6. Kết cấu của đề tài
3.3. Giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc
3.3.2. Giải pháp về tuyển mộ nhân lực tại bệnh viện
Công tác tuyển mộ nhân lực đang thực hiện tại BV ĐKQT Thu Cúc chưa được thực hiện một cách hiệu quả, chủ yếu dựa theo kinh nghiệm, uy tín hiện có và việc giới thiệu của bạn bè và cán bộ nhân viên trong bệnh viện. Tác giả nghiên cứu xin đề xuất quy trình tuyển dụng áp dụng tại bệnh viện như sau:
Bước 1: Xây dựng chiến lược tuyển mộ
Nội dung của chiến lược tuyển mộ này gồm:
- Kế hoạch tuyển mộ: Thực tế có những ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển nhưng không đủ điều kiện theo tiêu chuẩn hoặc một số khác đã nộp hồ sơ nhưng không chấp nhận các quy định về cơng việc nên có thể khơng tham gia các bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng bệnh viện. Vì vậy, đội ngũ tuyển dụng nên xác định được các tỷ lệ sàng lọc hợp lý, hiệu quả để mang lại con số chính xác nhất.
- Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ: Để tuyển mộ được số lượng đáp ứng theo đề xuất của các khoa, phòng, đơn vị và Ban lãnh đạo, đội ngũ tuyển dụng nhân lực cần cân nhắc, tính tốn và lựa chọn xem vị trí cơng việc nào cần lấy từ nguồn bên ngồi, vị trí nào có thể lấy từ bên trong bệnh viện và vị trí nào cần đến sự hỗ trợ của nhân viên các khoa, phòng, đơn vị trong bệnh viện để đưa ra được phương pháp tuyển mộ tương ứng, phù hợp với từng nguồn tuyển mộ.
- Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ:
Sau khi đã xác định được nguồn và phương pháp tuyển mộ, bộ phận tuyển dụng triển khai xác định thời gian và địa điểm tuyển mộ để triển khai thực hiện.
Ví dụ, trong quý 3/2020 bệnh viện cần tuyển dụng KTV với số lượng là 03 người thì chiến lược cần phải xác định như sau:
Thứ nhất, kế hoạch tuyển mộ: Số lượng hồ sơ ứng tuyển phải nhiều hơn 5 và hồ sơ đạt tiêu chuẩn đặt ra nhiều hơn 3 thì mới triển khai xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ.
Thứ hai, xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ: Cần rà soát lại hồ sơ nhân lực, chỉ số hiệu suất cơng việc các vị trí tương ứng hiện tại của bệnh viện để xem xét hình thức luân chuyển nhân lực, khi phương án này khơng thực hiện được
thì có thể chuyển sang phương án nhờ sự hỗ trợ của CBNV trong bệnh viện hoặc tuyển mộ từ bên ngoài.
Thứ ba, sau khi xác định được nguồn tuyển mộ thì cân nhắc để xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ.
Bước 2: Tìm kiếm ứng viên
Trong thị trường kinh tế cạnh tranh gay gắt, nguồn nhân lực ngày càng được quan tâm đầu tư, đội ngũ tuyển dụng nhân lực của bệnh viện sẽ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm được ứng viên phù hợp. Trong điều kiện như vây, bệnh viện cần phải đưa ra được các hình thức kích thích, hấp dẫn để tuyển chọn được những người phù hợp, đáp ứng tiêu chuẩn tuyển dụng là tuyển đúng người, đúng việc, đảm bảo họ sẽ làm việc, cống hiến lâu dài cho bệnh viện.
Khi phương án luân chuyển nhân lực trong bệnh viện không thực hiện được, đội ngũ tuyển dụng nhân lực nhờ đến sự hỗ trợ của CNBV trong bệnh viện hoặc đăng tin tuyển mộ nhân lực thì để đạt được mục tiêu đề ra cần có các phương án hấp dẫn để thu hút được ứng viên. Ví dụ như đối với vị trí KTV, phương án thu hút có thể được thể hiện qua hình thức đãi ngộ lương thưởng, chế độ đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, mơi trường làm việc đảm bảo an toàn được trang bị liều kế cá nhân, được thực hiện đo đánh giá liều chiếu xạ cá nhân ít nhất 03 tháng/lần,…
Bước 3: Đánh giá quá trình tuyển mộ
Sau q trình thực hiện cơng tác tuyển mộ nhân lực, cần phải thực hiện đánh giá quá trình tuyển dụng nhân lực để đưa ra những ưu điểm, vạch ra được các điểm cịn chưa hợp lý để tìm phương án khắc phục. Trong quá trình đánh giá cần chú ý đến một số vấn đề như:
- Tỷ lệ sàng lọc có đạt được mức độ hợp lý hay khơng.
- Hiệu quả của việc quảng cáo tuyển dụng nói chung và tuyển mộ nói riêng - Sự đảm bảo minh bạch, cơng bằng cho tất cả các ứng viên
- Sự hợp lý của các tiêu chuẩn tuyển mộ nhân lực.
- Đánh giá mức độ hợp lý của kinh phí cho khẩu tuyển mộ nhân lực.
Ví dụ, sau khi thực hiện cơng tác tuyển mộ nhân lực đối với vị trí KTV tại quý 3/2020, nhân viên tuyển dụng cần xem xét lại các chỉ để đánh giá hiệu quả: Tỷ lệ sàng lọc đặt ra là 3/5 là tương đối sát, các tiêu chuẩn tuyển dụng đưa ra phù hợp
với điều kiện và quy định hiện hành, đảm bảo công khai minh bạch với tất cả ứng viên, tuy nhiên chi phí quảng cáo trên các trang chuyên dụng cịn cao. Điều này, có thể khắc phục bằng cách đăng tin tuyển dụng lên trang web hoặc trang facebook của bệnh viện và kêu gọi CBNV trong bệnh viện chia sẻ giúp sẽ giúp tiết kiệm chi phí.