HÌNH 4.1: CÁC CƠNG TY TRONG LĨNH VỰC DỊCH VỤ MARKETING

Một phần của tài liệu Giải pháp marketing đề ra nhằm nâng cao khả năng tiếp cận và thỏa mãn nhu cầu khách hàng của công ty tnhh tm-dv cường minh (Trang 57 - 59)

d) Sơ đồ tổ chức:

HÌNH 4.1: CÁC CƠNG TY TRONG LĨNH VỰC DỊCH VỤ MARKETING

Đồn, MC, Gia Hịa, Nelsion Việt Nam, TNS…

Theo khảo sát thì khi sử dụng dịch vụ BTL Marketing có 7 yếu tố được khách hàng đánh giá cao đó là: dịch vụ chuyên nghiệp; đội ngũ nhân viên có năng lực kinh nghiệm; thấu hiểu thị trường; chi phí hợp lý;

hiểu khách hàng; ý tưởng sáng tạo; đề xuất chiến lược và kế hoạch tiếp thị có giá trị.

HÌNH 4.1: CÁC CƠNG TY TRONG LĨNH VỰC DỊCH VỤMARKETING MARKETING

Dựa vào kết quả khảo sát những khách hàng đang kinh doanh hiện nay cho thấy công ty dịch vụ mà họ biết và đã qua sử dụng nhiều nhất là công ty Nelsion Việt Nam với 46 trên 60 người. Đây là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về nghiên cứu thị trường khơng những trong nước mà cịn ở nước ngồi. Cùng hình thức dịch vụ nghiên cứu thị trường thì cơng ty TNS cũng được đánh giá khá cao hiện nay với 34 người cho là đã biết hoặc đã sử dụng qua dịch vụ của công ty này.

Tuy nhiên TCM khơng phải bận tâm vì đó khơng phải là mản kinh doanh chính mà cơng ty đang hướng đến. Vị trí thứ 2 khơng ai khác đó là cơng ty dịch vụ TCM được khách hàng đánh giá là rất mạnh trong mản Merchandising audit và Brand activation, nó được xem là 2 mản dịch vụ ni sống cơng ty chính hiện nay. Cùng với TCM là các công ty MSV, MC Là một trong những đối thủ cạnh tranh trực tiếp hiện nay. Xét về phương diện chung TCM và MSV đứng đầu với những điểm mạnh lợi thế như dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, hiểu khách hàng và mục tiêu tiếp thị.

TCM mặc dù ra đời sau nhưng với nguồn nhân lực dồi dào, quy trình quản lý dự án chuyên nghiệp cơng ty đã dần dần gầy dựng uy tín riêng và chỗ đứng riêng cho mình trên thị trường, khơng ngừng hồn thiện mình để đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng trở thành một trong những công ty dịch vụ BTL hàng đầu.

Một phần của tài liệu Giải pháp marketing đề ra nhằm nâng cao khả năng tiếp cận và thỏa mãn nhu cầu khách hàng của công ty tnhh tm-dv cường minh (Trang 57 - 59)