2.1 .Tổng quan vềkhách sạn Duy Tân Huế
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn
Khách sạn Duy Tân trước kia có tên giao dịch là Nhà khách Quân Khu 4 với tiền thân là một bộphận của Đoàn an điều dưỡng 40B, có nhiệm vụ đón tiếp và phục vụcác quân nhân, sỹquan, bộ đội, cơng nhân viên quốc phịng vềan điều dưỡng tại địa phương.
Khách sạn Duy Tân được xây dựng và mởrộng vào năm 1995, trên diện tích 6600m2 với tổng sốvốn ban đầu là 8,3 tỷ đồng, tổng diện tích xây dựng là 1500m 2. Được sựcho phép của UBND và SởDu Lịch Thừa Thiên Huế, khách sạn Duy Tân đãđi vào hoạt động vào tháng 3/1995.
Tháng 5/1997, khách sạn Duy Tân tách ra khỏi Đoàn an điều dưỡng 40B và trực thuộc Công ty Hợp tác kinh tếQuân Khu 4. Kểtừ đây, khách sạn Duy Tân đã trởthành một đơn vịkinh doanh độc lập trong cơ chếthịtrường.
Tháng 12/2002, khách sạn Duy Tân tách ra khỏi Công ty Hợp tác kinh tế Quân Khu 4, chuyển sạn trực thuộc Văn phòng BộTư Lệnh Quân Khu 4. Đây là bước ngoặt chứng tỏsựlớn mạnh vềmọi mặt và tính độc lập của khách sạn Duy Tân. Vừa sản xuất vừa kinh doanh có hiệu quả, đồng thời vừa xây dựng thương hiệu cho khách sạn nên năm 2002, Duy Tân chính thức được SởDu Lịch Thừa Thiên Huếcông nhận là khách sạn 2 sao.
Năm 2003, đểnâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụvà vịthếcủa khách sạn trên thịtrường, Ban lãnhđạo Quân Khu 4 đầu tư thêm cơ sởvật chất khu nhà 6 tầng tương đương 40 phòng, nâng tổng sốphòng của khách sạn lên thành 100 phịng. Cơng trìnhđược khởi cơng tháng 5/2004. Là một trong 5 khách sạn đạt chất lượng 3 sao của tỉnh Thừa Thiên Huế, được Tổng cục Du lịch cấp hạng vào tháng 11/2005. Sau gần một nămđi vào hoạt động, nhận thấy kết quả đầu tư là đúng hướng, chất lượng dịch vụcủa khách sạn đã kịp nâng cơng suất lên 140 phịng, kịp thời phục vụ
nhân dịp kỷniệm ngày sinh của Chủtịch HồChí Minh – 19/05/2006 và lễhội Festival Huế2006.
Đầu năm 2009 Khách sạn đầu tư xây thêm cơ sởmới tại 46A Trần Quang Khải với quy mô hiện đại để đápứng nhu cầu ngày càng cao của du khách đến Huế. Trong năm 2012 được sựtin tưởng của BộTư Lệnh Quân Khu 4 Nhà Khách Duy Tân đãđược giao nhiệm vụxây dựng thêm Nhà Khách Duy Tân Vinh, ngay sau khi nhận được nhiệm vụ, nhà khách cùng với các đồng chí thủtrưởng đã khẩn trương lên kếhoạch thiết kế, giải phóng mặt bằng, xây dựng bộmáy, mởrộng thị trường, đốc thúc đểNhà Khách Duy Tân Vinh hoàn thành đúng tiến độvà hoạt động có hiệu quả. Ngày 09 tháng 01 năm 2014 Nhà Khách Duy Tân Vinh địa chỉ đường Phượng Hồng, Thành phốVinh chính thức đi vào hoạt động với diện tích 8300m 2
bao gồm 69 phịng nghỉ, 2 nhà hàng lớn sức chứa 1800 khách, 6 phòngăn nhỏ, 1 khu du lịch, 1 nhà bếp đạt tiêu chuẩn 3 sao.