4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.2 Phõn tớch cỏc yếu tố ảnh hưởng ủến năng lực cạnh tranh của cỏc DNNVV tại thành phố Hải Dương
4.2.1 Yếu tố bên trong
Xuất phỏt từ ủỏnh giỏ thực trạng cỏc DNNVV, cú thể kể ủến một số yếu tố cơ bản bờn trong ảnh hưởng ủến NLCT cỏc DNNVV như sau:
4.2.1.1 Tiềm lực tài chính
Tài chớnh ủược coi là nhõn tố quyết ủịnh sự thành cụng trong hoạt ủộng kinh doanh của DN. Qua việc ủỏnh giỏ thực trạng nguồn vốn trong cỏc DNNVV ta thấy hầu hết cỏc DN ủều thiếu vốn ủể SXKD, vốn lưu ủộng ớt, vốn cố ủịnh chiếm tỷ trọng cao trong tổng tài sản, các DN có tình trạng chiếm dụng vốn của nhau. ðiều này làm ảnh hưởng không nhỏ tới quá trình phát triển cũng như cạnh tranh giữa các DN. Do vốn thiếu nờn cỏc DN khụng cú ủiều kiện ủể ủầu tư cụng nghệ hiện ủại, tham gia vào cỏc dự án kinh doanh lớn.
Kết quả ủiều tra cũng chỉ ra rằng, cỏc DN gặp nhiều khú khăn trong quỏ trỡnh tiếp cận nguồn vốn.
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ……….. 86 84.66
12.25 3.09
91.07 5.41 3.52
90.55 2.68 6.77
88.76 6.78 4.46
75.00 80.00 85.00 90.00 95.00 100.00
N –L -TS CN - XD TMDV TB
Vay từ ngân hàng, quỹ tín dụng Vay bạn bè, người thân Vay tổ chức khác Nguồn: Tổng hợp từ kết quả ủiều tra
Biểu ủồ 4.7 Cơ cấu vốn vay của cỏc doanh nghiệp
Nhìn chung nguồn vốn vay của các DN chủ yếu vẫn do ngân hàng và các tổ chức tớn dụng cung cấp (trung bỡnh 88,76%), ngõn hàng ủược xem như kờnh huy ủộng ủược ưu tiờn hàng ủầu. Vay từ bạn bố, người thõn và tổ chức khỏc chỉ chiếm 11,24%.
Lý giải cho ủiều này cỏc DN cho rằng, vay từ bạn bố, tổ chức khỏc chỉ vay ủược số vốn ít, trong thời gian ngắn, vì thế sẽ rất khó khăn. Họ thường vay từ ngân hàng, quỹ tớn dụng. Mặc dự mức tiền lói phải trả là khỏ cao song lại ủảm bảo cho quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh. Trong thời gian qua, trước những biến ủộng chung về tỡnh hỡnh kinh tế trong nước thỡ vấn ủề vay vốn cũng gặp rất nhiều khú khăn. Cỏc DNNVV khụng cú ủủ nguồn vốn ủể quay vũng sản xuất, gõy ảnh hưởng ủến kết quả kinh doanh.
Các DN cho biết nhu cầu vay vốn là rất lớn nhưng do thiếu tài sản thế chấp, lãi suất vay cao cộng với thủ tục vay vốn phức tạp...nên các DN gặp không ít khó khăn.
Như vậy, do thiếu vốn và khú khăn trong việc tiếp cận cỏc nguồn vốn ủó làm ảnh hưởng trực tiếp tới năng lực cạnh tranh các DNNVV.
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ……….. 87 4.2.1.2 Nguồn nhân lực
Lao ủộng trong cỏc DNNVV cú thể chia làm 3 nhúm chớnh:
(1) Nhóm cán bộ quản lý và kinh doanh: Do yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng cao, do ủú cỏn bộ quản lý và kinh doanh phải cú trỡnh ủộ quản lý, hiểu biết về kinh doanh trong môi trường toàn cầu hóa. Vì vậy các doanh nghiệp phải thường xuyờn quan tõm ủến cụng tỏc ủào tạo ủội ngũ cỏn bộ này mới ủỏp ứng ủược yờu cầu cụng việc chứ khụng thể tuyển dụng mới là cú thể sử dụng ủược ngay.
