CHươNG 2 PHâN TíCH THựC TRạNG ĐầU Tư Và PHáT TRIểN
2.3. Đóng góp của ngành du lịch vào kinh tế tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
2.4.10. Phân tích cạnh tranh
2.4.10.4. Tình hình nhu cầu/lượng cầu
Theo đánh giá của Sở du lịch và của khách nội địa, quốc tế giữa Vũng Tàu với các đối thủ cạnh tranh khác (các thành phố biển khác) đặc biệt khi so sánh Vũng Tàu với Phan Thiết và Nha Trang thì Vũng Tàu chỉ có lợi thế hơn ở chỗ hệ thống đường xá và phương tiện giao thông, nổi trội ở cự ly gần của Vũng Tàu (đi từ thành phố Hồ Chí Minh). Những mặt như cảnh quan thiên
nhiên, sự hoang sơ của môi truờng, vấn đề ô nhiễm môi trường thì yếu kém hơn.
Đánh giá tổng quát hiện trạng ngành du lịch tỉnh Bà Rịa “ Vũng Tàu:
Từ những đặc điểm các giai đoạn trong vòng đời điểm du lịch đã được trình bày ở chương 1, từ việc phân tích hiện trạng ngành du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu rút ra kết luận là ngành du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đang ở
“giai đoạn phát triển“ trong “vòng đời của điểm du lịch“ vì:
Đây là giai đoạn mà ngành du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đang nhận
được sự đầu tư lớn của chính quyền địa phương, thể hiện qua lượng vốn đầu tư
cho ngành du lịch tỉnh tăng nhanh qua các năm.
Lượng khách du lịch tới Bà Rịa – Vũng Tàu tăng và đã vượt qua con số 5,2 triệu lượt du khách vào năm 2005 kéo theo đó là những vấn đề môi trường
đã nảy sinh (như đã đề cập ở trên). Chính vì lý do đó chính quyền tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đang tiến hành việc quy hoạch và kiểm soát trên quy mô toàn tỉnh để giải quyết và hạn chế những tiêu cực nảy sinh trong quá trình phát triển du lịch.
Bắt đầu xuất hiện những đánh giá không tốt của du khách đối với thái độ của cư dân địa phương.
Tóm tắt:
Việt Nam là một nước có tiềm năng và tài nguyên du lịch lớn, đa dạng, phong phú. Trong những năm qua, mặc dù còn tồn tại nhiều điểm cần khắc phục, ngành du lịch Việt Nam đã có những bước đi tương đối vững chắc, tạo ra bước phát triển mới và thể hiện bước phát triển nhảy vọt về lượng và chất.
Bà Rịa - Vũng Tàu là một nơi có tiềm năng du lịch lớn, trong đó thành phố Vũng Tàu là thành phố du lịch nghỉ mát, tắm biển, dưỡng bệnh ở biển sớm nhất nước. Tuy nhiên theo những kết quả đã đạt được cho thấy ngành du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu vẫn chưa khai thác, phát triển du lịch tương xứng với tiềm năng, chưa phát huy được lợi thế về vị trí địa lý cũng như tài nguyên du lịch để đầu tư tạo ra sản phẩm du lịch đặc sắc, các điểm du lịch hấp dẫn và có sức cạnh tranh cao mà chủ yếu mới dừng lại ở mức độ khai thác
tiềm năng du lịch sẵn có. Cơ sở vật chất về du lịch của tỉnh chưa được tập trung, nên tuy có số lượng khá lớn nhưng chưa có cơ sở chất lượng đạt tiêu chuẩn cao để đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách, công tác tuyên truyền quảng bá làm được một số việc nhưng còn yếu, chưa có chiến lược tập trung và biện pháp chủ động tiếp cận, khai thác các thị trường khách quốc tế, khách nội địa nhằm phát triển sản phẩm du lịch phù hợp.
Qua nghiên cứu và đánh giá tiềm năng hiện trạng du lịch rút ra một số khó khăn, thuận lợi cơ bản của du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu như sau:
Có vị trí địa lý thuận lợi, tài nguyên thiên nhiên và nhân văn đa dạng, phong phú… nhưng các sản phẩm du lịch hiện nay vẫn chưa đa dạng và phong phú, chưa mang nét đặc trưng riêng để có thể hấp dẫn du khách. Có hệ thống hạ tầng cơ sở, hệ thống giao thông tương đối phát triển cùng với hệ thống cảng biển, sân bay và mạng lưới giao thông đường sông thuận lợi. Tuy nhiên vẫn chưa hình thành nhiều trung tâm vui chơi giải trí mới lạ và hấp dẫn du khách.
