1.2Xây dựng thươnghiệu sảnphẩm của doanhnghiệp
1.2.1.1 Xây dựng tầm nhìn và sứ mệnh thươnghiệu
Tầm nhìn thương hiệu: gợi ra một định hướng cho tương lai, một khát vọng
của một thương hiệu về những điều mà nó muốn đạt tới. Tầm nhìn là một tơn chỉ,định hướng của một thương hiệu mang tính dài hạn và được thể hiện qua toàn bộ hoạt động thương hiệu. Tầm nhìn tạo nên phần hồn của thương hiệu.
Tấm nhìn bao hàm ý nghĩa của một tiêu chuẩn hồn bảo, một điều lý tưởng. Nó là một thơng điệp ngắn gọn và xun suốt định hướng hoạt động dài hạn của doanh nghiệp. Tầm nhìn thương hiệu là trọng tâm của một chiến lược thương hiệu. Các nhà lãnh đạo khi đã xây dựng được tầm nhìn cho tương lai của một thương hiệu thì cần phải truyền tải đến các thành viên của tổ chức. Tầm nhìn thương hiệu phải đạt các yêu cầu sau:
- Thống nhất một mục tiêu chung
- Tạo sự nhất quán trong lãnh đạo
- Động viên tinh thần nhân viên và quản lý
- Định hướng sử dụng nguồn tài nguyên
Sứ mệnh thương hiệu: Sứ mệnh của một thương hiệu là khái niệm chỉ ra mục đích của thương hiệu, lý do và ý nghĩa ra đời của thương hiệu đó. Nó tạo cơ sở quan trọng cho việc lựa chọn đúng đắn các mục tiêu và chiến lược của công ty, đồng thời nó có tác dụng tạo lập và củng cố hình ảnh của thương hiệu trước cơng chúng xã hội, tạo sự hấp dẫn đến các thành viên liên quan. Bản tuyên bố sứ mệnh được thể hiện một cách rõ ràng, ngắn gọn về mục đích về nhãn hiệu và triết lý kinh doanh.
Khi xây dựng bản tuyên ngôn sứ mệnh, doanh nghiệp cần phải nhận ra được những đặc điểm và lợi ích thương hiệu của mình. Nhận ra thị trường mục tiêu và các lợi thế nổi trội của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh.
Bản tuyên bố sứ mệnh cần thể hiện được các nội dung sau:
- Sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp là gì?
- Thị trường chính ở đâu?
- Đối tượng khách hàng là ai?
- Doanh nghiệp có ràng buộc về các mục tiêu kinh tế không?
- Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp là gì?
- Hình ảnh cộng đồng đối với sự quan tâm của doanh nghiệp.
1.2.1.2 Lựa chọn mơ hình xây dựng thương hiệu
Lựa chọn mơ hình xây dựng thương hiệu là một cơng việc rất quan trọng, nó ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch phát triển thương hiệu, cách thức xây dựng và quảng bá thương hiệu. Doanh nghiệp với chiến lược thương hiệu của mình cùng với những đặc điểm về thị trường, sản phẩm, khách hàng sẽ phải lựa chọn loại hình thương hiệu cho phù hợp. Một doanh nghiệp có thể lựa chọn xây dựng thương hiệu của mình theo một trong các loại như: thương hiệu sản phẩm, thương hiệu nhóm sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp ...Hoặc cũng có thể một doanh nghiệp áp dụng nhiều mơ hình xây dựng thương hiệu. Trên thực tế hiện nay phần lớn các hãng thời trang thường lựa chọn mơ hình xây dựng thương hiệu sản phẩm hoặc thương hiệu doanh nghiệp, một số doanh nghiệp trong ngành hàng tiêu dùng mang nét đặc trưng của khu vực có thể xây dựng thương hiệu nhóm sản phẩm.
1.2.1.3 Xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu
Sau khi xác định được tầm nhìn và sứ mệnh của thương hiệu. Doanh nghiệp phải lựa chọn mơ hình thương hiệu cho phù hợp dựa trên quy mơ hoạt động của mình, các điều kiện sản xuất kinh doanh và cách tiếp cận thị trường để lựa chọn mơ hình thương hiệu cho phù hợp. Từ đó xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu.
Kế hoạch xây dựng thương hiệu hoàn chỉnh cần phải thể hiện được chiến lược về thời gian cho từng giai đoạn, chiến lược về tài chính và nhân sự cho xây dựng thương hiệu. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần phải có một cơ chế quản lý và tổ chức chiến lược mà doanh nghiệp sử dụng để kiểm soát các bước đi theo đúng định hướng mục tiêu chiến lược.