Đơn vị:Người Chỉtiêu 2017 2018 2019 2018/12017 2019/2018 Số lượng Cơ cấu (%) Số lượng Cơ cấu (%) Số lượng Cơ cấu (%) +/- +/- (%) +/- +/- (%) TỔNG SỐ LAO ĐỘNG 40 100 53 100 62 100 13 32,5 9 16,98 1. Theo giới tính Nam 18 45 24 45,28 29 46,77 6 33,33 5 20,83 Nữ 22 55 29 54,72 33 53,23 7 31,81 4 13,79
2. Theo trìnhđộchun mơn Đại học và trên đại học 22 55 29 54,71 40 64,51 7 31,81 11 37,93 Cao đẳng, Trung cấp 15 37,5 19 35,85 17 27,42 4 26,67 -2 -10,53 Lao động phổ thông 3 7,5 6 9,44 5 8,07 3 100 -1 -16,67 (Nguồn: Phịng Kếtốn và hành chính)
Cơ cấu lao động theo giới tính
Với tính chất cơng việc bảo hiểm thì đều phù hợp với lao động nam và lao động nữ, khơng có sựchênh lệch nhiều về số lượng giữa hai bên. Dựa vào bảng số liệuởtrên, ta có thểthấy lao động nam của Gencasa Huế1 chỉthấp hơn số lao động nữ4-5 người.
Năm 2018 so với năm 2017, tổng số lao động tăng lên 13 người, tương ứng với tỷ lệ tăng 32,5%. Trong đó, phân theo giới tính số lao động nam tăng 6 người chiếm 33,33%, lao động nữ tăng 7 người chiếm 31,81%.
Năm 2019 so với năm 2018, tổng số lao động tăng lên 9 người, tương ứng với tỷ lệ tăng 16,98%. Trong đó, phân theo giới tính số lao động nam tăng 5 người chiếm 20,83%, lao động nữ tăng 4 người chiếm 13,79%.
Đội ngũ nhân viên của cơng ty đa phần trẻ, có trình độ, nhiệt huyết, tận tâm với cơng việc, có chí tiến thủ và đóng góp nhiều sáng kiến xây dựng đơn vị vững về chuyên môn nghiệp vụ, mạnh vềtổchức.
Lao động phổthơng của Gencasa Huế1 có sựbiến động tăng giảm qua 3 năm, chứng tỏ được sựlớn dần và thay đổi của bảo hiểm Generali tại thị trường Huế.
Cơ cấu lao động theo trình độ
Trình độ chun mơn lao động của công ty ngày càng được nâng cao. Theo từng năm, số lượng lao động có trình độ đại học và trên đại học, cao đẳng tăng lên khá lớn.
Cụ thể về số lượng lao động có trìnhđộ đại học và trên đại học năm 2017 có 22 lao động chiếm 55%, năm 2018 có 29 lao động chiếm 54,71% và năm 2019 có 40 lao động chiếm 64,51%. Số lượng lao động có trình độ đại học và trên đại học của năm 2018 tăng so với năm 2017 31,81%, năm 2019 so với 2018 tăng37,93%.
Số lượng lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp năm 2017 có 15 lao động chiếm 37,5%, năm 2018 có 19 lao động chiếm 35,85% và năm 2019 có 17 lao động
chiếm 26,67%. Số lượng lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp của năm 2018 tăng so với 2017 là 26,67%, năm 2019 giảm so với năm 2018 là 10,53%.
Số lượng lao động phổ thông chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng số lao động của Gencasa Huế 1. Năm 2017 có 3 lao động chiếm 7,5%, năm 2018 có 6 lao động chiếm 9,44% và năm 2019 có 5 lao động chiếm 8,07%. Số lượng lao động phổ thông của năm 2018 thay đổi so với năm 2017 tăng 100%, năm 2019 so với năm 2018 giảm 16,67% số lao động.
Như vậy, lực lượng lao động tại Gencasa Huế 1 giai đoạn 2017-2019 có sự thay đổi về lượng và chất, số lao động tuyển mới phần lớn đã qua đào tạo. Thị trường kinh doanh bảo hiểm Việt Nam ngày càng phát triển, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp, làm việc hiệu quả giúp cho công ty nâng cao khả năng cạnh tranh.
2.2. Năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH MTV Đại lý bảo hiểm Nhân thọ Thiên Hưng -Văn phòng Tổng Đại lý Gencasa Huế1
Tổng quan hoạt động các đơn vịbảo hiểm nhân thọtại Thừa Thiên Huế
2.2.1.
Prudential là đơn vịbảo hiểm nhân thọ có mặt sớm nhất trên thị trường Thừa Thiên Huế. Chi nhánh Công Ty BHNT Prudential tại Thừa Thiên Huế thành lập ngày 06/05/2004. Lúc này nhu cầu vềbảo hiểm của người dân chưa cao do đó cơng ty chủ yếu cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho các doanh nghiệp. Từ năm 2008trở đi, đời sống của người dân có khả quan hơn trước và nhận thức của người dân về nhu cầu sức khỏe, tiết kiệm càng cao vì vậy ngày càng nhiều cơng ty bảo hiểm nhân thọ xuất hiện trên thị trường Thừa Thiên Huế.
Ngày 04/03/2008, Công ty bảo hiểm Bảo Việt Nhân Thọ thành lập chi nhánh tại Thừa Thiên Huế
Năm2013 và 2014 là sự góp mặt của Công ty bảo hiểm AIA và Công ty Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam, công ty đã thành lập văn phòng kinh doanh tại địa bàn Thừa Thiên Huế.
Tháng 3/2015, Công ty bảo hiểm CATHAY LIFE thành lập văn phòng đại diện tại Thừa Thiên Huế. Cùng năm này, Công ty Bảo hiểm Dai I– Chi cũng thành lập văn phịngđại diện tại đây.
Ngày 21/09/2015, Cơng ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Chubb (“Chubb Life”) chính thức khai trương văn phòng giao dịch mới tại Thành phốHuế.
Ngày 17/3/2017, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas Life được thành lập trên cơ sở hợp tác liên doanh giữa MB, Tập đoàn Bảo hiểm Ageas (Vương quốc Bỉ) và Công ty BHNT Muang Thai Life Assurance (Thái Lan). MB Ageas Life đã phối hợp chặt chẽvới MB triển khai hoạt động kinh doanh bảo hiểm qua kênh Bancassurance đột phá và gặt hái được nhiều thành công, đưa MB Ageas Life nằm trong Top 3 trong các công ty bảo hiểm nhân thọ về doanh thu khai thác mới qua kênh Bancassurance.
Ngày 2/06/2017, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam đã khai trương Văn phòng Kinh doanh và Dịch vụKhách hàng tại 25 Nguyễn Văn Cừ, TP Huế. Đây là Văn phòng Kinh doanh và Dịch vụ khách hàng theo mơ hình mới đầu tiên được triển khai tại Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế với trang thiết bị, tiện nghi hiện đại.
Ngoài ra cịn các cơng ty bảo hiểm khác như: Vietinbank; Phú Hưng Life; Manulife; FWD Việt Nam; Aviva Việt Nam; Vietcombank; BIDV Metlife.
Như vậy, tính đến thời điểm tháng 6/2020, trên thị trường Thừa Thiên Huếcó đến 17 Chi nhánh/ văn phịng đại diện/ Văn phịng TĐL của 17 Cơng ty bảo hiểm Nhân thọ. Dựkiến trong thời gian tới sẽcịn sơi động hơn với sựgóp mặt của Cơng ty TNHH bảo hiểm nhân thọFubon Việt Nam.
Các doanh nghiệp bảo hiểm không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đưa ra một số sản phẩm mới, tăng cường đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đầu tư đổi mới trang thiết bị, công nghệ, nâng cao chất lượng phục vụ, chất lượng cạnh tranh lành mạnh sẵn sàng hội nhập, hợp tác quốc tế, thích ứng với lộ trình mở cửa thị trường bảo hiểm Việt Nam nói chung và Thừa Thiên Huếnói riêng.
Điều này chứng tỏnhu cầu mua bảo hiểm trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế là rất lớn và vấn đề cạnh tranh để giành khách hàng nhằm đem lại doanh thucho đơn vịdiễn ra ngày càng rất khốc liệt.
Do có rất nhiều công ty bảo hiểm khác nhau, nhưng Prudential và Bảo Việt là những doanh nghiệp bảo hiểm hàng đầu đặt nền móng tại đây. Ngồi ra các doanh nghiệp bảo hiểm khác tương đối nhỏ. Vì vậy, tơi lựa chọn 2 doanh nghiệp bảo hiểm để so sánh năng lực cạnh tranh với Gencasa Huế1 là Prudential và Bảo Việt.
Sản phẩm 2.2.2.