2.5 .Ưu nhược điểm công tác quản trị nhân lự cở công ty
2.6. Đánh giá của người lao động đối với các chính sách quản trị nguồn nhân lực
nhân lực của công ty.
2.6.1. Mô tả mẫu nghiên cứu.
Nghiên cứu được thực hiện trong thời gian từ 15/3 đến 18/3 năm 2018. Tại công ty TNHH may Vinatex Hương Trà. Tổng số phiếu khảo sát phát ra là 160, tổng số thu về là 154. Sau khi xem và loại bỏ các phiếu khảo sát khơng hợp lệ thì cịn 150 phiếu. Sử dụng để làm dữ liệu cho bài nghiên cứu.
Đặc điểm của mẫu theo giới tính:
Bảng 2.1 Đặc điểm của mẫu theo giới tính.
Giới tính Tần số Tỷ lệ (%)
Nam 57 38,00
Nữ 93 62,00
Tổng 150 100
(Nguồn kết quả xử lý spss)
Theo bảng số liệu trên, tỷ lệ khảo sát mẫu theo giới tính có sự chênh lệch lớn giữa nam và nữ. Trong mẫu thu về có 38% là nam và 62% là nữ. Điều này là hoàn toàn phù hợp với đặc điểm của ngành dệt may.
Bảng 2.2 Đặc điểm của mẫu theo độ thuổiĐộ tuổi Tần số Tỷ lệ(%) Độ tuổi Tần số Tỷ lệ(%) Từ 18-25 55 36,67 Từ 26-35 46 30,67 Từ 35-45 43 28,67 Trên 45 6 4,00 (Nguồn Số liệu từ spss)
Theo tiêu chí độ tuổi, có 36,7% mẫu khảo sát là những người có độ tuổi từ 18-25 tuổi, đứng thứ hai là những mẫu trong khoảng 26-35 tuổi với 30,7%, thứ ba là mẫu khảo sát có độ tuổi từ 36-45 tuổi với 28,7% và cuối cùng làm mẫu với độ tuổi trên 45. Có thể thấy phần lớn lao động ở cơng ty có độ tuổi nằm trong khoảng 18-25 và từ 25-35 tuổi, cơng ty có đội ngũ lao động trẻ. Đây là một lợi thế của cơng ty , vì lao động trẻ thường năng động sáng tạo và rất nhiệt huyết với công việc.
Đặc điểm mẫu theo mức lương:
Bảng 2.3 Đặc điểm của mẫu theo mức lương
Mức lương Tần số Tỷ lệ(%) Dưới 4 triệu 47 31,33 Từ 4- Dưới 5 triệu 42 28,00 Từ 5- Dưới 6 triệu 51 34,00 Trên 6 triệu 10 6,67 Tổng 150 100,00 ( Nguồn kết quả xử lý spss)
Nhìn vào bảng, có thể thấy ở mức lương trên 6 triệu chỉ có 6,67 % tương ứng chỉ có 10 người bộ phận này rơi vào các phụ trách bộ phận của công ty. Chiếm tỷ trọng cao nhất là mức lương từ 5 đến dưới 6 triệu với 52 người chiếm 34 %,. Với mức lương từ 4 đến dưới 5 triệu có 42 người tương ứng 28%. Cuối cùng là nhóm mẫu có mức lương dưới 4 triệu, nhóm này chủ yếu là những lao động mới vào làm gồm có 47 lao động chiếm 31,33%.
Đặc điểm mẫu theo thâm niên cơng tác:
Nhìn vào bản ta có thể thấy trong tổng số 150 người được điều tra, có 53 người chiếm 35,33% là lao động có thâm niên từ 2 – dưới 3 năm. Tiếp theo có 44 người là lao động có thâm niên dưới 1 năm chiếm 29,33%. Có 35 lao động làm việc từ 1-dưới 2 năm chiếm 23,33%. Và nhóm cuối cùng trong mẫu có thâm niên cơng tác trên 3 năm Với 18 người chiếm 12%.
Bảng 2.4 Đặc điểm của mẫu theo thâm niên công tác
Thâm niên Tần số Tỷ lệ (%) Dưới 1 năm 44 29,33 Từ 1- Dưới 2 năm 35 23,33 Từ 2 - Dưới 3 năm 53 35,33 Trên 3 năm 18 12,00 Tổng số 150 100,00 (Nguồn kết quả xử lý spss) Đặc điểm mẫu theo vị trí làm việc:
Bảng 2.5 Đặc điểm của mẫu theo vị trí làm việc.
