6. Kết cấu của đề tài
3.1. Định hướng và mục tiêu đối với tuyển dụng nhân lực tại bệnh viện ĐKQT Thu
ĐKQT Thu Cúc
3.1.1. Định hướng phát triển của bệnh viện ĐKQT Thu Cúc
Xác định chất lượng nguồn nhân lực, trình độ cơng nghệ thơng tin - thiết bị y tế hiện đại cùng năng lực tài chính là trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển của bệnh viện, trong những năm hoạt động qua, bệnh viện ĐKQT Thu Cúc đã ưu tiên đầu tư cho đội ngũ nhân lực, trang thiết bị y tế hiện đại. Đến nay, bệnh viện đã có được cơ sở hạ tầng kỹ thuật khá đồng bộ và hiện đại, phong cách phục vụ là đồng nhất ở các chi nhánh làm nền tảng cho việc tạo dựng uy tín, thương hiệu, gia tăng sự cạnh tranh và ngày càng tăng trưởng của bệnh viện. Định hướng phát triển của bệnh viện ĐKQT Thu Cúc giai đoạn 2021 - 2025 và tầm nhìn đến năm 2030 như sau:
Từng bước nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tăng cường các kỹ thuật chuyên sâu, tạo mọi điều kiện cho nhân dân được khám, chữa bệnh theo yêu cầu chuyên khoa, được tiếp cận với các dịch vụ kỹ thuật, trang thiết bị y tế hiện đại, thuốc điều trị đúng theo bệnh lý chuyên khoa; hạn chế việc chuyển người bệnh lên tuyến trên gây tốn kém, vất vả cho người bệnh và gia đình người bệnh.
Hoàn thiện bộ máy tổ chức Bệnh viện, nâng cao trình độ chun mơn, tăng cường phát triển chun mơn kỹ thuật. Củng cố và nâng cao uy tín của Bệnh viện Đa khoa quốc tế Thu Cúc.
Xây dựng nề nếp làm việc quy củ, chun mơn hố cao, thực hiện tốt các quy chế của Bộ Y tế, Sở Y tế và của chính bệnh viện.
Khai thác hiệu quả các trang thiết bị y tế đã và đang có, tạo thêm nhiều nguồn thu cho bệnh viện phục vụ nhân dân và nâng cao đời sống cho cán bộ nhân viên trong bệnh viện.
Khai thác các dịch vụ kỹ thuật, điều trị theo yêu cầu của các chuyên khoa được mở rộng trong năm 2020 như Mắt, Da liễu, Nam học, Nhi khoa, Dinh dưỡng, Gây mê hồi sức… nhằm tăng thêm nguồn thu cho Bệnh viện.
Ngày càng mở rộng bệnh viện, mở thêm nhiều chi nhánh và đi sâu vào các chuyên khoa nhằm tăng chỉ số hấp dẫn của bệnh viện, tăng lượng thu dung khách hàng, người bệnh.
Xây dựng hệ thống quản trị chất lượng bệnh viện hùng mạnh để giảm thiểu các rủi ro nghề nghiệp. Chuẩn hố các quy trình, thủ tục quản lý, hoàn thiện hệ thống báo cáo quản lý nội bộ phục vụ công tác quản trị điều hành.
Tăng cường mở rộng hợp tác quốc tế để nâng tầm uy tín bệnh viện, cũng như học hỏi, áp dụng các chuẩn mực quốc tế trong quản trị điều hành.
Phát triển các chính sách thu hút, trọng dụng, đãi ngộ các nhân tài, nâng cao hơn nữa chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng đội ngũ cán bộ vừa có năng lực chun mơn vừa có đạo đức nghề nghiệp, có tầm để xử lý các vấn đề phát sinh vừa đảm bảo an tồn trong chun mơn vừa đảm bảo lợi ích cho người lao động.
Căn cứ vào tình hình hoạt động của bệnh viện và nghiên cứu thị trường, lãnh đạo của bệnh viện sẽ đưa ra dự kiến mục tiêu, kế hoạch kinh doanh trong 05 năm tới, phòng Tổ chức nhân sự sẽ căn cứ vào kế hoạch này để xây dựng lên kế hoạch nhân lực cần có trong những năm kế hoạch đó.