Chưa thực sự chủ động hoàn toàn trong việc nghiên cứu và tìm kiếm thị trường mới, đặc biệt là thị trường khách du lịch nước ngoài. Phần lớn du khách nước ngoài đều tiếp nhận do nối tour từ thành phố Hồ Chí Minh xuống.
Nguồn nhân lực dồi dào, giá lao động rẻ tuy nhiên chưa đáp ứng đầy đủ các nhu cầu về cả số lượng và chất lượng của những cán bộ quản lý và hướng dẫn viên du lịch với đầy đủ chuyên môn nghiệp vụ… phong cách làm việc còn yếu, không gây thiện cảm cho du khách.
Môi trường tự nhiên của tỉnh ít nhiều bị ảnh hưởng bởi tốc độ đô thị hoá
và các hoạt động công nghiệp của các tỉnh thành trong vùng Đông Nam Bộ, tuy nhiên trách nhiệm và khả năng kiểm soát mức độ ô nhiễm môi trường và bảo vệ cảnh quan của các cơ quan quản lý cũng như trình độ dân trí, đặc biệt là ý thức của người dân địa phương còn chưa cao.
Nhìn chung qua đánh giá hiện trạng du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, những kết quả của ngành du lịch mang lại tuy chưa tương xứng với tiềm năng của tỉnh song những thành quả đạt được là đáng trân trọng. Đó là kết quả của sự chỉ đạo, đôn đốc từ phía cơ quan chức năng, đặc biệt là Sở du lịch tỉnh cùng
với sự đóng góp của các đơn vị kinh doanh du lịch và toàn thể người dân. Tuy nhiên để trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn, xứng đáng với tiềm năng, ban quản lý ngành du lịch cần có những định hướng, những giải pháp ngắn hạn và chiến lược lâu dài một cách rõ ràng và cụ thể. Bên cạnh đó cũng không thể thiếu sự nỗ lực cố gắng của các đơn vị kinh doanh du lịch và toàn thể người dân để có thể cải thiện những mặt yếu kém, phát huy những mặt tích cực nhằm phát triển du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần đưa đất nước đi lên công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.
2.4.11. Phân tích SWOT cho ngành du lịch tỉnh Bà Rịa “ Vũng Tàu.
2.4.11.1. Điểm mạnh .
* Lợi thế về tự nhiên:
- Bờ biển Vũng Tàu là một bãi tắm đẹp cuối cùng ở phía Nam đất nước.
Bà Rịa - Vũng Tàu có 305,4 km bờ biển trong đó có khoảng 70 bãi tắm. Các bãi tắm ở Vũng Tàu có độ dốc thấp, ít có sóng lớn rất thuận lợi cho phát triển du lịch và có thể hình thành các loại hình vui chơi giải trí như canô kéo dù, đi canô lướt sóng….
- Bà Rịa - Vũng Tàu nằm trong vùng nhiệt đới gió mùa, nhiệt độ trung bình khoảng 270C, chênh lệnh nhiệt độ giữa tháng nóng nhất và tháng lạnh nhất khoảng 3,90. Khí hậu rất thuận lợi cho Bà Rịa – Vũng Tàu phát triển du lịch quanh năm.
- Bà Rịa - Vũng Tàu còn có rừng Quốc gia Côn Đảo có nhiều loại động vật hoang dã có khả năng phát triển du lịch sinh thái.
- Với vị trí gần các tỉnh miền Đông Nam Bộ mà đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh, nơi có dân số và mức thu nhập cao nhất cả nước, đã tạo ra một nguồn cầu du lịch của Bà Rịa - Vũng Tàu với số lượng đông và sự đa dạng về thành phần, ngành nghề và thu nhập của du khách, thị trường khách du lịch rất lớn. Sự gần gũi với thành phố Hồ Chí Minh cũng giúp tạo nên một lợi thế cạnh tranh rất mạnh của Bà Rịa - Vũng Tàu, đó là lợi thế cho những chuyến đi ngắn ngày sẽ giúp thu hút các du khách thường bận rộn với công việc ít có thời gian
nhiều cho nghỉ ngơi. Còn lợi ích về chi phí ít sẽ giúp cho các thành phần dân cư có thu nhập vừa và thấp đều có thể nghĩ đến một chuyến nghỉ mát tại miền biển trở thành hiện thực.