Vị trí làm việc Tần số Tỷ lệ (%)
Nhân viên hành chính 56 37,33
Lái xe bảo vệ 12 8,00
Công nhân trực tiếp 73 48,67
Khác (vệ sinh, thủ kho) 9 6,00
Tổng 150 100,00
(Nguồn kết quả xử lý spss)
Theo số liệu ở bản trên thì trong tổng số 150 người khảo sát có 73 người là cơng nhân trực tiếp tương ứng chiếm 48,67% trong mẫu. Tiếp đến là nhân viên hành chính với 37,33% tương ứng 56 người, Lái xe và bảo vệ có 12 người tương ứng 8% và cuối cùng là các nhân viên khác như thủ kho, vệ sinh, nhà ăn.. .là 9 người chiếm 6%.
2.6.2. Kết quả nghiên cứu.
2.6.2.1.Công tác tuyển dụng.
Bảng 2.6 Ý kiến đánh giá của nhân viên về công tác tuyển dụng.
Công tác tuyển dụng.
Mức độ đồng ý của nhân viên (%) Giá trị trung
bình
1 2 3 4 5
Lãnh đạo bộ phận trực tiếp và phòng nhân sự tham gia phỏng vấn anh/ chị.
0,7 8,7 34 56 0,7 3.47
Câu hỏi phỏng vấn rõ ràng tập
trung vào chuyên môn. 1,3 4 15,3 56 22,7 3.95
Hình thức tuyển dụng nhân viên
cơng khai minh bạch. 2 7,3 32,7 32,7 25,3 3.72
Cán bộ thử việc nhiệt tình chu
đáo. 2 4 22 48 24 3.88
Nhận xét:
Trong nhóm cơng tác tuyển dụng các biến được lựa chọn có giá trị từ 1-5 nghĩa là có lao động rất đồng ý với công tác tuyển dụng của cơng ty và cũng có lao động lại rất khơng đồng ý với cơng tác đó. Nhìn vào giá trị trung bình thì ta thấy giá trị trung bình giao động trong khoảng 3.47-3.95 nghĩa là phần lớn lao động khơng hài lịng với cơng tác tuyển dụng của công ty. Cụ thể:
Đối với biến “ lãnh đạo bộ phận trực tiếp và phòng nhân sự than gia phỏng vấn anh/ chị” có 56% là đồng ý điều này đúng với thực tế tuyển dụng tại công ty. Khi ứng viên đến phỏng vấn thì sẽ có phịng nhân sự và trưởng bộ phận phỏng vấn các ứng viên, việc phỏng vấn trực tiếp này sẽ làm cho nhân viên hiểu rõ hơn về công việc mà họ sẽ làm, sếp của họ là ai, và về phía cơng ty sẽ kiểm tra một phần trình độchun mơn và các kỹ năng của ứng viên. Và cũng trong biến này thì có 34% cho là bình thường, 8,7 % cho là không đồng ý và 0.7% là rất không đồng ý. Tuy chỉ có một bộ phận nhỏ là khơng hài lịng với biến này, nhưng công ty cũng cần phải quan tâm và tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến sự khơng hài lịng đó. Vì cơng việc này có ảnh hưởng lớn đến nhận thức của ứng viên về công việc mà họ sẽ làm.
Đối với biến “ câu hỏi phỏng vấn rõ ràng, tập trung vào chuyên mơn” có 56% trong tổng mẫu là đồng ý và có 22,7 % là rất đồng ý.Đây là một dấu hiệu tốt cho cơng ty vì phần lớn người lao động hài lịng với việc này cũng có nghĩa là cơng ty thực hiện công việc này khá tốt. Đây là khâu quan trọng trong tuyển dụng ở khâu này công ty có thể kiểm tra kỉ hơn các kỹ năng của ứng viên và về trình độ chun mơn của họ. Ở biến này có thái độ 34% là bình thường với biến này.Ngồi ra có 8.7% là khơng đồng ý và 0,7% là rất không đồng ý với công tác này của công ty, công ty cần phải chú ý hơn về khâu này xây dựng bản câu hỏi trước khi tổ chức phỏng vấn các ứng viên. Để chủ động hơn trong công tác này và khơng mắc phải những sai lầm.
Với biến “hình thức tuyển dụng nhân viên cơng khai rõ ràng” có 32,7% là đồng ý và có 25,3% là rất đồng ý với cơng tác này. Điều này chứng tỏ các hình thức tuyển dụng của công ty khá hợp lý và đầy đủ. Đối với hình thức tuyển cơng nhân trực tiếp, những thông báo tuyển dụng của cơng ty rất rõ ràng, có đầy đủ thơng tin về cơng việc, mức lương, các chính sách lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ của công ty đối với người lao động, ngồi ra cơng ty cịn đề ra chính sách đào tạo cơng nhân chưa có tay nghề rất đầy đủ và chi tiết. Tuy nhiên đối với hình thức tuyển dụng nhân viên văn phịng thì cơng ty vẫn cịn trường hợp đưa người quen vào làm dẫn đến hình thức tuyển dụng nhân viên ở khâu này không được rõ ràng và đây cũng là một phần lý do của việc có 7,3% khơng hài lịng và có 2% la rất khơng hài lịng với khâu này.
