CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH MẠO HIỂM
CHƯƠNG 2. TIỀM NĂNG VÀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH MẠO HIỂM TẠI LAI CHÂU
2.4. Thực trạng phát triển du lịch mạo hiểm tại Lai Châu
2.4.4. Hiệu quả kinh doanh du lịch mạo hiểm
Về hiệu quả hoạt động kinh doanh, theo phỏng vấn, các công ty du lịch đều cho biết chi phí dành cho các hoạt động du lịch mạo hiểm chiếm đến 70-80 % doanh thu nên
61
lợi nhuận thu về trong thời điểm hiện tại là còn thấp. Theo anh Huân, phụ trách Khu Du lịch Cầu Kính Rồng Mây thì giá một tour leo núi cách đây 2 năm là 25 USD thì đến nay chỉ còn từ 15 đến 20 USD trong khi giá cả và tỷ giá đã thay đổi rất nhiều.
Chính vì thế chi phí thì đội lên còn giá cả lại giữ nguyên do vậy lợi nhuận bị ảnh hưởng rất nhiều. Chi phí dành cho các hoạt động mạo hiểm là rất cao, chủ yếu là chi cho các trang thiết bị. Các trang thiết bị bao gồm: dây thừng nhiều kích cỡ và có độ dẻo dai để leo vách đá, móc khóa, đai, khóa số 8, nón bảo hiểm, giày, leo núi, áo phao, xe đạp địa hình, ...
Các trang thiết bị này đa phần phải nhập từ nước ngoài về vì chúng là các trang thiết bị chuyên dụng. Ví dụ, giá một xe đạp địa hình có thể lên đến 500-600 USD, một đôi giày leo núi có thể có giá 300-400 USD. Các công ty phải trang bị các dụng cụ có chất lượng để đảm bảo sự an toàn cho du khách. Ngoài ra còn phải chi phí cho đội hậu cần đi theo. Thông thường một tour 2-4 khách có thể có từ 1 đến 2 hướng dẫn viên tùy thuộc từng loại tour. Ngoài ra chi phí đào tạo các hướng dẫn viên cũng rất lớn vì đa phần là các khoá đào tạo kỹ năng chuyên biệt như kỹ năng sơ cứu.
Chi phí dành cho các hoạt động mạo hiểm là rất cao, chủ yếu là chi cho các trang thiết bị. Các trang thiết bị bao gồm: dây thừng nhiều kích cỡ và có độ dẻo dai để leo vách đá, móc khóa, đai, khóa số 8, nón bảo hiểm, giày, leo núi, áo phao, xe đạp địa hình, ...
Các trang thiết bị này đa phần phải nhập từ nước ngoài về vì chúng là các trang thiết bị chuyên dụng.
Ví dụ, giá một xe đạp địa hình có thể lên đến 500-600 USD, một đôi giày leo núi có thể có giá 300-400 USD. Các công ty phải trang bị các dụng cụ có chất lượng để đảm bảo sự an toàn cho du khách. Thông thường một tour 2-4 khách có thể có từ 1 đến 2 hướng dẫn viên tùy thuộc từng loại tour.
Chi phí dành cho các hoạt động mạo hiểm là rất cao, chủ yếu là chi cho các trang thiết bị. Thông thường một tour 2-4 khách có thể có từ 1 đến 2 hướng dẫn viên tùy thuộc từng loại tour. Ngoài ra chi phí đào tạo các hướng dẫn viên cũng rất lớn vì đa phần là các khoá đào tạo kỹ năng chuyên biệt như kỹ năng sơ cứu.
Đó cũng là một nguyên nhân khiến cho có sự xáo trộn khá nhiều trong những năm gần
62
đây của các công ty du lịch. Trong những năm gần đây đã có sự chuyển biến mạnh trong cơ cấu các đơn vị kinh doanh du lịch mạo hiểm. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi này mà một trong những nguyên nhân hàng đầu chính là nguồn khách còn hạn chế.
