Chƣơng 1 : GIỚI THIỆU
5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP
5.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn
Việc mở rộng tín dụng là một trong những yếu tố thúc đẩy nền kinh tế địa phƣơng, phù hợp với xu thế cơng nghiệp hóa hiện đại hóa đất nƣớc. Nhƣng để làm đƣợc việc đó thì địi hỏi Ngân hàng phải chú ý nhiều vấn đề từ việc tìm kiếm nguồn vốn đến hiệu quả sử dụng vốn. Muốn vậy cần phải phối hợp chặt chẽ giữa Ngân hàng và Nhà nƣớc nhằm đề ra những biện pháp cụ thể để mở rộng hoạt động tín dụng đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội.
Vốn là điều kiện đảm bảo họạt động kinh doanh của ngân hàng mà trong đó vốn huy động là quan trọng nhất. Trong những năm qua nguồn vốn huy động của Ngân hàng không đủ để đáp ứng việc sử dụng vốn mà phải vay của Ngân
hàng tỉnh. Vì vậy Ngân hàng cần khai thác triệt để các nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cƣ và các tổ chức kinh tế trên địa bàn.
Thƣờng xuyên bám sát địa bàn, giữ mối quan hệ tốt đẹp với chính quyền địa phƣơng nắm bắt các dự án quy hoạch, những khách hàng có vốn nhàn rỗi gửi vào Ngân hàng để kịp thời tiếp cận và huy động đƣợc nguồn vốn “chắc chắn, hiệu quả”.
Tiến hành một chƣơng trình thu hút vốn trong các tầng lớp dân cƣ và doanh nghiệp tƣ nhân bằng cách mở nhiều loại tài khoản nhƣ: tài khoản séc, tiền gửi các tổ chức xã hội và thƣc hiện đa dang hố các hình thƣc thanh toán qua ngân hàng. Đồng thời ngân hàng tổ chức ngay các dịch vụ thanh toán với tốc độ nhanh, hiện đại và chi phí thấp. Với việc làm này, Ngân hàng có thể thu hút một lƣợng tiền gửi lớn của dân cƣ, đồng thời tạo thói quen cho ngƣời dân sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng.
Từng cán bộ công nhân viên qua mối quan hệ thân nhân, bạn bè, anh em của mình có nguồn vốn nhàn rỗi nên tạo cơ hội tiếp cận để huy động vốn cho Ngân hàng.
Đối với các doanh nghiệp, ngoài các loại tiền gửi truyền thống đã và đang thực hiện, cần mở rộng một số hình thức khác nhƣ: tài khoản vãng lai, tài khoản tiền gửi thanh tốn khơng hƣởng lãi.
Muốn thu hút đƣợc ngày càng nhiều khách hàng gửi tiền tại chi nhánh thì các sản phẩm huy động của chi nhánh cần phải đa dạng hơn nữa, các thủ tục cần phải đơn giản để tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Muốn làm đƣợc điều này thì cơng nghệ đóng vai trị quyết định. Hiện nay khách hàng muốn rút một phần tiền trên sổ tiết kiệm hoặc tài khoản tiền gửi có kỳ hạn thì họ bắt buộc phải rút hết sổ rồi làm phiếu gửi tiền lại. Vì vậy khách hàng mất quá nhiều thời gian trong việc hoàn thành thủ tục và chờ đợi nhân viên Ngân hàng hồn tất giao dịch. Do đó nếu ngân hàng có thể trang bị hệ thống máy tính hiện đại để có thể tự bù trừ phần lãi phạt do rút trƣớc hạn mà không cần khách hàng phải rút hết tiền trên sổ hoặc trên tài khoản khi họ không thay đổi kỳ hạn gửi ban đầu.
Củng cố năng lực tài chính nhằm trang bị thêm máy, lắp đặt tại những địa phƣơng chƣa có máy ATM hoặc có nhƣng vẫn cịn q ít, đảm bảo tính phủ khắp thị trƣờng.
Hầu hết tâm lý của ngƣời dân thích để tiền ở nhà hơn là gửi tiền vào Ngân hàng mặc dù họ biết gửi tiền vào Ngân hàng họ sẽ có tiền lãi, thế nhƣng họ có tâm lý khơng an tồn hoặc bất tiện khi gửi tiền vào Ngân hàng. Vì vậy, Ngân hàng cần tạo ra sự hấp dẫn cho khách hàng gửi tiền bằng cách:
+ Đa dạng hóa các hình thức huy động. + Cần nâng cao lãi suất khi có điều kiện.
+ Tăng cƣờng tiếp cận, chiêu thị trực tiếp đối tƣợng có thu nhập cao.
+ Cán bộ tín dụng cần giải thích cặn kẽ làm lay chuyển tâm lý giữ tiền mặt
tại nhà của các hộ nông dân để khai thác tối đa nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cƣ. Thiếu nhận thức và hiểu biết về vai trò và cách thức sử dụng thẻ ATM của ngƣời dân là một trong những khó khăn trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng về việc làm tăng nguồn thu từ dịch vụ thẻ. Ngân hàng phải cần đến các phƣơng tiện quảng cáo khác nhau nhƣ báo, tờ rơi, quảng cáo ngồi trời… có thể giúp cho Ngân hàng quảng bá mạng lƣới tự phục vụ (ATM, các điểm bán hàng), nâng cao hình ảnh mạng lƣới ATM và thƣơng hiệu của Ngân hàng trong nhận thức của ngƣời dân.
Cần quan tâm nhiều hơn đến khách hàng, khơng thể thờ ơ kiểu ai có tiền thì gởi, ai cần vốn thì đến vay, tạo cho họ cảm giác yên tâm hơn khi đầu tƣ vào Ngân hàng. Đặc biệt, để tạo thêm lòng tin đối với khách hàng, Ngân hàng nên áp dụng phƣơng sách “ Gởi vào thuận lợi, rút ra dễ dàng”. Đồng thời, nên mở rộng hiều hình thức huy động tiền gởi với nhiều mức lãi suất, nhiều thời hạn, phƣơng thức thanh toán phù hợp.
Cần nâng cao cơ sở vật chất cho NH, đây là một trong những yếu tố hàng đầu để tạo niềm tin nơi KH vì thế ngân hàng nên tăng cƣờng thiết bị, phƣơng tiện làm việc, cách sắp xếp bố trí sao cho khoa học và thẩm mỹ, tạo sự thoải mái cho KH khi đến giao dịch tại NH.
Nâng cao hơn nữa uy tín của Ngân hàng để các doanh nghiệp xem Ngân hàng là một “két sắt an tồn” . Điều đó cũng tạo điều kiện thuận lợi cho công tác huy động vốn.