Theo bảng số liệu thống kê trên cho thấy ngoài đảm bảo nhân lực ở các chuyên khoa, có sự gia tăng theo các năm thì nhân lực tại các chun khoa có sự tăng trưởng mạnh hơn theo kế hoạch phát triển của bệnh viện, cụ thể như: Năm 2021-2022 bệnh viện tập trung phát triển chuyên khoa Phụ Sản và Nhi khoa, năm 2023 bệnh viện dự kiến mở rộng chuyên khoa Ngoại với mục tiêu phẫu thuật các bệnh lý về Mắt, do đó nhân sự chuyên khoa Ngoại, Gây mê hồi sức và chẩn đốn hình ảnh được bổ sung thêm để phục vụ cho việc phẫu thuật; năm 2024 bệnh viện đầu tư và tập trung phát triển chuyên khoa Răng hàm mặt và tới năm 2025 bệnh viện triển khai phát triển điều trị, phẫu thuật và chăm sóc giảm nhẹ cho những người bệnh ung bướu.
Bảng 3.1. Mục tiêu về số lượng nhân lực cho các khoa, phòng, đơn vị năm 2021 - 2025 của bệnh viện ĐKQT Thu Cúc
TT Khoa Năm Năm Năm Năm Năm
2021 2022 2023 2024 2025
1 Ban Giám đốc 4 4 4 4 4
2 Khoa Khám bệnh 91 96 96 100 100
3 Khoa Nội 21 24 25 25 26
4 Khoa Ngoại 24 24 31 31 32
5 Khoa gây mê hồi sức 42 45 48 48 50
6 Khoa Phụ sản 133 139 140 140 140
7 Khoa Nhi 28 33 35 38 38
8 Khoa Răng hàm mặt 16 16 17 22 22
9 Khoa Ung bướu 23 23 23 23 30
10 Khoa Xét nghiệm 51 56 60 60 65
11 Khoa Chẩn đốn hình ảnh 46 51 54 55 55
12 Khoa Thăm dò chức năng - nội soi 29 30 36 36 36
13 Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn 11 13 13 15 15
14 Khoa Dược 13 15 18 20 20
15 Khoa Dinh dưỡng 21 21 24 24 24
16 Phòng Kế hoạch tổng hợp - QLCL 5 5 7 7 7
17 Phòng Điều dưỡng 7 7 9 9 9
18 Khối chức năng 85 91 92 92 92
Tổng 650 693 732 749 765
(Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự)
3.1.2. Định hướng đối với hoạt động tuyển dụng nhân lực tại bệnh việnĐKQT Thu Cúc ĐKQT Thu Cúc
Bệnh viện ĐKQT Thu Cúc định hướng đẩy nhanh tốc độ tuyển dụng trong năm 2021 để kịp thời bù đắp thiếu hụt nhân lực và đáp ứng nhu cầu mở rộng thêm
các khoa, phòng được cấp phép mở rộng trong năm 2020 đảm bảo hoạt động chuyên môn và kinh doanh được diễn ra thuận lợi.
Tuyển dụng tại bệnh viện sẽ chú trọng cả về chất lượng và số lượng, tuyển dụng phải đúng người, đúng việc, đúng thời điểm yêu cầu từ các khoa, phòng, đơn vị trong bệnh viện.
Kế hoạch tuyển dụng của bệnh viện phải bám sát kế hoạch hoạt động kinh doanh và tuân thủ đúng quy định theo hướng dẫn của Bộ Y tế, Sở Y tế, đảm bảo nhân lực được tuyển dụng sẽ là nguồn lực quan trọng nhất trong quá trình phát triển, tạo đầu vào chất lượng cao, sau đó kết hợp với phịng Đào tạo để duy trì và phát triển nguồn nhân lực ngày càng hùng mạnh.
Tạo mối quan hệ chặt chẽ giữa phòng Tổ chức nhân sự và các khoa, phòng, đơn vị khác nhằm tạo ra được mối liên hệ giữa các phịng ban từ đó sẽ theo dõi được người lao động từ khi gia nhập bệnh viện, trong thời gian làm việc và phát triển tại bệnh viện đến khi nghỉ việc.
Củng cố, chuẩn hố quy trình, dữ liệu tuyển dụng để cán bộ nhân viên phòng Tổ chức nhân sự, đặc biệt là đội ngũ tuyển dụng nhân lực hoạt động hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.