(2) Nhóm kỹ sư kỹ thuật và công nhân kỹ thuật bậc cao: ðây là các kỹ sư, công nhõn kỹ thuật bậc cao của cỏc ngành cơ khớ, ủiện, cụng nghệ, xõy dựng…những người này thường ủảm ủương cụng tỏc tại bộ phận kỹ thuật, chuyờn phụ trỏch cỏc cụng việc về cơ khớ, ủiện, vận hành và sửa chữa mỏy múc, thiết bị trong cỏc phõn xưởng của cỏc nhà mỏy.
(3) Nhúm cụng nhõn lao ủộng phổ thụng: Những lao ủộng này thường làm cỏc cụng việc liờn quan nhiều ủến chõn tay, khụng ủũi hỏi cao về chuyờn mụn, chỉ yờu cầu cú sức khoẻ tốt, nhiệt tỡnh trong cụng việc. Cụng tỏc ủào tạo cho lực lượng này khỏ ủơn giản, ủào tạo nghiệp vụ cho cỏc cụng việc hàng ngày và trong thời gian ngắn.
Lao ủộng là một trong những yếu tố quan trọng cho tất cả cỏc doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp ủến năng suất của sản phẩm, dịch vụ. ðối với cỏc DNNVV, trỡnh ủộ của lao ủộng cú nhiều mức ủộ khỏc nhau từ lao ủộng phổ thụng ủến lao ủộng cú chuyên môn kỹ thuật cao.
Theo kết quả khảo sỏt doanh nghiệp phần thực trạng, tỷ lệ lao ủộng cú trỡnh ủộ chuyên môn cao trong các DN còn thấp, hầu hết mới tốt nghiệp trung học phổ thông, trung cấp hay học qua cỏc lớp ủào tạo ngắn hạn. Chớnh sự yếu kộm về trỡnh ủộ chuyờn mụn ủó làm cho cỏc DNNVV thường bị ủộng và phản ứng chậm trước những biến ủổi của thị trường. Bờn cạnh ủú, trỡnh ủộ chuyờn mụn yếu kộm dẫn ủến khõu quản lý và sử dụng nguồn lực: vốn, lao ủộng, nguyờn vật liệu chưa tốt gõy lóng phớ nguồn lực, ảnh hưởng ủến hiệu quả SXKD của cỏc DN.
đánh giá về chất lượng lao ựộng trong các doanh nghiệp cho thấy: Có 66,67%
doanh nghiệp CN-XD nhận xột lao ủộng chỉ ủỏp ứng ủược một phần nhu cầu sử dụng, trong khi ủú mức ủộ hài lũng của cỏc doanh nghiệp TMDV thấp hơn, chỉ cú 43,33%
doanh nghiệp cho là ủỏp ứng ủược một phần và 36,67% ủỏnh giỏ lao ủộng nhỡn chung khụng ủỏp ứng nhu cầu sử dụng (bảng 4.11).
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ……….. 88 Bảng 4.11 đánh giá của các doanh nghiệp về chất lượng lao ựộng
ðVT:%
Chỉ tiêu N-L-TS CN-XD TMDV
đáp ứng hoàn toàn nhu cầu sử dụng 10,00 13,33 13,33 đáp ứng một phần nhu cầu sử dụng 56,67 66,67 43,33 Nhỡn chung khụng ủỏp ứng ủược 26,67 16,67 36,67
Hoàn toàn khụng ủỏp ứng ủược 6,66 3,33 6,67
Nguồn: Tổng hợp từ kết quả ủiều tra
Hạn chế về năng lực quản trị làm cho các DN không có chiến lược lâu dài, hoạt ủộng khụng cú phương hướng rừ ràng, thiếu tầm nhỡn, ảnh hưởng ủến năng lực cạnh tranh trong tương lai.
