Chương 2 : CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ
2.2 Tình hình nhân sự và các nhân tố ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó với tổ chức
2.2.4. Phân tích nhân tố khám phá
a. Phân tích nhân tố khám phá đối với biến độc lập
Sựcam kết gắn bó với tổchức của nhân viên chịu tác động của nhiều yếu tốkhác
nhau. Để tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đó, cần tiến hành phân tích nhân tố khám phá dựa trên 20 biến quan sát. Phân tích nhân tốsẽgiúp xem xét khả năng rút gọn số lượng 20 biến quan sát xuống còn một sốít các biến dùng đểphản ánh một cách cụthểsựtác
động của các nhân tố đến Sựcam kết gắn bó với tổchức của nhân viên.
Để rút trích những nhân tố ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên tại Sepon Boutique Resort, cần dựa vào các tiêu chuẩn: kiểm định Kaiser –Meyer–Olkin (KMO) và kiểm định Bartlett để xem xét dữliệu khảo sát có đảm bảo các điều kiện để tiến hành EFA không; tiêu chuẩn Kaiser nhằm xác định sốnhân tố được trích từthang
đo, để xác định cần xem xét giá trị Eigenvalue; tiêu chuẩn phương sai trích nhằm xem xét phân tích nhân tốcó thích hợp khơng. Kết quảphân tích EFA lần 1 được thểhiệnở
Bảng 10 và kết quảphân tích cụthể được thểhiện rõ từBảng 12 đến Bảng 17 (Mục 2 -
Phụlục kết quảxửlý SPSS).
Bảng 10: Kết quả phân tích nhân tố lần 1Yếu tố đánh giá Giá trị kiểm định Yếu tố đánh giá Giá trị kiểm định
HệsốKMO 0,690 Giá trịSig. trong kiểm định Bartlett 0,000
Tổng phương sai trích 62,421% Giá trịEigenvalues 1,746
Bảng 11: Ma trận xoay nhân tố lần 1Nhân tố Nhân tố 1 2 3 4 5 TL1 0,824 TL4 0,769 TL2 0,757 TL3 0,469 0,442 -0,327 CH1 0,767 CH2 0,709 0,350 CH3 0,706 BC3 0,815 BC1 0,329 0,792 BC2 0,777 LD2 0,795 LD3 0,769 LD1 0,437 0,519 DN2 0,790 DN1 0,769 DN3 0,646
(Nguồn: Sốliệu điều tra)
Kết quảphân tích nhân tốlần 1 cho hệsốKMO = 0,690 nên phân tích nhân tốlà phù hợp; giá trị Sig. của kiểm định Bartlett = 0.000 < 0.05 nên bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận giảthuyết H1, hay chứng tỏcác biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể. Như vậy, dữliệu dùng đểphân tích nhân tốlà hồn tồn phù hợp.
Tại mức giá trịEigenvalues lớn hơn 1, phân tích nhân tố đã rút trích được 5 nhân
tố từ 16 biến với tổng phương sai trích = 62,421% > 50 % (đạt yêu cầu). Điều này chứng tỏ62,421% biến thiên của dữliệu được giải thích bởi 5 nhân tốnày.
Trong bảng ma trận xoay nhân tố, tất cảcác biến đều có hệsốtải nhân tốlớn hơn 0,5; ngoại trừ:
TL3 (Resort có chế độ tăng lương thường xuyên cho Anh (chị)) có hệsốtải <0,5;
không đảm bảo tiêu chuẩn ban đầu đặt ra.
CH2 (Anh (chị)có nhiều cơ hội thăng tiến khi làm việc tại Resort) có hệ số tải
<0,5; khơng đảm bảo tiêu chuẩn đặt ra.
BC1 (Công việc phù hợp với năng lực cá nhân của Anh (chị)) có hệsốtải <0,5. LD1 (Anh (chị) nhận được sựquan tâm hỗtrợcủa cấp trên) có hệsốtải <0,5
Do đó có 4 biến này sẽbị loại và tiến hành phân tích nhân tốlần 2. Kết quảphân tích nhân tốlần 2 sau khi loại các biến TL3, CH2, BC1 và LD1được choởbảng dưới:
Bảng 12: Kết quả phân tích nhân tố lần 2Yếu tố đánh giá Giá trị kiểm định Yếu tố đánh giá Giá trị kiểm định
Hệ số KMO 0,601 Giá trị Sig. trong kiểm định Bartlett 0,000
Tổng phương sai trích 67,614% Giá trị Eigenvalues 1,385
(Nguồn: Sốliệu điều tra)
Kết quảphân tích nhân tốlần 2 sau khi loại 4 biến TL3, CH2, BC1 và LD1. Cho hệ số KMO = 0,601 nên phân tích nhân tố vẫn phù hợp. Giá trị Sig. của kiểm định Bartlett = 0.000 < 0.05 nên bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận giả thuyết H1, hay chứng tỏcác biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể. Như vậy, dữliệu dùng để phân tích nhân tốvẫn hồn tồn phù hợp.
Tại mức giá trịEigenvalues lớn hơn 1, phân tích nhân tố đãrút trích được 5 nhân
tố từ 12 biến với tổng phương sai trích = 67,614% > 50 % (đạt yêu cầu). Điều này chứng tỏ67,614% biến thiên của dữliệu được giải thích bởi 5 nhân tốnày.
Ma trận xoay nhân tố được thểhiện rõởBảng 13, tất cảcác biến đều có hệsốtải nhân tốlớn hơn 0,5 và các biến đều chỉ tải một nhân tốduy nhất nên phân tích nhân tố
Bảng 13: Kết quả phân tích EFA lần 2 các nhân tố ảnh hưởng đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức Nhân tố 1 2 3 4 5 TL1 0,821 TL4 0,808 TL2 0,758 DN2 0,768 DN1 0,775 DN3 0,657 LD2 0,863 LD3 0,798 BC3 0,851 BC2 0,814 CH3 0,876 CH1 0,740
(Nguồn: Sốliệu điều tra)
Còn lại phân tích nhân tố đã cho kết quả 12 biến được nhóm vào 5 nhân tố, các biến vẫn nhóm với nhau như mơ hìnhđề xuất ban đầu nên việc tên gọi cho từng nhóm vẫn sẽgiữnguyên, kết quảcụthể được thểhiện rõở Bảng 16 (Mục 2 - Phụlục kết quả xửlý SPSS)
Nhân tố 1: Nhân tố này có phần trăm biến động giải thích lớn nhất đạt 21,911%; nhóm này gồm có 3 biến quan sát và hệsốtải nhân tố đều đạt trên 0,6 chứng tỏ thang đo
đạt giá trị hội tụvà phân biệt trong nhân tốnày. Các biến quan sát bao gồm: “Tiền lương
tương xứng với kết quảlàm việc của Anh (chị)”; “Anh (chị) có thểsống hồn tồn dựa
vào lương làm việc tại Resort”; “Tiền lương được trả công bằng giữa các nhân viên trong Resort”. Các biến này đều thểhiện cảm nhận của nhân viên vềthù lao mà Sepon Boutique Resort mang lại cho họnên nhân tố 1 được đặt tên là“Tiền Lương”.
Nhân tố 2: Nhân tố này có phương sai trích bằng 14,644%, có 3 biến quan sát với hệ số tải đều lớn hơn 0,5 và các biến quan sát bao gồm: “Đồng nghiệp thường giúp đỡ nhau trong công việc”; “Đồng nghiệp của Anh (chị) rất thân thiện”; “Các đồng nghiệp của Anh (chị) cùng phối hợp làm việc tốt”.Nhân tố này được đặt tên là“Đồng nghiệp”.
Nhân tố 3: Nhân tố này giải thích được 12,436% sự biến thiên của dữ liệu, kết quảphân tích EFA rút trích nhân tốnày cịn 2 biếnquan sát: “Anh (chị) được đối xử
cơng bằng, không phân biệt”; “Lãnhđạo coi trọng tài năng và cơng nhận sự đóng góp
của Anh (chị) cho Resort”. Nhân tốnày có tên là“Lãnh đạo”.
Nhân tố 4: Nhân tố này có phương sai trích bằng 10,266% và các biến quan sát
đều có hệ số tải nhân tố trên 0,5; có 2 biến quan sát bao gồm: “Công việc được mô tả rõ ràng, hợp lý”; “Anh (chị) cảm thấy công việc mình đang làm rất thú vị”. Các biến này cho biết cấp độ của các yếu tố tác động đến gắn bó với tổchức của nhân viên, vì vậy nhân tố này được đặt tên là“Bản chất công việc”.
Nhân tố 5: Nhân tố này có phần trăm biến động giải thích thấp nhất là 8,357% và bao gồm 2 biến quan sát bao gồm: “Resorttạo điều kiện cho Anh (chị) phát triển cá nhân”; “Anh (chị ) được được đào tạo những kỹ năng/ kiến thức cần thiết cho công việc”. Nhân tố này được gọi là “Cơ hội đào tạo – Thăng tiến”
b. Phân tích nhân tố khám phá đối với biến phụ thuộc
Sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên ban đầu gồm có 3 biến quan sát,
sau khi phân tích EFA được kết quả như sau:
Kiểm định Bartlett’s Test có giá trị Sig. < 0,05 chứng tỏ các biến quan sát có
tương quan với nhau trong tổng thể; hệsố KMO = 0,682 (> 0,05) nên đủ điều kiện để tiến hành phân tích EFA. Sau khi tiến hành phân tích EFA, chỉ có 1 nhân tố được rút trích với giá trị Eigenvalue > 1 và tổng phương sai trích bằng 72,294%, hệsốtải của 3 biến quan sát đều lớn hơn 0,5 nên tất cả các biến được giữ nguyên trong mơ hình nghiên cứu. Kết quảphân tích EFA với yếu tốSựcam kết gắn bó với tổchức được thể hiệnởBảng 14.
Bảng 14: Kết quả phân tích EFA với yếu tố Sự cam kết gắn bó với tổ chức
Sự cam kết gắn bó với tổ chức Kí hiệu
tên biến
Hệ số tải
Anh (chị) hài lịng khi làm việc tại Resort Sepon SC1 0,892 Anh (chị) cảm thấy tự hào là một phần trong tổ chức SC2 0,859 Về nhiều phương diện, anh/chị coi Resort Sepon là mái nhà
thứ hai của mình SC3 0,797
Hệ số Eigenvalue = 2,169
Tổng phương sai trích = 72,294%
(Nguồn: Sốliệu điều tra)