Và đối với biến cuối cùng trong nhóm này “ cán bộ thử việc nhiệt tình chu đáo” có 48% là đồng ý và 24% là rất hài lịng. Qua đó thấy được phần lớn trong tổng mẫu đều hài lịng với cơng tác này của công ty. Cũng thấy được công ty đã đúng đắn trong việc lựa chọn những cán bộ có trình độ, có trách nhiệm và rất có tâm với nghề. Việc làm này cũng rất quan trọng vì nếu sai sót trong khâu này hoặc cán bộ thử việc lơ là không quan tâm dễ dẫn đến những sai lầm như kết luận sai về tay nghề của ứng viên dẫn đến sai trong quá trình làm việc hoặc không đáp ứng được yêu cầu công việc hoặc kết luận sai về tay nghề của ứng viên dẫn đến sự bất mãn của ứng viên. Trong biến này chỉ có 4% là khơng hài lịng và 2% là rất khơng hài lịng, cịn lại là có 22% là thấy bình thường với cơng tác này của công ty. Dù phần trăm khơng hài lịng là rất nhỏ xong cơng ty cần quan tâm để hồn thiện cơng tác này hơn.
2.6.2.2. Đặc điểm cơng việc.
Bảng 2.7 Ý kiến của nhân viên về đặc điểm công việc của công ty.
STT Đặc điểm công việc Mức độ đồng ý của nhân viên (%) Giá trị trung
bình
1 2 3 4 5
1 Cơng ty bố trí cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn của anh/chị
1,3 8 27,3 58,7 4,7 3.57
2 Công việc cho phép anh/chị phát huy tốt năng lực của bản thân
0,7 8,7 21,3 46,7 22,7 3.82
3 Công việc được phân chia một cách hợp lý
2,7 6 32,7 36,7 22 3.69
4 Công việc tạo ra sự hấp dẫn thu hút anh/chị
1,3 8 26,7 42,7 21,2 3.75
(Nguồn kết quả xử lý SPSS)
Về việc bố trí và sử dụng lao động sao có hiệu quả, tăng năng suất lao động là điều mà bất kì cơng ty nào hướng đến. Đối với công ty may Vinatex Hương Trà cũng vậy công ty ngày càng quan tâm đến việc bố trí cơng việc sao cho hợp lý phù hợp với người lao động để họ có thể phát huy khả năng của mình. Trong nhóm đặc điểm công việc các biến được chọn có giá trị từ 1-5 nghĩa là có lao động rất hài lịng với đặc điểm cơng việc hiện tại của mình cũng có lao động khơng hài lịng lắm với đặc điểm cơng việc của mình. Nhìn chung thì giá trị trung bình của biến được chọn có giá trị dao động từ 3.57 – 3.82 chứng tỏ rằng phần lớn lao động vẫn chưa hồn tồn cảm thấy hài lịng với những đặc điểm cơng việc hiện tại của mình.
Đối với biến “ cơng ty bố trí cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn của anh/chị” có 58.7% là đồng ý và 4.7% là rất đồng ý. Điều này chứng tỏ cơng tác bố trí nhân sự ở công ty là đúng đắn và phù hợp. Điều này một phần nhờ công ty đã làm tốt công tác tuyển dụng nắm rõ trình độ năng lực của người lao động. Việc bố trí cơng việc rất quan trọng vì khi cơng việc bố trí phù hợp thì sẽ làm cho công việc được thực hiện một cách xuông sẽ và hiệu quả của công việc cũng cao hơn. Ngược lại khi bố trí công việc không phù hợp với chuyên môn
sẽtạo ra sự bất mãn trong người lao động khiến người lao động khơng hài lịng trong cơng việc và hiệu quả làm việc khơng cao. Đó là một phần lý do mà trong tổng mẫu có 8% lao động lựa chọn không đồng ý và 1,3% lựa chọn rất không đồng ý. Tuy tỷ lệ này không lớn nhưng công ty cũng cần quan tâm để lao động có cơng việc phù hợp đảm bảo cơng việc được hồn thành.
Đối với biến “ công việc cho phép anh/chị phát huy tốt năng lực của bản thân” có 46,7% là đồng ý và 22,7% là rất đồng ý. Công ty đã có những chính sách chiến lược để nhân viên có thể phát huy những khả năng của bản thân. Việc phát huy tốt năng lực của bản thân sẻ giúp cho cơng việc được hồn thành tốt nhất, đó cũng là điều mà công ty mong muốn ở người lao động. Ở biến này cũng có 21,3 là thấy bình thường, 8,7% là khơng đồng ý và 0.7% là rất không đồng ý, điều này chứng tỏ công tác này ở công ty chưa thực sự hồn thiện cơng ty cần có biện pháp để khơng làm ảnh hưởng đến công việc chung.
