2.2. Phân tích tình hình quản lý mối quan hệ nhà cung ứng tại Tổng Công ty DMC: 65
2.2.2. Quy trình cung ứng tại Tổng Công ty DMC: 67
Quản lý mối quan hệ nhà cung ứng rất phức tạp vì phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan sản phẩm, khách hàng, đối thủ ạ c nh tranh, thị trường, chính sách kinh tế, chế độ chính trị, chính sách tài chính,…Các nhà kinh doanh có tư tưởng tiên tiến
bắt đầu với ý tưởng rằng các doanh nghiệp, người mua và nhà cung cấp bi t làm th ế ế
nào để cộng tác. Tuy nhiên v n ấ đề là m t hoặộ c c hai bên ả đều ngh rằĩ ng h ph i ọ ả
thống trị các giao dịch diễn ra. Đây lại là một khía cạnh quan tr ng c a àm phán. ọ ủ đ
Mỗi bên đều tin rằng àm phán là để lợ ụđ i d ng tốt hơn người khác ho c làm cải thiện ặ
hoặc lấy lại một cái gì đó đã bị mất. Mơ hình àm phán thằng – thua đã đ được áp
dụng rất nhiều trong lịch sử mua bán các mối quan hệ. Mơ hình thắng – thua đã khơng cịn phù hợp trong mối quan hệ mua bán đương i, hiện nay quan hệđạ mua bán đã phát triển lên một mức độ khác cao hơn và bắt đầu t p trung vào mơ hình ậ
thắng - thắng, hoặc làm thế nào mỗi thực thể có thể cải thi n v trí c a nó thơng qua ệ ị ủ
hợp tác với các đối tác kinh doanh. Quản lý chuỗi cung ứng tiên tiến là làm việc với một nhóm chọn lọc của các nhà cung ứng để tìm thấy những giá trị ẩ n mà đã vượt quá sự hiểu mối quan hệ mua - bán, để thu được lợi nhuận tốt hơn cho cả hai bên và
xây dựng doanh thu mới với khách hàng mục tiêu. Để quản lý m i quan h nhà ố ệ
cung ứng tốt hơn trước tiên phải hiểu rõ quy trình cung ứng tại Tổng Cơng ty DMC. Quy trình quản lý nguồn cung ứng của Tổng Cơng ty DMC có thể tóm tắt dạng mơ hình đơn giản như sau:
Hình 5 : Quy trình quản lý nguồn cung ứng dạng đơn giản
Quy trình lựa chọn nhà cung cấp
Tạo quy tắc quản lý
nguồn cung ứng
Gán quy tắc quản lý nguồn cung ứng cho bộ phận tổch c thực hiệnứ
Tạo hợp đồng mua/đơn đặt Danh sách các nhà cung
cấp được phê duyệt
Phương thức cung ứng s n phả ẩm và dịch vụ được l a chự ọn dựa trên tổng giá
trị mua hàng một lần nhiều hay ít, đặc thù sản phẩm và dịch vụ dễ tìm hay độc
quyền, để xây dựng quy trình cung ứng chi tiết, trên cơ sở phân nhóm s n ph m và ả ẩ
dịch vụ Tổng Công ty DMC ang s dụđ ử ng m t s lưộ ố u đồ quy trình cung ng nh ứ ư
tóm tắt dưới đây: