BCH số: …….Phỏng vấn lúc____giờ, ngày ___/___/2013.
Mục tiêu của cuộc thăm dị này là tìm các yếu tố ảnh hưởng đến việc giữ chân nhân viên nịng cốt tại cơng ty CPTM Nguyễn Kim. Sự trả lời khách quan của anh/chị sẽ góp phần quyết định sự thành cơng của cơng trình nghiên cứu này. Tất cả các câu trả lời của từng cá nhân sẽ được giữ kín, chúng tôi chỉ công bố kết quả tổng hợp. Cám ơn sự hợp tác của anh/chị.
PHẦN I: THÔNG TIN GẠN LOC
1. Anh/ Chị công tác tại công ty được bao lâu?
Dưới 3 năm => Dừng trả lời Từ 3 năm đến dưới 5 năm => Tiếp tực trả lời Từ 5 năm đến dưới 10 năm => Tiếp tực trả lời Tử 10 năm trở lên => Tiếp tực trả lời
PHẦN I: THƠNG TIN CHÍNH CẦN KHẢO SÁT
Hãy trả lời những câu hỏi sau đây theo thứ tự. Đừng bỏ qua hoặc đọc lướt qua phần còn lại của thơng tin khảo sát. Xin vui lịng đọc từng câu hỏi một cách cẩn thận và khoanh tròn số đại diện gần nhất với ý kiến của riêng Anh/ Chị theo thang điểm tăng dần từ rất không đồng ý đến rất đồng ý.
Rất không đồng ý Rất đồng ý
THÙ LAO VÀ KHEN THƯỞNG (RR)
2. Anh/ Chị luôn được trân trọng khi làm việc có hiệu quả 3. Công ty trả lương cho Anh/ Chị phù hợp với công sức của Anh/ Chị
4. Phúc lợi của công ty tốt hơn các công ty khác 5. Cơng ty có thưởng riêng cho các nhân xuất sắc 6. Cơng ty có nhiều cơ hội thăng tiến
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP (TC)
7. Nhân viên được định hướng và đào tạo khi gia nhập công ty 8. Cơng ty có tạo nhiều cơ hội để nhân viên được phát triển bản thân và phát triển nghề nghiệp
9. Cơng ty có những hoạt động giúp Anh/ Chị hiểu hơn về khả năng, mục tiêu cũng như điểm mạnh, điểm yếu của mình
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
CƠNG VIỆC MANG TÍNH THÁCH THỨC (CO)
10. Nhân viên được giao những cơng việc có tính thử thách. 11. Nhân viên có thể chủ động trong cơng việc của họ.
12. Nhân viên được đào tạo những kỹ năng để làm được nhiều việc khác nhau..
13. Nhân viên có cơ hội để học hỏi những điều mới
14. Nhân viên được cho cơ hội làm việc ở nhiều khâu/phân đoạn khác nhau của công việc.
LÃNH ĐẠO (LS)
15. Lãnh đạo công ty sẵn sàng hỗ trợ để Anh/ Chị nâng cao năng lực của mình
16. Lãnh đạo cơng ty giúp Anh/ Chị u nghề hơn
17. Lãnh đạo công ty cư xử phù hợp với vai trò và giá trị của Anh/ Chị
18. Công ty luôn thông báo các vấn đề quan trọng tới nhân viên một cách kịp thời
19. Công ty quan tâm đến suy nghĩ và phản ứng của nhân viên 20. Thông tin giữa các cấp quản lý trong công ty rất tốt
21. Cơ cấu của tổ chức giúp nhân viên giao tiếp tốt cả về mặt nội bộ cũng như với các phòng ban khác.
QUAN HỆ NHĨM (TR)
22. Cơng ty đánh giá cao kết quả làm việc tập thể
23. Các thành viên của nhóm Anh/ Chị ln muốn duy trì được hiệu suất làm việc tốt.
24. Mỗi thành viên của nhóm Anh/ Chị có nhận thức rõ ràng về mục tiêu của nhóm.
25. Trong cơng ty, nhân viên và người quản lý cùng đồng tâm hiệp lực..
26. Các thành viên ln có tinh thần hợp tác và làm việc theo nhóm.
CHÍNH SÁCH CƠNG TY (OP)
27. Chính sách cơng ty mang lại lợi ích cho Anh/Chị, chính sách này dễhiểu và được cập nhật thường xuyên
28. Tiến độ thực hiện các mục tiêu kế hoạch được xem xét định kỳ.
29. Cơ cấu tổ chức của công ty hỗ trợ tốt cho công việc 30. Cơng ty ln có những định hướng rỏ ràng đề hồn thanh những mục tiêu đề ra
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC (WE)
31. Anh/ Chị thấy công việc cân bằng với cuộc sống gia đình
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
32. Nhìn chung cơng ty là nơi tốt để làm việc.
33. Phúc lợi của nhân viên là yếu tố hàng đầu của cơng ty 34. Cơng ty có các cơng cụ hỗ trợ cho cơng việc của các Anh/Chị rất tốt.
SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC (OC)
35. Anh/Chị thấy mình hồn tồn phù hợp với cơng ty 36. Anh/Chị vẫn có thể làm tốt cơng việc này ở cơng ty khác 37. Anh chị thấy khó có thể chấp nhận chính sách của cơng ty 38. Anh chị khơng có nhiều lợi ích khi làm việc lâu dài với cơng ty
39. Anh/Chị sẵn lịng làm hết mình để cơng ty thành công 40. Anh/Chị tự hào khi là thành viên của công ty
41. Anh/Chị quan tâm đến tương lại của cơng ty
XU HƯỚNG Ở LẠI CƠNG TY (IS)
42. Anh chị muốn làm công việc hiện tại càng lâu càng tốt 43. Anh chị sẽ tìm cơng việc khác
44. Anh chị muốn làm công việc hiện tại ít nhất 2-3 năm nữa 45. Anh chị khơng muốn từ bỏ cơng việc này
PHẦN III: THƠNG TIN CÁ NHÂN
Anh/ chị vui lòng chọn câu trả lời phù hợp nhất bằng cách đánh dấu vào các thông tin bên dưới. 46.Giới tính: Nam Nữ 47.Tuổi: Dưới 30 tuổi Từ 3tuổi đến 40 tuổi Trên 40tuổi
48.Tình trạng hơn nhân của Anh/ Chị: Độc thân Đã lập gia đình 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
49.Mức thu nhập hàng tháng của anh/chị là: Dưới5 triệu đồng
Từ 5 triệu đến dưới 10 triệu đồng Trên 10 triệu đồng
50.Chức vụ của anh/chị tại công ty là: Nhân viên
Chuyên viên
Từ Trưởng/ Phó phịng trở lên
KẾT THÚC BẢNG CÂU HỎI