- 24 Các yếu tố bên
1.4.4 Ma trận SWOT (SWOT= Strengths Weaknesses Opportunities Threats)
Việc xây dựng và phân tích ma trận SWOT là cơng cụ giúp các nhà xây dựng
chiến lược tổng hợp được kết quả nghiên cứu về mơi trường (bao gồm cả các yếu tố quan trọng của mơi trường bên trong và bên ngồi). Từ đĩ, lựa chọn được chiến lược phù hợp cho tổ chức.
Sự phối hợp các điểm mạnh, điểm yếu với cơ hội, nguy cơ hình thành ma trận SWOT và các phương án chiến lược cĩ thể lựa chọn. Với cách tiếp cận như vậy, cĩ thể cĩ 4 loại chiến lược sau:
- Chiến lược Điểm mạnh- Cơ hội (SO): sử dụng điểm mạnh bên trong của cơng ty để tận dụng cơ hội bên ngồi.
- Chiến lược Điểm yếu – Cơ hội (WO): khắc phục những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngồi.
- Chiến lược Điểm mạnh – Nguy cơ (ST): sử dụng những điểm mạnh của cơng ty để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của các mối đe dọa bên ngồi.
- Chiến lược Điểm yếu – Nguy cơ (WT): là những chiến lược phịng thủ nhằm làm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những mối đe dọa từ mơi trường bên ngồi.
Để xây dựng được ma trận SWOT, nhà xây dựng chiến lược cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong tổ chức. - 27 -
Bước 2: Liệt kêâ các điểm yếu bên trong tổ chức. Bước 3: Liệt kê các cơ hội lớn bên ngồi tổ chức.
Bước 4: Liệt kê các mối đe dọa nghiêm trọng bên ngồi tổ chức.
Bảng 7: Ma trận SWOT
Nguồn : Nguyễn Thị Liên Diệp, 1998. Chiến lược và chính sách kinh doanh. Nhà xuất bản Thống kê, tr 185)â
Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngồi và ghi kết quả của chiến lược SO vào ơ thích hợp.
Bước 6: Kết hợp giữa những điểm yếu bên trong với những cơ hội bên ngồi và ghi kết quả của chiến lược WO.
Bước 7: Kết hợp điểm mạnh bên trong với mối đe dọa bên ngồi và ghi kết quả của chiến lược ST. - 28 - O: Những cơ hội O1 O2... T: Những nguy cơ T1 T2... S: Những điểm mạnh S1 S2… Các chiến lược SO Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội Các chiến lược ST Sử dụng các điểm mạnh để vượt qua những mối
Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên trong với nguy cơ bên ngồi và ghi kết quả chiến lược WT.
- Sau khi xây dựng xong ma trận SWOT, tiến hành tĩm tắt những phương án kết hợp
để hình thành chiến lược theo bảng tĩm tắt (xem bảng 7)
- Sau khi xây dựng ma trận SWOT, tiến hành xây dựng các phương án chiến lược với các tên gọi và nội dung cụ thể (xem bảng 8).
Bảng 8 : Các phương án chiến lược
Nguồn : Nghiên cứu của tác giả