CHƯƠNG I : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.2.2. Thực trạng động lực và quá trình tạo động lực làm việc cho lao động tạ
2.2.2.3. Lương thưởng và phúc lợi
Tiền lương: là số tiền trả cho người lao động một cách cố định và thường xuyên theo một đơn vị thời gian (tuần, tháng, năm).
Đối với chính sách tiền lương các khách sạn thường xây dựng dựa trên cơ sở mức lương cơ bản do luật lao động quy định. Mức lương cơ bản của cá nhân là cơ sở để trích nộp các khoản Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, theo dõi nâng bậc lương, và giải quyết các chế độ cho cá nhân. Việc nâng lương cơ bản áp dụng cho các trường hợp đủ các điều kiện như phải đủ thời gian làm việc và đạt thành tích theo quy định đối với chuyên viên, cịn đối với bậc nghề phải có 2 năm là lao động tiên tiến đồng thời thi nâng bậc nghề phải đạt từ loại khá trở lên.
Ngoài ra tiền lương mà người lao động nhận được còn phụ thuộc trực tiếp vào thời gian làm việc trong tháng và thành tích mà người lao động đạt được như sau.
Tiền lương = Mức lương × Số ngày làm việc trong tháng ± Điểm tăng (giảm)
tháng cố định Số ngày quy định trong tháng
Khi người lao động đạt được một trong các các thành tích như: lao động có sáng kiến, cải tiến, làm lợi cho đơn vị, phục vụ chu đáo, nhiệt tình và được khách hàng khen ngợi (có thư khen và được lãnh đạo cơng nhận), nhặt được của rơi trả lại cho khách, có thành tích đặc biệt xuất sắc trong cơng tác phục vụ khách, công tác an ninh an tồn, phịng chống cháy nổ, phịng chống lụt bão và những thành tích xuất sắc khác thì được xem xét để thưởng điểm thi đua.
Hằng tháng từ ngày 01 đến 03 các tổ chuyên mơn, bộ phận tiến hành bình xét điểm thi đua các cá nhân tổ, bộ phận (tăng hoặc giảm điểm thi đua, nguyên nhân, lý do ...), biên bản được gửi lên trình hội đồng thi đua khách sạn xem xét quyết định.
Tiền lương được trả trực tiếp cho người lao động từ ngày 06 đến ngày 10 mỗi tháng qua tài khoản cá nhân.
Phụ cấp lương: là những khoản tiền được bổ sung ngồi tiền lương chun mơn nghiệp vụ hoặc tiền lương chức vụ. Phụ cấp lương được chi trả khi một người nào đó phải hao phí sức lao động do giữ cương vị nào đó hoặc làm việc trong điều kiện khơng bình thường. Đối với cán bộ quản lý sẽ có phụ cấp theo chức vụ, cịn đối với nhân viên có các khoản phụ cấp như phụ cấp độc hại đối với nhân viên làm việc trong môi trường độc hại, phụ cấp ăn cơm ca đối với các nhân viên làm việc theo ca. Các phúc lợi: là phần thù lao gián tiếp được trả dưới dạng các hỗ trợ cuộc sống của người lao động trong tổ chức như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ thai sản … theo quy định của nhà nước cụ thể như:
- Nghỉ phép năm: Người lao động có đủ 12 tháng làm việc tại khách sạn được
nghỉ 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương. Số ngày nghỉ phép không tính chủ nhật và các ngày lễ trong thời gian phép. Cứ 5 năm làm việc được nghỉ thêm 1 ngày.
- Nghỉ lễ: Người lao động được nghỉ làm việc hưởng nguyên lương vào những
ngày lễ sau:
Tết dương lịch: 01 ngày.
Tết âm lịch: 04 ngày (01 ngày cuối năm và 03 ngày đầu năm âm lịch) Ngày giỗ tổ Hùng Vương: 01 ngày (10/3 âm lịch).
Ngày Chiến thắng 30/4: 01 ngày. Ngày Quốc tế lao động 01/5: 01 ngày. Ngày Quốc khánh 02/9: 01 ngày.
Nếu các ngày nghỉ trên trùng với ngày nghỉ hàng tuần thì được nghỉ ngày tiếp theo. Các bộ phận phải phục vụ khách được bố trí nghỉ bù sau.
-Nghỉ việc riêng: Người lao động được nghỉ về việc riêng hưởng nguyên
lương. Kết hôn: 03 ngày. Con kết hôn: 01 ngày.
Bố mẹ (bên chồng, bên vợ) chết: 03 ngày. Vợ hoặc chồng chết: 03 ngày.
Cá nhân kết hơn phải có báo cáo để được giải quyết chế độ.
- Bảo hiểm: Cá nhân làm việc tại khách sạn có hợp đồng lap động từ đủ 1 năm
trở lên sẽ được tham gia các khoản bảo hiểm sau:
Bảo hiểm xã hội: Khách sạn đóng 18%, cá nhân đóng 08% lương cơ bản. Bảo hiểm y tế: Khách sạn đóng 3%, cá nhân đóng 1,5% lương cơ bản. Bảo hiểm thất nghiệp: Khách sạn đóng 1%, cá nhân đóng 1% lương cơ bản.
Các khoản phúc lợi khác: Ngoài các chế độ quyền lợi theo quy định, cá nhân
làm việc tại khách sạn sẽ được hưởng các khoản phúc lợi về tham quan, nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, trợ cấp thai sản, thưởng lễ, quốc tế phụ nữ, ngày phụ nữ Việt Nam, tặng quà cưới, sinh nhật.