4.2.1.3 Trỡnh ủộ kỹ thuật cụng nghệ
Cùng với sự phát triển nền kinh tế thế giới, những phát minh, sáng chế trong lĩnh vực khoa học cụng nghệ gúp phần giảm bớt sức lao ủộng chõn tay, tăng năng suất và hiệu quả trong công việc. Xu hướng chung của thế giới hiện nay là chuyển từ cạnh tranh về giá sang cạnh tranh về chất lượng sản phẩm dịch vụ có hàm lượng công nghệ cao.
Tỡm hiểu về sự ủầu tư cho lĩnh vực CNTT trong cỏc doanh nghiệp cho thấy:
96.67 3.33 0
90 6.67 3.33
93.33 6.67 0
93.33 5.56 1.11
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
N –L –TS CN -XD TMDV TB chung
Ít hơn 1% % Từ 1 – dưới5% % Từ 5 – dưới 10% %
Nguồn: Tổng hợp từ kết quả ủiều tra
Biểu ủồ 4.8 Ngõn sỏch hàng năm dành cho cụng nghệ thụng tin
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ……….. 89 Ngân sách hàng năm dành cho CNTT còn ở mức rất thấp. Có tới 93,33% DN chi trả dưới 1% vốn kinh doanh cho CNTT (tức là dưới 258 triệu ủồng). Trong 3 ngành chớnh, ngành CN-XD ủầu tư cho CNTT chiếm tỷ lệ cao nhất, thấp nhất là ngành N-L-TS (biểu ủồ 4.8).
đánh giá của các DN cũng cho thấy, công nghệ ảnh hưởng ựến mức tiêu hao nguyờn liệu,do ủú ảnh hưởng tới chi phớ của sản phẩm. Hầu hết cỏc DNNVV hiện nay cụng nghệ SX vẫn cũn lạc hậu so với thế giới. Mức ủộ ủổi mới trang thiết bị và cụng nghệ cũn chậm và hạn chế do thiếu vốn, chưa ủồng ủều và chưa theo một ủịnh hướng phỏt triển rừ rệt. Chớnh ủiều này là nguyờn nhõn dẫn ủến năng suất lao ủộng thấp, giỏ thành sản phẩm ở mức cao, chất lượng sản phẩm chưa ủủ sức cạnh tranh trờn thị trường.
Kết luận: Sự yếu kém về công nghệ trong quá trình SXKD làm cho DNNVV mất ủi ưu thế cạnh tranh về giỏ, chất lượng, tớnh ủộc ủỏo của sản phẩm trờn thị trường.
4.2.1.4 Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Trước những yờu cầu ngày càng cao và cạnh tranh gay gắt của thị trường ủũi hỏi cỏc DN phải cú chiến lược kinh doanh ủỳng hướng. Bao gồm chiến lược về thị trường, chiến lược về sản phẩm và chiến lược phân phối. Các chiến lược này sẽ ảnh hưởng trực tiếp ủến thị trường và thị phần của cỏc DN. Trong ủú chiến lược marketing phải linh hoạt ủể phản ứng kịp thời trước những biến ủộng của thị trường.
Bảng 4.12 Tỷ lệ cỏc doanh nghiệp chi cho hoạt ủộng phỏt triển sản xuất kinh doanh năm 2010
ðVT:%
N-L-TS CN-XD TMDV
Chỉ tiêu
Có chi
Không chi
Có chi
Không chi
Có chi
Không chi Nghiên cứu phát triển 23,33 76,67 6,67 93,33 13,33 86,67 Quảng cáo tiếp thị 13,33 86,67 16,67 83,33 10,00 90,00 Xây dựng thương hiệu 0,00 100,00 6,67 93,33 10,00 90,00 Nguồn: Tổng hợp từ kết quả ủiều tra
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ……….. 90 ðối với hoạt ủộng nghiờn cứu phỏt triển: Trong năm 2010 cú ủến 79 doanh nghiệp (chiếm 87,78%) khụng chi bất cứ chi phớ nào cho hoạt ủộng này, ủặc biệt là nhúm ngành CN-XD.Tỷ lệ này bờn hai nhúm ngành cũn lại cú cao hơn, tuy nhiờn ủạt cao nhất chỉ cú 23,33% ở ngành N-L-TS. ðiều ủú cho thấy hầu hết cỏc doanh nghiệp khụng quan tõm ủến việc nghiờn cứu phỏt triển sản phẩm mới và nghiờn cứu mở rộng thị trường, chỉ cú một số doanh nghiệp xuất khẩu là cú quan tõm ủến việc duy trỡ và mở rộng thị trường mới. Vỡ vậy, ủể nõng cao hiệu quả hoạt ủộng sản xuất kinh doanh trong tình hình hội nhập kinh tế quốc tế và cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì các doanh nghiệp cần quan tõm ủầu tư hơn nữa cho hoạt ủộng nghiờn cứu phỏt triển.