Bảng 2.15. Các thiết bị kỹ thuật cho các hoạt động du lịch mạo hiểm
TT Tiếng Anh Tiếng Việt
01 Carabinet Móc khóa
02 Finger 8 Khóa số 8
03 Haidness Đai
04 Helmet Mũ bảo hiểm
05 Chalk bag Túi phấn
06 Light jacket Áo phao
07 Dry bag Túi chống thấm
08 Dynamic rope Dây leo vách
09 Static rope Dây đu xuống
10 Shoes Giày
11 Glover Găng tay
12 Webbing Dây web dùng để cột
13 Rope protecter Bảo vệ dây 14 Water bottle Bình nước xe đạp
Rất khó có thể xác định chính xác số lượng khách tham gia các hoạt động du lịch mạo hiểm vì có rất nhiều nguồn khác nhau và hầu như đến nay chưa có sự quản lý chặt chẽ trong việc thống kê. Theo phỏng vấn các giám đốc công ty du lịch mạo hiểm và theo quan sát thực tế, lượng khách du lịch mạo hiểm đa phần là khách quốc tế. Trong khi đó khách quốc tế chỉ chiếm khoảng 10% tổng lượt khách đến Lai Châu. Khách nội địa chỉ tham gia các hoạt động đơn giản như đi bộ lên đỉnh PuTaLeng, khu du lịch Cầu Kính Rồng Mây..
Đây là lượng khách mua tour mạo hiểm từ các văn phòng địa phương. Ngoài ra còn
63
lực lượng khá lớn các lái xe taxi, xe ôm (easy rider), lên đến 200 người trong đó chỉ có khoảng 100 lái xe là có khai báo còn 100 là lái xe tự do. Lực lượng này tự liên kết lại với nhau và có đồng phục áo khoác.
Theo ông Hùng, giám đốc của Cty CP du lịch Hoàng Gia thì lực lượng taxi và xe ôm này lấy khoảng 50% lượng khách của các công ty du lịch mạo hiểm, vì các easy rider lừa khách, khách muốn đi tour du lịch mạo hiểm mà họ đã tìm hiểu trước, tuy nhiên các easy rider nói với họ rằng tour đó không hay, vì vậy khách sẽ bỏ và các easy rider sẽ mời chào khách với giá thấp hơn nhiều. Họ là những đối tượng không có mặt bằng, không phải nộp thuế và cũng không có bảo hiểm cho khách.
Theo phân tích các cuộc phỏng vấn, mỗi văn phòng mỗi ngày đón từ 2 đến 5 khách vào mùa thấp điểm còn mùa cao điểm là khoảng trên dưới 10 khách/ngày. Như vậy, có thể thấy rằng mỗi công ty có lượng khách trung bình khoảng 150 đến 300 khách/tháng tuỳ mùa. Nếu tính trên cả địa bàn thành phố Lai Châu , thì lượng khách mua các sản phẩm du lịch mạo hiểm tại các công ty lữ hành địa phương có thể lên đến 30.000 - 40.000 khách/năm. Có thể nói thị trường khách du lịch mạo hiểm là một thị trường hứa hẹn đầy tiềm năng.
Về doanh thu và lợi nhuận
Bảng 2.16. Tình hình kinh doanh của Khu du lịch Cầu Kính Rồng Mây
Các chỉ số 2018 % 2019 %
Tổng lượt khách (lượt ) 30.000 100 50.000 100
Quốc tế (lượt) 12.000 20 20.000 30
Khách trượt dây 5.000 70.36 6.000 15
Tổng doanh thu (tr.đ) 150.000 100 250.000 100
Vé tham quan (tr.đ) 120.000 60 150.000 50
Doanh thu Cầu Kính (tr.đ)
200.0000 100 300.000 100 (Nguồn: Khu du lịch Cầu kính Rồng Mây)
64
Nhìn vào các bảng số liệu 2.16, về doanh thu và lượng khách của các công ty, có sự tăng liên tục. Điều này thể hiện xu hướng đi du lịch mạo hiểm tăng và hiệu quả kinh doanh cũng tăng.
