Sản phẩm Vinataba luôn chiếm được sự ưa chuộng từ phía người tiêu dùng, với mức tiêu thụ cao thể hiện được đánh giá cao của khách hàng. Sản phẩm được người tiêu dùng đánh giá là sản phẩm có chất lượng cao,bao bì, mẫu mã đẹp, sang trọng
Chất lượng sản phẩm phải là chất lượng do người tiêu dùng cảm nhận và khách hàng phải đạt được mức độ hài lịng cao. Hơn nữa người tiêu dùng ln đánh giá sản phẩm mang lại giá trị tổng hợp cao hơn so với các sản phẩm khác. Sản phẩm không chỉ thỏa mãn độ nặng của người hút mà cịn mang lại giá trị hình thức cho họ, cung cấp sự thuận tiện khi tiêu mua sản phẩm, khách hàng có thể mua sản phẩm ở bất kỳ đâu, vỏ bao cứng sang trọng trang nhã, dễ nhận biết.
Khi đánh giá cảm nhận của khách hàng ta không thể không đánh giá chất lượng sản phẩm trong tương quan về nhận thức về chi phí mà người tiêu dùng bỏ ra, người tiêu dung cho răng với mức giá là 15000 đồng/bao cho sản phẩm là phù hợp với chất lượng của sản phẩm cúng như giá trị tổng hợp mà người tiêu dùng nhận được nếu tính theo chi phí cơ hội.
Bên cạnh đó , hiện nay Cơng ty gặp một số khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm trên thị trường toàn khu vực, nhãn hiệu Thăng Long vàng tăng trưởng nóng về sản lượng tiêu
thụ trên hầu hết các tỉnh phía bắc theo kết quả nghiên cứu thị trường trên 6 thành phố lớn trong đó có Hà Nội và Hải Phòng cho thấy xu hướng của người tiêu dùng qua sản phẩm giảm đặc biệt là 30% người tiêu dùng ở nông thôn và 10% người tiêu dùng ở thành thị chuyển qua sử dụng Thăng Long vàng. Gây ảnh hưởng khơng nhỏ tới sản lượng tiêu thụ và tình hình sản xuất kinh doanh của công ty.
2.3.6 Nguyên nhân tồn tại của sản phẩm Vinataba
Sức mua của người tiêu dùng giảm trong bối cảnh kinh tế xã hội đất nước có nhiều khó khăn bất lợi, nổi bật là tình hình lạm phát cao, thu nhập thực tế của người tiêu dùng giảm, dẫn đến có sự hân hóa xu hướng tiêu dùng mà chủ yếu chuyển sang sử dụng các sản phẩm có tầm giá trị thấp tiết kiệm chi tiêu. Thể hiện nhãn hiệu thuốc lá Thăng Long vàng sẽ chia sẻ phần lớn thị trường Vinataba trên hầu hết các tỉnh phía bắc.
Cơng tác đánh giá thị trường, cơng tác tiêu thụ chưa căn cứ vào diễn biến thị trường, chưa xác định đúng nhu cầu khu vực. Lượng tồn kho quá lớn ảnh hưởng đên chất lượng sản phẩm và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Hệ thống kênh phân phối chưa kiểm soát chặt chẽ, xuất hiện hiện tượng bán phá giá bán chồng lấn thị trường của nhau giữa các đại lý.
Niềm tin của các hệ thống phân phối ngày càng giảm chính sách giá khơng đảm bảo có lãi hoặc bị lỗ.
Niềm tin của người tiêu dùng vào sản phẩm bị giảm sút
Chưa xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm Vinataba để có thể đáp ứng nhu cầu chuyển đổi và xu hướng của người tiêu dùng
Công tác quản lý sản phẩm chưa được phân định rõ về mặt trách nhiệm trong tất cả các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh sản phẩm Vinataba.
2.4 NGUYÊN NHÂN TỒN TẠI Ở CÔNG TY2.4.1 Nguyên nhân khách quan2.4.1 Nguyên nhân khách quan 2.4.1 Nguyên nhân khách quan
Công ty thuốc lá Thanh Hóa là một đơn vị quốc doanh, hoạt động kinh doanh của công ty chịu sự chi phối rất lớn của các cơ chế và chính sách kinh tế của nhà nước. Nó dẫn đến sự thiếu linh hoạt trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh.
Các chính sách hạn chế tiêu thụ thuốc lá như: Áp thuế suất tiêu thụ cao, các hoạt động tuyên truyền về tác hại thuốc lá, nghiêm cấm hút thuốc nơi công cộng cũng là một nguyên nhân gây ra việc giảm sản lượng tiêu thụ. Việc quản lý kém hiệu quả của nhà nước với các hoạt động buôn lậu thuốc lá.
Nhưng nguyên nhân trên ảnh hưởng đến tồn ngành thuốc là nói chung chứ khơng riêng gì cơng ty thuốc lá Thanh Hóa. Ngun nhân chính bắt nguồn từ các nguyên nhân chủ quan ở công ty.