, tinh thần kỷ luật, tỏc phong lao động ngày càng tốt hơn.
64 2.2.3.2. Những hạn chế và nguyờn nhõn.
Bờn cạnh cỏc kết quả đạt được trong việc xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp, thỡ Cụng ty TNHH một thành viên ĐTPT Thuỷ lợi Hà Nội cũn tồn tại rất nhiều hạn chế trong hoạt động này. Những hạn chế này đó được tỏc giả phõn tớch tương đối cụ thể trong phần đỏnh giỏ cỏc hoạt động xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp tại Cụng ty TNHH một thành viên ĐTPT Thuỷ lợi Hà Nội. Dưới đõy là những hạn chế cơ bản trong hoạt động này của Cụng ty:
Thứ nhất, cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty, đặc biệt là lónh đạo Cụng ty
chưa nhận thức đầy đủ về vai trũ của văn hoỏ doanh nghiệp đối với sự phỏt triển bền vững của Cụng ty. Vỡ vậy, chưa nhận thức được sự cần thiết phải xõy dựng một nền văn hoỏ doanh nghiệp mạnh để cú thể tạo ra được tài sản vụ hỡnh cho Cụng ty. Đõy vừa là hạn chế, cũng là nguyờn nhõn của cỏc hạn chế được chỉ ra tiếp theo.
Thứ hai, Cụng ty chưa xỏc định được một cỏch rừ ràng và cụ thể quy trỡnh
xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp, chưa xỏc định được bước nào trước, bước nào sau.
Thứ ba, chưa tập hợp được trớ tuệ của tập thể cỏn bộ cụng nhõn viờn chức của Cụng ty trong xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp, cỏc quyết định chủ yếu là của người lónh đạo, quản lý Cụng ty.
Thứ tư, cỏc giỏ trị văn hoỏ mà Cụng ty đó tạo dựng được chủ yếu là những
giỏ trị văn hoỏ hữu hỡnh… Chưa tạo dựng được một cỏch đầy đủ và hoàn thiện cỏc giỏ trị nền tảng ngầm định những giỏ trị, quan niệm chung được mọi cỏn bộ cụng nhõn viờn mặc nhiờn cụng nhận và chia sẻ. Bản thõn cỏc yếu tố văn hoỏ hữu hỡnh đó được Cụng ty tạo dựng được cũng mới dừng lại ở hệ thống văn bản nội quy, quy chế, cỏc quy định về phục vụ khỏch hàng và một số yếu tố văn hoỏ hữu hỡnh khỏc; cũn một số yếu tố cú ảnh hưởng nhiều đến hành vi văn hoỏ của cỏn bộ cụng nhõn viờn vẫn chưa được Cụng ty quan tõm đỳng mức như xõy dựng cỏc nghi lễ, nghi thức, cỏc hỡnh tượng điển hỡnh, hay phong cỏch, thỏi độ ứng xử…Từ hạn chế này mà cho đến nay Cụng ty chưa định hỡnh được giỏ trị cốt lừi của riờng mỡnh.
Thứ năm, bản thõn lónh đạo Cụng ty vẫn chưa là tấm gương sỏng trong xõy
dựng văn hoỏ doanh nghiệp để cấp dưới noi theo, vai trũ của lónh đạo Cụng ty trong hoạt động này cũn nhiều hạn chế, đặc biệt là xõy dựng một phong cỏch lónh đạo độc
đỏo, xõy dựng một hỡnh ảnh uy tớn để cú thể ảnh hưởng đến phong cỏch chung của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty.
Thứ sỏu, do chưa cú quy trỡnh xõy dựng văn hoỏ cụ thể nờn cho đến nay Cụng ty cũng chưa xõy dựng được cỏc chuẩn mực của cỏc yếu tố trong văn hoỏ doanh nghiệp như chuẩn mực trong văn hoỏ lónh đạo, chuẩn mực trong văn hoỏ tổ chức, chuẩn mực trong văn hoỏ ứng xử…
Cuối cựng, cũng do chưa cú một kế hoạch cụ thể để xõy dựng văn hoỏ doanh
nghiệp nờn Cụng ty cũng chưa cú cỏc giải phỏp để chuẩn bị cỏc nguồn lực cần thiết cho xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp của mỡnh. Những hạn chế nờu trờn xuất phỏt từ rất nhiều nguyờn nhõn cả khỏch quan và chủ quan, dưới đõy là một số nguyờn nhõn cơ bản:
- Hoạt động xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp là hoạt động tương đối mới mẻ đối với hầu hết doanh nghiệp Việt Nam, trong đú cú Cụng ty TNHH một thành viên ĐTPT Thuỷ lợi Hà Nội. Vỡ vậy, việc tiếp cận và đặt vấn đề cho hoạt động này vẫn ở mức độ tỡm hiểu và học tập kinh nghiệm.
- Là đơn vị trực thuộc UBND Thành phố Hà nội và chủ quản chuyên môn là Sở NN & PTNT Hà Nội nờn Cụng ty thường bị động trong nhiều hoạt động, trong đú cú hoạt động xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp, đặc biệt là sự phụ thuộc trong định hướng chớnh sỏch, phụ thuộc nguồn lực tài chớnh, nhõn sự… ảnh hưởng khụng nhỏ đến việc tạo dựng giỏ trị văn hoỏ riờng.
- Cụng ty TNHH một thành viên ĐTPT Thuỷ lợi Hà Nội là một đơn vị mới được sáp nhập và chuyển đổi từ năm 2008 nờn chưa đủ thời gian để xõy dựng thành một doanh doanh nghiệp cú văn hoỏ mạnh. Tuy nhiờn đõy cũng là một lợi thế bởi Cụng ty sẽ khụng phải thay đổi nhiều cỏc giỏ trị văn hoỏ hiện tại.
- Như đó chỉ ra ở trờn, việc hạn chế trong nhận thức cũng là một nguyờn nhõn của cỏc hạn chế trong hoạt động xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp tại Cụng ty TNHH một thành viên ĐTPT Thuỷ lợi Hà Nội. Đõy được coi là nguyờn nhõn cơ bản nhất làm hạn chế hoạt động này, và là một nguyờn nhõn mang nhiều yếu tố chủ quan. Vỡ vậy, để xõy dựng một nền văn hoỏ mạnh cho Cụng ty thỡ đõy là hạn chế đầu tiờn cần được khắc phục khi đưa ra cỏc giải phỏp, kiến nghị.
66
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Tại chương 2 , tỏc giả luận văn đó tổng hợp và phõn tớch thực trạng xõy dựng văn húa doanh nghiệp tại cụng ty TNHH 1 thành viờn ĐTPT thủy lợi Hà Nội . Trong đú đó nghiờn cứu về lịch sử hỡnh thành và phỏt triển , nghiờn cứu về đặc điểm tổ chức bộ mỏy quản lý , đó đỏnh giỏ khỏi quỏt về tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh những năm gần đõy.
Tiếp đú tỏc giả đó đi sõu phõn tớch thực trạng xõy dựng văn húa doanh nghiệp của cụng ty . Đồng thời đó đỏnh giỏ những giỏ trị văn húa đó tạo dựng được những năm qua , nhận diện mụ hỡnh và cấp độ xõy văn húa doanh nghiệp của cụng ty.
Tỏc giả đó rỳt ra 7 điểm hạn chế trong xõy dựng văn húa doanh nghiệp của cụng ty , đồng thời đó tỡm ra 3 nguyờn nhõn dẫn đến hạn chế đú.
CHƯƠNG 3
QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP CHO CễNG TY TNHH MộT THàNH VIÊN
ĐTPT THUỷ LợI Hà NộI