Nói tóm lại, vị trí địa lý gần thành phố lớn đã giúp cho Bà Rịa - Vũng Tàu có thể trở thành một địa điểm du lịch thu hút được các du khách có mức thu nhập đa dạng từ thấp đến cao, cũng như có thể thu hút được những người mà có quỹ thời gian hạn hẹp.
* Lợi thế về văn hoá “ lịch sử:
- Bà Rịa - Vũng Tàu được biết đến từ lâu như một địa điểm nghỉ ngơi nổi tiếng từ thời Pháp thuộc với tên gọi CapSaint Jacques. Sự lâu đời này giúp cho nơi đây thường trở thành một đối tượng được đưa vào xem xét trong quá trình cân nhắc địa điểm du lịch khách thích không khí miền biển.
- Bà Rịa - Vũng Tàu còn có nhiều di tích lịch sử văn hoá truyền thống tôn giáo như chùa Long Bàn, Thích ca Phật Đài, Niết Bàn Tịnh Xá, Tượng Chúa Giang Tay. Bên cạnh đó còn có các di tích lịch sử như địa đạo Long Phước, khu căn cứ kháng chiến Bàu Sen, Khu nghĩa trang Hàng Dương ở Côn
Đảo. Bà Rịa - Vũng Tàu còn có các lễ hội đặc thù hàng năm như lễ Dinh Cô.
Các lễ hội này đặc biệt là lễ Dinh Cô cũng tạo ra sự thu hút mạnh đối với du khách trong thời điểm diễn ra lễ hội.
* Lợi thế về giao thông:
- Hệ thống giao thông tương đối tốt với những con đường quốc lộ 51, 55, 56 nối liền Vũng Tàu với các tỉnh khác. Đây là những con đường rất tốt vào những ngày cao điểm mặc dù lượng xe đông đúc nhưng cũng ít xảy ra kẹt xe.
Các phương tiện đường bộ công cộng có số lượng đông, có khả năng thoả mãn nhu cầu đi lại của hành khách. Chẳng hạn tại Bến Xe Miền Đông ở thành phố Hồ Chí Minh thì cứ 15 phút có một chuyến xe đi Bà Rịa - Vũng Tàu. Bên cạnh đó còn có tàu cánh ngầm giúp cho du khách đi lại nhanh chóng dễ dàng vì 30 phút lại có một chuyến từ thành phố Hồ Chí Minh – Vũng Tàu và ngược lại.
- Nhiều bãi tắm đã được quy hoạch lại trong đó có bãi tắm Biển Đông là nơi an ninh tốt, không còn cảnh tượng tranh giành khách, mua bán lộn xộn, giá cả thống nhất, vệ sinh môi trường được cải thiện.
2.4.11.2. §iÓm yÕu.
* Điểm yếu về giao thông:
- Mặc dù đường xá giao thông ở Bà Rịa - Vũng Tàu khá tốt nhưng hệ thống vận tải hành khách công cộng chưa phát triển để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân cũng như khách du lịch. Trong nội ô thành phố có một số tuyến xe buýt nhưng chưa có tuyến nào đi qua bãi Sau, nơi có rất nhiều khách du lịch. Do đó khi có nhu cầu đi lại lẻ tẻ, du khách còn cảm thấy ngại đi xe ôm hay taxi vì sợ bị lừa, sự hạn chế về đi lại này cũng sẽ phần nào làm ảnh hưởng
đến du khách tại Vũng Tàu, và khi khách du lịch ít đi lại thì họ cũng sẽ ít chi tiêu hơn. Bên cạnh đó Vũng Tàu cón có sân bay nhưng chủ yếu để phục vụ khai thác dầu khí , chưa được khai thác để phục vụ khách dân dụng.
