Chương 2 : CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ
2.3. Đánh giá chung
Từ mơ hình nghiên cứu ban đầu được xây dựng dựa trên lý thuyết, bao gồm 7 yếu tố tác động đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại Sepon Boutique Resort thuộc Công ty Cổ phần Tổng Công Ty Thương Mại Quảng Trị, sau quá trình kiểm định độ tin cậy của thang đo đã loại đi nhóm yếu tố Phúc lợi và nhóm yếu tố
Điều kiện làm viêc do không đảm bảo tiêu chuẩn đề ra, mặt khác một số biến quan sát
trong các nhân tố khác cũng bị loại đi do khơng đóng góp nhiều cho việc giải thích khái niệm cần đo.
Sau khi kiểm định độ tin cậy thang đo, các biến quan sát hợp lệ được đưa vào phân tích nhân tố với phép quay Varimax. Sau 2 lần phân tích nhân tố và loại biến
quan sát DK1,DK2,DK3;PL1,PL2,PL3. Các biến quan sát đã hội tụ về các nhân tố như mơ hình banđầu và các chỉ số thống kê cũng phù hợp với tiêu chuẩn đề ra.
Sau khi thiết lập giá trị trung bình của các yếutố từ kết quả kiểm định thang đo và phân tích nhân tố, các giá trị đại diện cho các yếutố này được sử dụng để phân tích
tương quan và hồi quy. Kết quả phân tích tương quan và hồiquyđã loại đi nhóm yếu
tốLD (Lãnh đạo), riêng 4 nhóm yếu tố cịn lại có ảnh hưởng đếnquyết định lựa chọn mua sắm tại siêu thị Sepon. Trong đó nhóm yếu tố Tiền lương ảnh hưởng mạnh nhất đếnSự cam kết gắn bó với tổ chức tại Sepon Boutique Resort và nhóm yếu tố Cơ hội đào tạo – Thăng tiếnảnh hưởng thấp nhất. Kết quả cũng cho thấy 4 nhóm yếu tốTiền
lương, Bản chất cơng việc, Đồng nghiệp và Cơ hội đào tạo – Thăng tiến giải thích
được 63,1% sự biến thiên của yếu tố phụ thuộc Sự cam kết gắn bó với tổ chức tại Sepon Boutique Resort.
Như vậy, sau quá trình xử lý số liệu bằng cơng cụ SPSS, mơ hình đã được hiệu
chỉnh và cũng là cơ sở để đưa ra giải pháp như sau:
Mơ hình 2: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh
Tiền lương Bản chất công việc
Đồng nghiệp
Đào tạo & Thăng tiến
Sự cam kết gắn bó với tổ chức Đặc điểm cá nhân: + Giới tính + Tuổi + Thời gian làm việc + Thu nhập hàng tháng
Chương 3:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI SEPON BOUTIQUE RESORT
Căn cứ vào tình hình thực tế của nhà hàng, ban giám đốc Sepon Boutique Resort cần có những đánh giá một cách tổng quát về những gì đã làm được và chưa làm được để có những định hướng phát triển Resort trong tương lai. Nguồn nhân lực
ln ln nắm một vai trị rất quan trọng đối với sựtồn tại và phát triển của bất cứmột
đơn vịkinh doanh nào, Resort cần nhận thức được vấn đề này đểcó những biện pháp nhằm tạo ra và duy trì mức độ cam kết của nhân viên với tổchức mình. Theo kết quả nghiên cứu của tơi sau 3 tháng thực tập tại Resort thì có 4 nhân tốcó ảnh hưởng quan
trọng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên với Resort, đó là: “Tiền lương”, “Bản chất
công việc”, “Đồng nghiệp” và “Cơ hội đào tao – Thăng tiến”. Riêng nhân tố “Lãnh
đạo” chưa được nhân viên Resort đánh giá cao và kết quả hồi quy cũng đã cho thấy nhân tố này khơng ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức, tuy nhiên Resort cũng cần phải có những giải pháp cụ thểcho các 4 nhân tố cóảnh hưởng ởtrên và giải pháp nâng cao sựhài lịng của nhân viên với nhân tốnày.