1.1 Q trình hình thành.
Cơng ty TNHH là cơng ty TNHH 1 thành viên hoạt động trong lĩnh vực BĐS từ năm 1996 theo giấy phép kinh doanh số 0102011923 được cấp bới sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội.
Khi mới thành lập, cơng ty tập trung chính vào các hoạt động mơi giới cho thuê nhà ở, căn hộ chung cư cao cấp, biệt thự cho người nước ngoài, các đại sứ quán…., các hoạt động mua bán bất động sản, các dự án….
Từ năm 2002 cơng ty chuyển trụ sở chính về tầng 9 tòa nhà số 39 A NGơ Quyền – Hồn Kiếm – Hà Nội.
1.2 Chức năng và nhiệm vụ
1.2.1 Chức năng
Công ty TNHH tập trung đầu tư vào các bất động sản, các dự án, mua lại hay thuê các bất động sản và các dự án để cho thuê. Thuê và cải tạo biệt thự cho người Nước ngồi th lại. Cơng ty cung cấp các dịch vụ môi giới mua bán, cho thuê, hỗ trợ cung cấp các tiện ích cần thiết, cung cấp dịch vụ quản lý bất động sản cho các chủ sở hữu bất động sản lớn.
1.2.2 Nhiệm vụ
Với vai trò của một doanh nghiệp đầu tư và cung cấp dich vụ liên quan đến bất động sản, cơng ty có nhiệm vụ:
Đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng về dịch vụ mơi giới
Thúc đẩy tiến trình thực hiện thương vụ diễn ra nhanh hơn, góp phần tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả chun mơn
Góp phần cung Nhà nước và các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản khác vào quá trình hình thành và phát triển thị trường bất động sản tại Việt Nam.
1.3. Cơ cấu tổ chức Giám đốc Phịng Marketing Tiếp thị về cơng ty Tìm kiếm nguồn cung , cầu về bất Phịng kinh doanh Thực hiện các thương vụ mơi giới mua bán, cho th.
Phịng nhân sự Quản lý về nhân sự.
động sản.
Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của cơng ty TNHH
Mỗi phịng ban trong công ty thực hiện một chức năng cụ thể nhưng ln có sự hỗ trợ, hợp tác trong cơng việc.
1.3.1 Phịng Marketing
Phịng Marketing có nhiệm vụ tiếp thị về cơng ty tới khách hàng, tìm kiếm thơng tin về nguồn cung và cầu về bất động sản, tìm kiếm các khách hàng có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng của công ty như các công ty du lich, lữ hành, các khách sạn, các đại sứ quán, các tổ chức, công ty nước ngồi tại Việt Nam. Sau khi có danh sách về nhũng cơng ty này, bộ phận sẽ tiến hành tiếp thị về công ty thông qua gọi điện thoại, gửi email để xác định nhu cầu của thực sự của họ, lập được danh sách khách có nhu cầu, cung cấp thơng tin cho bộ phận kinh doanh.
Bộ phận cịn có trách nhiệm giữ liên lạc với khách hàng để duy trì nguồn cầu. Ngồi ra bộ phận Marketing cũng có trách nhiệm trả lời và giải đáp những thắc mắc của khách hàng về những vấn đề có liên quan.
Phịng kinh doanh có nhiệm vụ chính là thực hiện các thương vụ mơi giới. Các công việc cụ thể bao gồm nghiên cứu thị trường, nghiên cứu thông tin về nguồn khách hàng cung, nguồn khách hàng cầu. Dẫn khách đi xem xét bất động sản, tư vấn cho cả hai phía chủ nhà và khách nhưng thơng tin cần thiết, tiến hành đàm phán để đưa hai phía tiến tới điểm chung để có thể đi đến quyết định cuối cùng có lợi cho các bên và có thể ký được hợp đồng giao dịch.
Bộ phận kinh doanh cịn có trách nhiệm giải quyết các thủ tục pháp lý, các giấy tờ có liên quan cho chủ sở hữu bất động sản như: giấy phép đăng ký kinh doanh, thủ tục an ninh trật tự và phòng cháy chữa cháy.
Sau khi hồn tất thương vụ, bộ phận kinh doanh vẫn có trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi trách nhiệm của cơng ty.
1.3.3 Phịng nhân sự
Phòng nhân lực thực hiện các công việc cụ thể như quản lý nhân viên trong công ty, quản trị tiền lương, sắp xếp, phân công việc cho các nhân viên phù hợp với khả năng và lợi thế của từng nhân viên.
1.3.4 Ban giám đốc
Ban giám đốc là bộ phận có thẩm quyền cao nhất, quản lý ở tầm vĩ mô, đề ra các chiến lược phát triển dài hạn cũng như các chiến lược cho từng giai đoạn cụ thể.
1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật
Là cơng ty hoạt động chính trong lĩnh vực mơi giới, cơng ty trang bị đầy đủ các thiết bị phục vụ hữu hiệu cho việc tìm kiếm thơng tin cũng như việc lập và sửa các hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng như máy in, máy fax, máy ảnh phục vụ tác nghiệp…. Hệ thống máy tính nối mạng tồn cơng ty thuận lợi cho trao đổi và xử lý thông tin, giấy tờ.