- Việc giữ gìn vệ sinh bãi biển đã trở thành quá tải đối với các bãi tắm ở bãi Sau, đặc biệt là khi lượng khách du lịch tập trung đông đảo vào những ngày cuối tuần hay những ngày cao điểm nghỉ lễ khiến cho bãi biển trong những ngày này trở thành một bãi rác với đủ loại rác hữu cơ và vô cơ. Số lượng khách đông và sự quá tải của các sọt rác, cộng thêm sự thiếu ý thức của những người bán hàng rong và khách du lịch khiến rác thải xuất hiện rất nhiều trên các bãi biển, rồi cuối cùng những rác thải đó theo con sóng xuống biển
đưa đến những nơi khác làm ảnh hưởng đến sự trong lành của nước biển. Khu vực Biển Đông và Paradise được giữ gìn vệ sinh khá tốt, tuy nhiên khi rác thải trôi xuống biển từ những bãi tắm khác thì sự sạch sẽ ở hai khu vực này cũng bị
ảnh hưởng.
* Điểm yếu từ việc quy hoạch:
Du khách, đặc biệt là du khách nước ngoài thường thắc mắc vì ở thành phố Vũng Tàu không thấy các bảng hướng dẫn thông tin cho du khách, một hình thức mà rất phổ biến ở thành phố du lịch tại các nước khác. Thiếu thông tin sẽ khiến cho du khách không có dịp để tìm hiểu những đặc trưng của Bà
Rịa - Vũng Tàu để thưởng thức, việc này cũng có thể giảm bớt nguồn thu cho du lịch của tỉnh.
Hệ thống thông tin liên lạc chưa phát triển tốt ở các khu du lịch. ở Bãi Sau chỉ có một bưu điện trên đường Hoàng Hoa Thám, không có một điểm Internet nào trên khu vực này trong khi nơi đây có nhu cầu thông tin liên lạc rÊt lín.
Vũng Tàu có nhiều dầu mỏ và đang được khai thác đem lại lợi ích to lớn cho nền kinh tế đất nước. Tuy nhiên việc khai thác đó gây ô nhiễm nghiêm trọng trong thời gian vừa qua. Bãi biển hay có các vết dầu thô tràn vào bờ gây
ô nhiễm nghiêm trọng.
Việc quy hoạch các bãi tắm chưa được đồng bộ điển hình ở bãi Sau, mặc dù đã quy hoạch nhưng chỉ có Khu du lịch Biển Đông là tốt còn từ bãi Tháp Mười cho đến núi Nghinh Phong còn rất lộn xộn do không có sự quản lý của Nhà nước mà do người dân tự tổ chức gây mất trật tự khi tranh giành khách, buôn bán. Bên cạnh đó khu vực này còn có những ngôi nhà trọ, nhà nghỉ của nhà dân ngổn ngang và cũ kỹ gây mất cảnh quan của thành phố.
Cảnh quan của bãi Sau hầu như mất hoàn toàn bóng dáng của cây xanh
đặc trưng của miền biển, ngoại trừ bãi Bimexco. Các du khách cho rằng việc mất đi những hàng cây xanh, sự bê tông hoá đã khiến cho vẻ đẹp tự nhiên ở bãi Sau mất đi.
Giá cả sinh hoạt chưa có sự quản lý thống nhất giữa các bãi tắm. Một số bãi có giá thống nhất nhưng vẫn còn các bãi mà sự mặc cả vẫn còn là phương thức giao dịch của khách và chủ cho thuê bàn ghế và không ít trường hợp khách bị lừa giá cao. Do đó rất nhiều khách du lịch e ngại khi mua hàng hoá ở
đây chính vì vậy họ thường đem theo thức ăn. Không chỉ có giá cả cao mà khách còn có tâm lý bị lừa gạt (điển hình là quán cơm Lạc Cảnh trên đường Hoàng Hoa Thám).
Khách du lịch đến đây ngoài việc tắm biển, ăn hải sản ra hầu như không còn hình thức vui chơi giải trí nào khác. Hầu hết khách đi về trong ngày do đa số xuất phát từ những nơi có bán kính khoảng 150 km trở lại làm cho số ngày
lưu trú của khách rất thấp. Thời gian ngắn ngủi của việc lưu trú cũng làm giảm bớt những khoản chi tiêu của du khách mà đáng lẽ họ đã có dịp để chi tiêu.
* Điểm yếu khác:
Lợi thế thu hút khách du lịch ngắn ngày cũng tạo ra một điểm yếu cho du lịch của tỉnh, đó là khả năng khai thác các dịch vụ khác ăn theo du lịch cũng gặp khó khăn bởi vì khi du khách không lưu lại lâu thì họ cũng sẽ không có nhiều thời gian để tham gia vào việc tiêu xài cho những hoạt động khác.