Theo ủỏnh giỏ của cỏc DN thỡ hầu hết cỏc DN chưa ủi sõu vào nghiờn cứu thị trường, do ủú dễ dẫn ủến tỡnh trạng thua lỗ. Thờm vào ủú, chi phớ cho việc tham quan, khảo sỏt thị trường cũn hạn chế vỡ mỗi chuyến ủi khỏ tốn kộm. Bờn cạnh ủú, khả năng khai thỏc, xử lý thụng tin của cỏn bộ cũn yếu dẫn ủến tỡnh trạng kinh doanh thụ ủộng, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm quản lý.
Về hoạt ủộng quảng cỏo tiếp thị và xõy dựng thương hiệu: Cú hơn 83% số doanh nghiệp hoàn toàn khụng quan tõm ủến cỏc hoạt ủộng này. Do ủú, trong thời gian tới cỏc DNNVV cần ủầu tư nhiều hơn cho cỏc hoạt ủộng quảng cỏo tiếp thị và xõy dựng thương hiệu, nhất là với các doanh nghiệp có xu hướng mở rộng thị trường ra phạm vi khu vực và thế giới.
Trong chiến lược về sản phẩm, cỏc DN ủó quan tõm ủến yếu tố chất lượng, tuy nhiên số lượng sản phẩm có hàm lượng tri thức và công nghệ cao còn hạn chế, chủ yếu dựa vào lợi thế lao ủộng hoặc ủiều kiện tự nhiờn. Do ủú, chất lượng sản phẩm chưa ủủ sức cạnh tranh trên thị trường thế giới.
Các DN thành phố Hải Dương chủ yếu quy mô nhỏ, hệ thống kênh phân phối chưa ủược thiết lập ủồng bộ, phần lớn ỏp dụng kờnh phõn phối qua trung gian thương mại do ủú chưa kiểm soỏt ủược quỏ trỡnh phõn phối và tiờu thụ sản phẩm. ðiều này cũng gúp phần ủẩy giỏ bỏn sản phẩm tăng lờn làm giảm bớt tớnh cạnh tranh của sản phẩm hàng húa. Trong chiến lược phõn phối, quảng cỏo ủúng vai trũ rất quan trọng giỳp ủem sản phẩm dịch vụ giới thiệu nhanh nhất tới khỏch hàng. Theo thống kờ cho thấy, chi phí dành cho quảng cáo của các DNNVV còn quá thấp, dưới 1% doanh thu.
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ……….. 91 Trong khi ủú, chi phớ dành cho quảng cỏo một hóng lớn như Coca là 20%, Sony là 10%. Hỡnh thức quảng cỏo chủ yếu là phỏt tờ rơi, mạng internet với nội dung ủơn giản, chưa thu hỳt khỏch hàng và ủối tỏc kinh doanh.
Kết luận: Như vậy, chiến lược kinh doanh của mỗi DNNVV sẽ tạo nên nét riờng biệt giỳp cỏc DN phỏt huy hết ủiểm mạnh, mở rộng thị trường và tăng thị phần.
Từ ủú củng cố vị thế, nõng cao năng lực cạnh trạn cho cỏc DNNVV.