Đơn vị tớnh: số phiếu,%
Mức độ hài lũng với cỏc yếu tố Mức độ
Chỉ tiờu Rất khụng hài lũng hài lũngKhụng Khụng ý kiến lũngHài Rất hài lũng Tổng
1 3 2 10 4 20
Nhiệm vụ, trỏch nhiệm được phõn định cụ thể, rừ ràng, hợp lý 5% 15% 10% 50% 20% 100% 2 5 3 8 2 20 Cụng việc thỳ vị, thử thỏch 10% 25% 15% 40% 10% 100% 1 1 2 7 9 20
Hiểu rừ nhiệm vụ, yờu cầu cụng việc
5% 5% 10% 35% 45% 100%
2 3 3 7 5 20
Khối lượng cụng việc hợp lý
10% 15% 15% 35% 25% 100% 2 4 3 6 5 20 Mức độ căng thẳng trong cụng việc là chấp nhận được 10% 20% 15% 30% 25% 100% 1 2 3 10 4 20 Cõn bằng giữa cuộc sống cỏ nhõn và cụng việc 5% 10% 15% 50% 20% 100% 2 6 2 7 3 20 Làm đỳng vị trớ yờu thớch 10% 30% 10% 35% 15% 100% 3 7 2 6 2 20
Phự hợp với khả năng, sở trường
15% 35% 10% 30% 10% 100%
1 5 2 10 2 20
Hài lũng với vị trớ cụng việc hiện tại
5% 25% 10% 50% 10% 100%
(Nguồn: Kết quả phiếu khảo sỏt về động lực lao động của NNL tại đơn vị)
Qua kết quả ở bảng 2.8 cho thấy người lao động khỏ hài lũng về cụng việc đang đảm nhận khi cú tới 50% số người được hỏi trả lời “tương đối hài lũng” với vị trớ cụng việc hiện tại, 10% trả lời “hoàn toàn hài lũng”. Bờn cạnh
10%
80%
Phự hợp Khụng phự hợp
đú tỷ lệ số người “khụng hài lũng” vẫn cũn 25%. Trong đú, cỏc yếu tố được người lao động đỏnh giỏ mức độ hài lũng cao là: người lao động hiểu rừ nhiệm vụ với mức độ hài lũng 80%; cú thể cõn bằng giữa cuộc sống cỏ nhõn và cụng việc (mức độ hài lũng 70%); khối lượng cụng việc hợp lý ( mức độ hài lũng 60%). Về tớnh thỳ vị, thử thỏch của cụng việc cú tới 25% số người được hỏi “khụng hài lũng” và 10% “hoàn toàn khụng hài lũng”, 25% thỡ cho rằng “ khụng hài lũng” với mức độ căng thẳng của cụng việc, cụng việc mang quỏ nhiều ỏp lực cho họ. Qua đỏnh giỏ của người lao động cú thể nhận thấy, đơn vị đó cú nhiều cố gắng trong phõn tớch cụng việc, phõn cụng nhiệm vụ rừ ràng để người lao động hiểu rừ chức năng nhiệm vụ của mỡnh trong cụng việc.
Biểu đồ 2.2 : Tỷ lệ bố trớ NNL phự hợp với chuyờn ngành đào tạo
Bờn cạnh cụng tỏc phõn tớch cụng việc cũng cần phải quan tõm đến cụng tỏc bố trớ sử dụng lao động. Bố trớ và sử dụng lao động hợp lý là việc mà đơn vị rất coi trọng. Tuy nhiờn, thực tế bố trớ lao động của đơn vị hiện nay vẫn cũn một số vị trớ được bố trớ chưa phự hợp với chuyờn mụn mà người lao
động đó được đào tạo. Chớnh vỡ thế đơn vị nờn lưu ý hơn tới vấn đề bố trớ lao động phự hợp trong tổ chức, ngoài bố trớ đỳng người đỳng việc cũn cần quan tõm đến cỏc yếu tố sở thớch, năng lực sở trường của người lao động.
2.3.2.2. Tạo động lực thụng qua đỏnh giỏ thực hiện cụng việc gắn với hệ thống trả lương
Ban Lónh đạo đơn vị đó thấy được tầm quan trọng của cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc nhưng chưa thực sự đầy đủ. Điều này thể hiện qua những mục đớch sử dụng hệ thống đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của đơn vị cũn chưa khai thỏc hết được cỏc giỏ trị mà hệ thống đỏnh giỏ mang lại. Cụng tỏc đỏnh giỏ định kỳ của đơn vị gồm cỏc hoạt động: đỏnh giỏ hàng quý và đỏnh giỏ năm.
Việc đỏnh giỏ hàng quý chủ yếu phục vụ mục đớch tớnh lương, do vậy hầu như người lao động đều được đỏnh giỏ hoàn thành cụng việc để hưởng đủ lương. Hàng thỏng cỏc phũng chấm cụng, cuối quý cỏc phũng, BHXH cỏc huyện, thị xó, thành phố đỏnh giỏ, xếp loại CBCC, sau đú chuyển cho hội đồng thi đua khen thưởng duyệt để làm căn cứ tớnh lương bổ sung và thưởng hàng quý, hàng năm. Hoạt động đỏnh giỏ được thực hiện rất đơn giản và cũn mang nặng tớnh hỡnh thức, khụng phản ỏnh chớnh xỏc kết quả THCV của người lao động. Đụi khi kết quả đỏnh phụ thuộc rất nhiều vào quan điểm và thúi quen của người lónh đạo. Chớnh vỡ thế ảnh hưởng đến cảm nhận của người lao động về tớnh cụng bằng và chớnh xỏc của hệ thống đỏnh giỏ.
Sau mỗi kỳ đỏnh giỏ của hội đồng thi đua khen thưởng cỏc nhõn viờn khụng hề biết kết quả đỏnh giỏ xếp loại cỏn bộ CC của mỡnh là như thế nào, chỉ khi họ nhận được tiền khen thưởng mới biết là mỡnh đó được hội đồng đỏnh giỏ mỡnh loại gỡ. Chớnh vỡ lẽ đú tạo cho người lao động cảm thấy hoài nghi về sự cụng bằng trong kết quả đỏnh giỏ, ngoài ra cỏc nguyện vọng về lương và cỏc nguyện vọng khỏc của họ khụng được bày tỏ tới ban lónh đạo.
Quỏ trỡnh xột tăng lương cho người lao động lónh đạo cú căn cứ vào kết quả đỏnh giỏ nhưng chỉ là để tham chiếu chứ chưa phải là yếu tố quyết định. Điều này thể hiện ở việc tất cả cỏc cỏn bộ CCVC cứ đến hẹn lại lờn, 3 năm tăng lương đối với ngạch chuyờn viờn, 2 năm tăng lương đối với ngạch cỏn sự. Do đú, khả năng kớch thớch tạo động lực qua đỏnh giỏ nguồn nhõn lực gắn liền với cụng tỏc trả lương cũn chưa cao. Qua khảo sỏt tỏc giả thu được kết quả đỏnh giỏ của người lao động về ĐGTHCV như sau: