2.3. Phân tích các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến sự phát triển của S-Fone
2.3.2.4. Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Ma trận hình ảnh cạnh tranh cũng giúp nhìn thấy một cách đầy đủ hơn về
những ưu thế và nhược điểm của S-Fone so với các đối thủ cạnh tranh chính. (Bảng
Bảng 2.10: Ma trận hình ảnh cạnh tranh
S-Fone Mobi Vina Vietel
Yếu tố thành công
MQT PL ĐQT PL ĐQT PL ĐQT PL ĐQT
1 Thị phần 0.2 2 0.4 3 0.6 3 0.6 4 0.8
2 Vùng phủ sóng 0.2 2 0.4 4 0.8 4 0.8 4 0.8
3 Kênh phân phối 0.09 2 0.18 3 0.27 3 0.27 3 0.27
4 Quan hệ chính phủ 0.09 2 0.18 3 0.27 3 0.27 4 0.36
5 Giá cước 0.09 4 0.36 3 0.27 3 0.27 3 0.27
6 Vốn 0.09 2 0.18 3 0.27 3 0.27 3 0.27
7 Lợi thế ngành 0.15 3 0.45 4 0.6 4 0.6 3 0.45
8 Hiệu quả Marketing 0.09 2 0.18 4 0.36 2 0.18 3 0.27
Tổng cộng 1 2.33 3.44 3.26 3.49
Với tương ứng số điểm: 1 = yếu; 2 = trung bình; 3 = trên trung bình; 4 = tốt.
MQT = Mức quan trọng, PL = Phân loại, ĐQT = Số điểm quan trọng (Phụ lục 03)
Nhận xét:
Qua phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh có thể xếp hạng đối thủ cạnh
tranh như sau: Viettel đứng vị trí thứ nhất, MobiFone và Vinaphone xếp vị trí thứ hai và 3, S-Fone đứng vị trí cuối cùng. Tổng số điểm quan trọng của Viettel là 3.49, của MobiFone là 3.44 gần tương đương nhau cho thấy các đối thủ cạnh tranh chính của S-Fone đều rất mạnh.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
1. Tình hình hoạt động kinh doanh của S-Fone với thực trạng về doanh thu,
vùng phủ sóng, các dịch vụ giá trị gia tăng nổi bật, kênh phân phối. Thiết lập ma trận nội bộ (IFE) xác định điểm yếu điểm mạnh cơ bản của S-Fone. 2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của mạng điện thoại di động
S-Fone. Thiết lập các ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài, ma trận hình
ảnh cạnh tranh. Tìm ra các nguy cơ-đe dọa và đối thủ cạnh tranh chính hiện
nay của S-Fone.
3. Kết quả phân tích ở chương này sẽ giúp xác định các chiến lược phát triển cho S-Fone ở chương 3.
CHƯƠNG III
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG S-FONE ĐẾN NĂM 2015
3.1 .Định hướng phát triển của mạng di động S-Fone đến năm 2015