6. Kết cấu của đề tài
2.3. Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực tại bệnh viện Đa khoa
2.3.1 Thực trạng yếu tố khách quan
Là một bệnh viện đa khoa ngồi cơng lập, bệnh viện ĐKQT Thu Cúc nói riêng và hệ thống các bệnh viện của Việt Nam nói chung đều chịu sự quản lý của Chính phủ, mà cụ thể hơn là hoạt động dưới sự điều hành của hệ thống hành chính. Bởi vậy, mơi trường pháp luật, cơ chế hành chính ở Việt Nam có tác động quyết định đến các hoạt động của bệnh viện trong đó có hoạt động tuyển dụng nhân lực. Về cơ bản, công tác tuyển dụng nhân lực chịu sự ảnh hưởng của Bộ Luật lao động và Bộ Luật khám bệnh, chữa bệnh cùng những thông tư, nghị định hướng dẫn thi hành các bộ Luật, trong đó có một số nét nổi bật như:
(i) Bộ Luật Lao động quy định người tuyển dụng lao động tuyệt đối không được áp dụng bất cứ biện pháp cưỡng chế, áp đặt nào trong quá trình tuyển dụng. Việc tuyển dụng động phải đảm bảo việc cơng khai minh bạch và có sự tự nguyện của người lao động được tuyển dụng.
(ii) Bộ Luật khám bệnh, chữa bệnh cấm người hành nghề chuyên môn cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá phạm vi hoạt động chuyên môn được ghi trong chứng chỉ hành nghề, giấy phép hoạt động.
(iii) Trong quá trình sử dụng lao động khơng được bắt buộc người lao động làm việc quá thời gian làm luật pháp quy định, bao gồm cả những quy định về giờ làm việc chính thức, giờ làm thêm. Đây là một thách thức đối với hoạt động tuyển dụng nhân lực, đúng người, đúng vị trí, phù hợp trình độ chun mơn để lãnh đạo bộ phận có thể phân cơng cơng việc, cán bộ nhân viên có thể sắp xếp thời gian một cách hợp lý tuân thủ đúng quy định của pháp luật nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả và đáp ứng tốt về chất lượng chuyên môn y tế.
Hiện tại, bệnh viện ĐKQT Thu Cúc vẫn bám sát các quy định hiện hành đề tuân thủ trong quá trình thực hiện tuyển dụng tại bệnh viện.
b. Thị trường lao động ngành y tế
Nhân lực ngành y tế (bao gồm bác sĩ, y tá, nữ hộ sinh, dược sĩ,…) là thành phần vô cùng quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ y tế có chất lượng, hướng tới bao phủ chăm sóc sức khỏe tồn dân và đạt được các mục tiêu phát triển bền vững liên quan đến sức khỏe. Đội ngũ nhân lực y tế đa chuyên ngành, có chun mơn tốt có khả năng cung cấp các dịch vụ y tế chất lượng cao và lấy người dân làm
trung tâm là vô cùng cần thiết để đáp ứng nhu cầu y tế đang thay đổi tại Việt Nam. Trong công cuộc cải cách hệ thống y tế tại Việt Nam, một trong những việc trọng tâm là tập trung xây dựng nhân lực ngành y tế vừa đảm bảo đủ nhân lực phục vụ đáp ứng nhu cầu của xã hội, vừa đảm bảo về chất lượng chuyên môn.
Dân số tại Việt Nam hàng năm đều có sự gia tăng hơn so với năm trước, kéo theo đó là nhu cầu về y tế ngày càng lớn, trình độ dân trí ngày càng cao, người dân có sự quan tâm đến vấn đề sức khỏe nhiều hơn. Hay nói cách khác là thị trường lao động ngành y tế tại Việt Nam ngày càng được quan tâm, chú trọng và có tác động đến nguồn tuyển dụng nhân lực của hệ thống y tế trong toàn đất nước, bao gồm cả bệnh viện ĐKQT Thu Cúc.
c. Hệ thống cơ sở đào tạo ngành chăm sóc sức khỏe
Hiện nay các trường, cơ sở đào tạo nhân lực y tế tại Việt Nam đã có sự phát triển mạnh mẽ. Đây chính là nguồn cung cấp lao động y tế có trình độ chun mơn kỹ thuật, đáp ứng nhu cầu về chăm sóc, nâng cao sức khỏe người dân, góp phần đảm bảo chất lượng cuộc sống.
Tuy nhiên, ngày nay môi trường xã hội ngày càng thay đổi, vấn đề sức khỏe, mơ hình bệnh tật của con người ngày càng phức tạp, chuẩn mực chăm sóc sức khỏe của con người ngày càng cao cùng với sự gia tăng và già hóa dân số địi hỏi chất lượng y tế ngày càng phải hoàn thiện, cập nhật và nâng cao hơn nữa. Thế nhưng, thực tế hệ thống đào tạo y tế hiện tại của Việt Nam cịn có nhiều bất cập được kể đến như: cơ sở đào tạo tuy có sự gia tăng về số lượng nhưng chủ yếu tập trung tại các độ thị lớn, có cả ở các trường đa ngành, chương trình đào tạo chưa tập trung đi vào chiều sâu, chủ yếu vẫn nặng về lý thuyết, công tác chuẩn đầu ra cịn chưa thực sự chặt chẽ ảnh hưởng khơng nhỏ tới chất lượng nguồn lao động ngành y tế của Việt Nam.
Thực trạng chất lượng đào tạo ngành chăm sóc sức khỏe trên sẽ có ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực đầu vào đối với các bệnh viện nói chung và bệnh viện ĐKQT Thu Cúc nói riêng. Cơng tác đào tạo hiệu quả sẽ cung cấp cho thị trường nguồn lao động có chất lượng tốt và ngược lại.
d. Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay, ngày càng có nhiều bệnh viện tư nhân, phòng khám tư nhân được mở ra, hoạt động trong nhiều lĩnh vực chuyên môn y tế khác nhau và đều chú trọng đến chất lượng chuyên môn y tế cũng như chất lượng dịch vụ phục vụ. Đặc biệt hầu hết các bệnh viện, phòng khám đều nhận thức được tầm quan trọng của đội ngũ nhân lực, do đó mà việc cạnh tranh, thu hút nhân lực ngày càng gay gắt.
Hiểu được vấn đề này mà bệnh viện ĐKQT Thu Cúc ln chú trọng việc tìm hiểu thị trường, đánh giá, tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của các ứng viên để có các chính sách thu hút, giữ chân người lao động gắn bó, làm việc lâu dài với bệnh viện, đặc biệt là những lao động chất lượng cao.