Ký hiệu Nội dung Nguồn
THT1 Tôi vào Facebook để nhận được thông tin
Kristina Heinonen (2011), Sung (2010) THT2 Tôi vào Facebook để thu thập thông tin từ các
nguồn do người dùng tạo ra
THT3 Tôi vào Facebook để chia sẻ thông tin và kiến thức với mọi người
THT4 Tôi vào Facebook để theo dõi tin tức thời sự từ khắp nơi trên thế giới
THT5 Tham gia vào Facebook giúp tơi có kiến thức để xử lý các vấn đề trong cuộc sống
Nguồn: Kristina Heinonen (2011), Sung (2010)
Thang đo động lực giải trí
Tương tự như thang đo động lực kết nối và động lực thông tin, thang đo động lực giải trí được tác giả xây dựng dựa trên nghiên cứu định tính của Heinonen (2011). Trong đó, ơng cho rằng người tiêu dùng tham gia vào mạng xã hội Facebook với các động lực sau: 1. Thư giãn hoặc trốn đi một lúc; 2. Tìm kiếm cảm hứng và sự khuyến khích; 3. Tận hưởng bản thân trong môi trường trực tuyến; 4. Tự nói rõ và tự quảng cáo.
Nghiên cứu định tính của tác giả dựa trên dàn ý của Heinonen cho thấy, về cơ bản người tiêu dùng được hỏi đồng ý với ý nghĩa của các động lực do Heinonen đưa ra. Tuy nhiên, đối với yếu tố thứ ba trong dàn ý của Heinonen là “tận hưởng bản thân trong môi trường trực tuyến” người trả lời đồng ý thay thế thành “Tơi vào Facebook để tìm kiếm niềm vui”; yếu tố thứ tư “tự nói rõ và tự quảng cáo” về bản thân được người trả lời cụ thể hóa thành tiêu chí “Tơi vào Facebook để thể hiện bản thân mình (Ví dụ:
quan điểm, cá tính, phong cách, cuộc sống hàng ngày...)” để làm sáng tỏ hơn ý nghĩa của yếu tố ban đầu.