STT Tiêu chí Trung
bình
Độ lệch chuẩn
Động lực kết nối 3.53 0.78
1 Tơi vào Facebook để tìm hiểu về bạn bè và những
người thân quen 3.44 0.924
2 Tôi vào Facebook để chia sẻ và trải nghiệm với những
người khác 3.46 0.942
3 Tôi vào Facebook để kết nối với mọi người 3.52 0.904 4 Tôi sử dụng Facebook để giữ mối quan hệ với mọi người 3.70 0.833 5 Tôi sử dụng Facebook để tạo lập và quản lý những
mạng lưới bạn bè và người quen 3.54 0.925
Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả
Theo bảng 5.2 giá trị trung bình của biến đạt 3.53 cao thứ 2 trong tổng số các biến đưa vào nghiên cứu, cao nhất trong 3 động lực tham gia vào Facebook của người tiêu dùng (động lực thơng tin có giá trị trung bình 2.85, động lực giải trí có giá trị
trung bình 2.29) cho thấy người tiêu dùng Việt Nam trong mẫu nghiên cứu có động
lực tham gia vào Facebook để kết nối với bạn bè khá cao.
Với tỷ lệ 70.5% người tiêu dùng trên mạng xã hội Facebook đồng ý và hoàn
toàn đồng ý với nhận định “Tôi sử dụng Facebook để giữ mối quan hệ với mọi người” có thể đánh giá đây là lý do quan trọng của đại đa số người tiêu dùng trong mẫu nghiên cứu khi tham gia vào mạng xã hội này.
5.2.2.2 Động lực thông tin
Theo bảng kết quả nghiên cứu 5.1, động lực thơng tin ảnh hưởng tích cực đến hành vi mua ngẫu hứng của người tiêu dùng (β=0.175; P=0.002<0.05) hay người tiêu dùng có động lực tham gia vào Facebook để tìm kiếm, chia sẻ thơng tin càng cao thì họ càng có khả năng mua ngẫu hứng nhiều hơn.