Đối với biến “ cơng việc được phân cơng một cách hợp lý” có 36,7% là đồng ý và 22% là rất đồng ý. Việc phân công công việc hợp lý sẽ làm cho nhân viên cảm thấy hài lòng và làm cho hiệu quả công việc cao hơn. Ngoài ra việc phân công công việc hợp lý cịn cho thấy sự cơng bằng trong cơng ty. Ngược lại khi phân công công việc khơng hợp lý thì người lao động sẻ cảm thấy rất ức chế, bức mãn trong công việc dẫn đến kết quả làm việc không tốt và tệ hơn dẫn đến nghĩ việc. Nên dù chỉ chiếm một phần nhỏ là 6% là không đồng ý và 2,7% là rất không đồng ý công ty cũng cần phải quan tâm và giải quyết kịp thời tránh những mất mát cho công ty và người lao động.
Với biến cuối cùng trong nhóm này “cơng việc tạo ra sự thu hút hấp dẫn anh/chị” có 42,7% là đồng ý và 21,2% là rất đồng ý. Công ty ln có các phần thưởng dành cho những sáng tạo của nhân viên dùng trong hoạt động sản xuất. Vì vậy các nhân viên trong q trình làm việc ln tìm tịi và trau dồi kinh nghiệm để tìm ra giải pháp thực hiện tốt hơn. Vì thế đối với cơng việc của mình người lao động cảm thấy rất hứng thú. Trong nhóm này cũng có 8% là khơng
đồng ý và 1,3% là rất không đồng ý, vẫn biết khơng có gì là hồn hảo nhưng cơng ty cũng cần tìm hiểu và hồn thiện cơng tác này hơn.
2.6.2.3. Môi trường làm việc.
Môi trường làm việc có ảnh hưởng rất lớn đến sự hài lịng của nhân viên đối với công việc. Nếu nhân viên cảm thấy hài lịng với mơi trường làm việc thì sẽ có tác động làm tăng năng suất lao động và ngược lại.
Bảng 2.8 Ý kiến của nhân viên về môi trường làm việc của công ty
STT Môi trường làm việc Mức độ đồng ý của nhân viên (%)
Giá trị trung
bình
1 2 3 4 5
1 Bầu khơng khí làm việc
vui vẻ 2 6,7 24,7 61,3 5,3 3.61
2 Môi trường làm việc đảm
bảo vệ sinh sạch sẽ 2 4,7 22,7 46 24,7 3.78
3
Công ty ln cung cấp đầy đủ trang thiết bị an tồn, đảm bảo tốt các điều
kiện an toàn, bảo hộ lao động
0,7 10 36,7 31,3 21,3 3.63
4 Công việc ổn định không
lo lắng về mất việc làm 1,3 5,3 26 47,3 20 3.79
(Nguồn kết quả xử lý spss)
Nhận xét:
Trong nhóm mơi trường làm việc các biến được chọn có giá trị từ 1-5 nghĩa là có lao động rất hài lịng với mơi trường làm việc hiện tại của mình cũng có lao động khơng hài lịng lắm với mơi trường làm việc của mình. Nhìn chung thì giá trị trung bình của biến được chọn có giá trị dao động từ 3.61 – 3.79 chứng tỏ rằng phần lớn lao động vẫn chưa thật sự hài lịng với mơi trường làm việc hiện tại của mình hiện tại của mình. Cụ thể:
Đối với biến “mơi trường làm việc vui vẻ” có đến 61,3% trong tổng mẫu là đồng ý và 5,3% là rất đồng ý. Mơi trường làm việc có tác động trực tiếp đến năng suất lao động cuả người lao động. Công ty đã hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng một môi trường làm việc vui vẻ và đã khá thành công khi phần lớn trong mẫu cảm thấy hài lịng. Cơng ty rất quan tâm đến đời sống tinh thần của người lao động, đã tổ chức nhiều hoạt động ngay tại xưởng như giao lưu âm nhạc vào thứ bảy mỗi tuần, người lao động cảm thấy vui vẻ và thoải mái. Ngoài ra vào các dịp lễ như Giáng Sinh công ty sẽ lập ra đồn ơng già Noel để tặng quà cho người lao động…Tất cả các hoạt động của công ty đều mong muốn xây dựng ra một môi trường làm việc vui vẻ thoải mái. Tuy nhiên vẫn cịn một bộ phận nhỏ trong nhóm này là 6,7% là không đồng ý và 2% là rất không đồng