Có thể thấy rằng tình hình kinh doanh các hoạt động du lịch mạo hiểm tại Lai Châu hiện nay khả quan và cùng với tiềm năng sẵn có về du lịch nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái, du lịch mạo hiểm sẽ có một chỗ đứng vững chắc nếu được chính quyền địa phương quan tâm, tìm cách để hình ảnh du lịch mạo hiểm Lai Châu được du khách biết đến. Theo quan sát trực tiếp kết hợp với phỏng vấn sâu các giám đốc công ty, lượng khách du lịch mạo hiểm bình quân hàng ngày vào mùa mưa là từ khoảng 20 khách cho tất cả các văn phòng, còn mùa nắng là từ 40 đến 50 khách. Nếu kể cả các tour dã ngoại kết hợp với đi bộ nhẹ nhàng thì lượng khách có thể lên đến 100 khách/ngày. Kết quả kinh doanh các hoạt động du lịch mạo hiểm tại Công ty CP du lịch quốc tế Hoàng Gia theo bảng sau:
Bảng 2.17. Kết quả kinh doanh các hoạt động DLMH tại Công ty CP du lịch quốc tế Hoàng Gia giai đoạn 2017-2019 Các
Hoạt động
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Lượt khách
Doanh thu (đ)
Lượt khách
Doanh thu (đ)
Lượt khách
Doanh thu (đ) Leo núi 192 48.000.000 200 50.000.000 150 37.500.000 Cầu kính 240 60.000.000 300 75.000.000 300 75.000.000 Đi thuyền 60 15.000.000 80 20.000.000 80 20.000.000 Xe đạp 120 84.000.000 150 105.000.000 100 70.000.000 Hang
động 400 80.000.000 500 100.000.000 500 100.000.000 Dù lượn 120 24.000.000 120 24.000.000 80 16.000.000 Tổng lượt
khách 1.638 709.000.000 1.950 846.500.000 1.780 808.500.000 (Nguồn: Công ty CP du lịch quốc tế Hoàng Gia)
Nhưng đến năm 2019 thì số lượng các tour giảm và doanh thu tăng, nguyên nhân là du lịch mạo hiểm có xu thế phát triển. Kết quả trên cho thấy lượng khách đến khu du lịch
65
tăng mạnh từ khi có máng trượt dây từ 30.000 lượt năm 2018 lên 50.000 lượt năm 2019, tức tăng 167%. Điều này chứng tỏ khách có nhu cầu về các hoạt động vui chơi giải trí mang tính mạo hiểm. Vé tham quan từ chỗ chiếm 60 % doanh thu năm 2018 đã giảm xuống còn 50 % doanh thu năm 2019.
Kết quả kinh doanh các hoạt động du lịch mạo hiểm tại công ty CP PuSamCap năm 2018- 2019 với các loại hình ẩm thực, lưu trú, leo núi…
Như vậy, có thể thấy rằng tình hình kinh doanh các hoạt động du lịch mạo hiểm tại Lai Châu hiện nay không khả quan, tuy nhiên khủng hoảng kinh tế sẽ được cải thiện trong tương lai, và cùng với tiềm năng sẵn có về du lịch nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái, du lịch mạo hiểm sẽ có một chỗ đứng vững chắc nếu được chính quyền địa phương quan tâm, tìm cách để hình ảnh du lịch mạo hiểm Lai Châu được du khách biết đến. Nhìn vào các bảng số liệu về doanh thu và lượng khách của các công ty, có sự tăng liên tục.
Điều này thể hiện xu hướng đi du lịch mạo hiểm tăng và hiệu quả kinh doanh cũng tăng. Nhưng đến năm 2019 thì số lượng các tour giảm và doanh thu tăng, nguyên nhân là du lịch mạo hiểm có xu thế phát triển.
Bảng 2.18. Kết quả kinh doanh các hoạt động du lịch mạo hiểm tại công ty CP PuSamCap năm 2018- 2019
ĐVT: Triệu đồng
Loại hình Năm 2018 Năm 2019
Dịch vụ ẩm thực 99 129
Kinh doanh lưu trú 55 97
Leo núi 66 105
Tìm hiểu sinh thái 21 32
Tham quan 24 166
Tổng cộng 892 1.369
Doanh thu 1.099.600.000 1.419.000.000